盡管不少傳統(tǒng)商超已經(jīng)宣布放棄自營電商，“敗退”一線城市、深耕成都區(qū)域的伊藤洋華堂卻剛要完成微信商城、O2O服務(wù)到跨境購的電商業(yè)務(wù)三步走。
作為日本知名零售商，伊藤洋華堂在日本進(jìn)口商品采購等方面有著天然優(yōu)勢(shì)，但面對(duì)成熟的跨境電商平臺(tái)早已積累的固定客群流量和相對(duì)完備的物流體系，伊藤洋華堂能否打破傳統(tǒng)商超自營電商屢試屢敗的怪圈，成功“逆襲”仍未可知。
布局跨境業(yè)務(wù)
傳統(tǒng)零售商嘗試自營電商的步伐還在繼續(xù)。北京商報(bào)記者獲悉，伊藤洋華堂的電商跨境購業(yè)務(wù)將于8月28日正式上線。此前，伊藤洋華堂的微信商城于今年1月上線，7月則正式上線了O2O到家業(yè)務(wù)。
北京商報(bào)記者了解到，伊藤跨境電商主要售賣日本商品，包括美妝護(hù)膚、保健品、生活日用、母嬰產(chǎn)品等。商品來源有保稅區(qū)發(fā)貨和日本直郵兩種方式。伊藤方面表示，考慮到物流費(fèi)用和發(fā)貨時(shí)效，保稅區(qū)商品占比會(huì)更大一些，直郵商品約占20%。
據(jù)悉，日本零售商伊藤洋華堂1997年進(jìn)入中國市場(chǎng)，目前在北京和四川省分別有1家和7家門店。目前旗下電商業(yè)務(wù)主要包括微商城、伊藤跨境、伊藤到家三個(gè)部分。其中，到家業(yè)務(wù)主要針對(duì)成都市的伊藤洋華堂門店設(shè)置，提供門店三公里范圍的2小時(shí)送貨到家業(yè)務(wù)，目前已接入高新店、錦華店兩家門店。微商城和跨境業(yè)務(wù)則面向全國大部分省份消費(fèi)者。
優(yōu)勢(shì)挑戰(zhàn)并存
盡管傳統(tǒng)商超布局自營電商尚未有較成功的案例參考，但從試水微信商城，上線到家業(yè)務(wù)，再到開通跨境購，伊藤洋華堂還是在今年將其自營電商業(yè)務(wù)逐步推進(jìn)。伊藤洋華堂做跨境電商有其天然優(yōu)勢(shì)。由于在日本本土已有豐富的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，這意味著伊藤洋華堂在日本建立采購資源相比永輝全球購、網(wǎng)易考拉等平臺(tái)要省力不少。
不過，從物流、價(jià)格、配送時(shí)效等方面來看，也存在不少挑戰(zhàn)。北京商報(bào)記者在伊藤電商平臺(tái)上看到，從日本直郵的商品運(yùn)費(fèi)要45元，一款花王蒸汽眼罩5片裝標(biāo)價(jià)29元，與京東、網(wǎng)易考拉等電商平臺(tái)價(jià)格相當(dāng)，但是加上運(yùn)費(fèi)后則要貴出不少。目前，京東、網(wǎng)易考拉等平臺(tái)都有滿額包郵政策，在價(jià)格敏感度較高的日化美妝產(chǎn)品等方面顯然更具吸引力。
電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師方格認(rèn)為，華堂打算在跨境方面做文章，要銷售日本進(jìn)口商品，在貨源方面有一定優(yōu)勢(shì)，需要重點(diǎn)關(guān)注的是在跨境電商里至關(guān)重要的物流支撐問題，華堂需要進(jìn)一步建立自己獨(dú)特完備的物流體系來解決這方面的擔(dān)憂。據(jù)悉，京東、網(wǎng)易考拉等平臺(tái)已經(jīng)積累了不少固定客群，直郵業(yè)務(wù)甚至開通了固定的航線，可以把直郵和保稅倉業(yè)務(wù)相互結(jié)合，在有一定銷售量的保證下，物流成本可以降低很多。
能否破局
事實(shí)上，在伊藤洋華堂之前，傳統(tǒng)零售商嘗試做自營電商的案例不在少數(shù)，但是成功者卻寥寥。步步高旗下跨境電商平臺(tái)云猴全球購與2017年末關(guān)停，大潤發(fā)飛牛網(wǎng)也于今年年初停止運(yùn)營。
伊藤洋華堂憑借其日本供應(yīng)鏈積累和在成都地區(qū)的深耕基礎(chǔ)能否破局還有待觀望。中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會(huì)主任郭增利在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，伊藤洋華堂在成都市占有不小市場(chǎng)，因此積累的流量資源已經(jīng)足夠支撐它在電商方面做新的延展，通過增加線上渠道來為龐大的會(huì)員提供更多服務(wù)和選擇。不過，傳統(tǒng)商超搭建電商平臺(tái)難以與阿里、京東等電商平臺(tái)做橫向比較，那些經(jīng)過多年發(fā)展的成熟電商平臺(tái)早已經(jīng)集中了大量的流量和供應(yīng)鏈，在價(jià)格上也更有優(yōu)勢(shì)。郭增利認(rèn)為，傳統(tǒng)商超做電商應(yīng)以自有商品形成品類的差異性優(yōu)勢(shì)，并集中在延伸門店服務(wù)方面。方格也認(rèn)為，華堂應(yīng)該在充分了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者喜好的基礎(chǔ)上把商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行充分梳理，再在合理定價(jià)基礎(chǔ)上提供更快捷便利的購買途徑。
（來源：北京商報(bào) 記者 王曉然 徐天悅）
