共享經(jīng)濟(jì)的浪潮已經(jīng)從餐飲、住宿、出行，發(fā)展到了生活的方方面面。根據(jù)國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)布的《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2017》，2016年中國分享經(jīng)濟(jì)市場交易額約為34520億元，比上年增長103%。到“十三五”期末，共享經(jīng)濟(jì)在中國GDP中的占比將會(huì)超過10%。

衣食住行目前似乎就差了“衣”。

近一年，共享衣櫥的風(fēng)頭正勁，其代表公司有衣二三，女神派等。共享衣櫥商家大多采用會(huì)員制的經(jīng)營模式，每個(gè)月的會(huì)員費(fèi)大約為300到400元之間，購買會(huì)員之后，便可享受包月?lián)Q衣服務(wù)，通常每月可以更換7到10件。用戶只需在APP上下單，衣服便可在一兩天送到家里。

共享衣櫥的用戶核心群體是國內(nèi)一二線城市的年輕白領(lǐng)，年齡在22歲到35歲之間，這些用戶對(duì)品牌的追逐并不是第一要?jiǎng)?wù)，體驗(yàn)多樣，嘗試新鮮和簡化生活才是她們的需求。

體驗(yàn)多樣：

• 租衣的場景：按照一年來算，499元月費(fèi)，一年大約為6000元。假設(shè)每個(gè)月更換四次，每次三件，一年可以體驗(yàn)144件衣服。如果悲觀一點(diǎn),假設(shè)衣服質(zhì)量，尺碼問題，風(fēng)格不符等問題占2/3，那一年實(shí)際有完美體驗(yàn)的衣服大約有48件左右

• 買衣的場景：假設(shè)一件衣服299元，那么一年可以大約擁有20件完美新衣。所以僅僅從數(shù)量上，共享衣櫥至少擴(kuò)大了一倍衣櫥

嘗試新鮮：

• 租衣還可以幫助消費(fèi)者嘗試新的風(fēng)格和品牌。自己買衣服，風(fēng)格和品牌選擇會(huì)相對(duì)保守。共享衣櫥給消費(fèi)者提供了很多試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，許多自己不敢穿或者沒有機(jī)會(huì)穿的都可以大膽嘗試

簡化生活：

• 不占空間：每年買的衣服越堆越多，而衣櫥還是這么大，每次整理的時(shí)候都是滿頭大汗，感覺離斷舍離的生活又遠(yuǎn)了一步

• 移動(dòng)衣櫥：無論是到了一個(gè)新的城市或者出差，都可以利用共享衣櫥隨時(shí)隨地重新構(gòu)建自己的衣櫥，省去了大包小包的麻煩和牽絆

在試錯(cuò)中穿衣：租來的衣服，發(fā)現(xiàn)色彩，尺碼，風(fēng)格不對(duì)味，也只能閑置在哪里。實(shí)際能完美體驗(yàn)的衣服可能不到半數(shù)

在無畏中體驗(yàn)：污漬，線頭或者氣味也是在所難免，特別是夏季的衣服，大多還是貼身穿著。這時(shí)候只能秉承著大無畏的精神穿上這件共享衣服

在繁瑣中操作：每次的還衣借衣都要合理地預(yù)留出時(shí)間，以“衣二三”為例，還衣服只能選擇上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)的時(shí)間，若是有一些無法改變的工作安排，那就只能另外改期了

品質(zhì)化

• 衣服品質(zhì)：衣服需要區(qū)別于某寶上泛濫的款式，面料有質(zhì)感，設(shè)計(jì)有風(fēng)格。如果只能在共享衣櫥找到平價(jià)貨，還不如在某寶上花個(gè)一百塊錢買一些相同款式的衣服穿

• 清洗質(zhì)量：良好的體驗(yàn)常常在于細(xì)節(jié)，有異味或者污漬會(huì)對(duì)體驗(yàn)大打折扣，同時(shí)讓人懷疑品牌背后的運(yùn)營能力

對(duì)于共享衣櫥的啟示

結(jié)合自營和與品牌共同運(yùn)營的模式，與大牌品牌積極合作，提升衣服品質(zhì)

• 共享衣櫥：首先，衣服屬于潮流性產(chǎn)品，每年每季流行風(fēng)格在不斷地變化，無限大的庫存也難以承受這樣的變化。其次，通過與品牌共同運(yùn)營可以減輕庫存負(fù)擔(dān)

• 品牌方：很多大牌都面臨著消費(fèi)者斷層的危機(jī)以及如何培育90后甚至00后的市場難題。所謂一個(gè)月的共享衣櫥其實(shí)更是一個(gè)月的試穿體驗(yàn)。就算目前消費(fèi)者缺乏購買力，但是通過不斷試穿，積累品牌印象，在未來更能接受品牌。另外，品牌可以在共享衣櫥平臺(tái)廣泛收集消費(fèi)者對(duì)于新品的體驗(yàn)和感受，作為下一季風(fēng)格和設(shè)計(jì)決策的參考

個(gè)性化

• 風(fēng)格個(gè)性化：商品風(fēng)格應(yīng)獨(dú)具設(shè)計(jì)感來滿足消費(fèi)缺失的風(fēng)格。筆者認(rèn)為，未來的衣櫥會(huì)是類似優(yōu)衣庫和無印良品等的基本款+ 共享衣櫥的潮流款的組合。共享衣櫥的用戶也會(huì)不斷分級(jí)，分為入門級(jí)，輕奢級(jí)和奢侈級(jí)等，各自尋求不同的穿衣需求

• 服務(wù)個(gè)性化：在體驗(yàn)多樣和嘗試新鮮的過程中，用戶往往無法獲得最佳的體驗(yàn)。同時(shí)各大共享衣櫥的同質(zhì)化競爭非常明顯，貨源和玩法并沒有什么太大的差別。共享衣櫥可以考慮提供更為個(gè)性化的服務(wù)留住用戶

對(duì)于共享衣櫥的啟示

與設(shè)計(jì)師品牌合作，推出讓人眼前一亮的設(shè)計(jì)。

• 共享衣櫥: 設(shè)計(jì)師品牌可以幫助共享衣櫥擁有差異化的產(chǎn)品，避免同質(zhì)化競爭。

• 設(shè)計(jì)師品牌: 共享衣櫥可以幫助設(shè)計(jì)師品牌更好地展示產(chǎn)品，提高產(chǎn)品曝光率。

  
  

用數(shù)據(jù)洞悉消費(fèi)者：在積累了一定用戶和數(shù)據(jù)以后，可以提供更為個(gè)性化的穿搭人工服務(wù)（設(shè)計(jì)師穿搭）或者智能服務(wù)（人工智能推薦）

• 用戶:  可以讓用戶有更多元化的穿衣體驗(yàn)，比用戶更懂用戶，為用戶發(fā)現(xiàn)不同

• 共享衣櫥: 找準(zhǔn)在架充足和適合用戶的產(chǎn)品交集，使在架商品更為均衡，避免熱門產(chǎn)品不斷缺貨，長尾產(chǎn)品無人問津的窘境

相比食住行，目前共享衣櫥還處在一個(gè)市場早期的階段。體驗(yàn)多樣，嘗試新鮮和簡化生活吸引了不少消費(fèi)者來嘗鮮，但是用戶體驗(yàn)在品質(zhì)化和個(gè)性化上還有不少提升的空間。讓我們拭目以待，誰能在這場逐鹿中獲得最后的勝利吧。

參考鏈接：

https://www.sohu.com/a/140056380_754176

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1601871104038602560&wfr=spider&for=pc