聯(lián)商專欄：近年來，受電商、購物中心、免稅店、奧特萊斯、海外消費(fèi)等多重因素分流，我國各大城市的零售業(yè)態(tài)開始不斷的洗牌，百貨店和大賣場首當(dāng)其沖紛紛轉(zhuǎn)型求生。
目前看來，百貨店的三大轉(zhuǎn)型模式包括：城市奧萊、主題街區(qū)、類購物中心，那同樣受分流因素影響的電器零售商的轉(zhuǎn)型之路又是如何的呢，我們來一起看下蘇寧集團(tuán)最新的應(yīng)對。
2015年蘇寧與萬達(dá)達(dá)成戰(zhàn)略合作，蘇寧云店大步進(jìn)駐各地萬達(dá)廣場，萬達(dá)還為蘇寧提供商鋪物業(yè)資源的開發(fā)定制。萬達(dá)把蘇寧作為核心店，圍繞著蘇寧來做其他配套，吃喝玩樂等等。萬達(dá)愿為蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略的落實(shí)，充當(dāng)最忠實(shí)、最友好的合作伙伴。
繼萬達(dá)之后，恒大、碧桂園、合景泰富、歐尚、美的置業(yè)、華南城等大批商業(yè)地產(chǎn)龍頭企業(yè)近期也紛紛躋身到蘇寧零售大開發(fā)戰(zhàn)略親密盟友隊(duì)列之中。阿里大文娛則與與蘇寧體育達(dá)成戰(zhàn)略合作，究竟是蘇寧的哪些優(yōu)勢吸引了如此眾多的大鱷對蘇寧青睞有加？
這次隨著聯(lián)商網(wǎng)實(shí)地走訪南京蘇寧總部，終于發(fā)現(xiàn)答案，原來蘇寧早已實(shí)施多棲戰(zhàn)略，在全渠道、智能化、場景化、個性化、業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方面都頗有建樹，線上業(yè)務(wù)已經(jīng)過半，并積極孵化了多個實(shí)體店新物種，涉足品類從家電已經(jīng)擴(kuò)展到日用百貨、生鮮、母嬰用品、體育、影城等消費(fèi)升級的多個領(lǐng)域。
目前蘇寧易購不僅線上線下融合發(fā)展，更擁有大店、小店以及專業(yè)店、特業(yè)店各種意想不到的業(yè)態(tài)。蘇寧集團(tuán)通過這些大小不同各有分工的門店可充分滿足全客群消費(fèi)升級需求和便利化需求。原先只賣家電3C產(chǎn)品的蘇寧電器已轉(zhuǎn)變?yōu)槿馈⑷珗鼍啊⑷腿旱木C合性智慧零售商——蘇寧云商集團(tuán)。
大店指區(qū)域型綜合化的蘇寧易購廣場，中店為蘇寧電器，小店則是針對社區(qū)的便利店蘇寧小店與針對縣鎮(zhèn)市場的蘇寧易購縣鎮(zhèn)店，超大店則是購物中心業(yè)態(tài)的蘇寧廣場（分為精品系金標(biāo)蘇寧廣場、時尚系綠標(biāo)蘇寧廣場及蘇寧城市奧萊），專業(yè)店包括家居品類的蘇寧極物、運(yùn)動品類的蘇寧體育、融合生鮮和餐飲品類的SU FRESH蘇鮮生、嬰童品類的蘇寧紅孩子、電器品類的蘇寧易購云店、汽車品牌的蘇寧易購汽車超市等多種專業(yè)集合店，特業(yè)店指蘇寧影院等，蘇寧旗下這些新孵化的創(chuàng)新物種都是可以客流互補(bǔ)的流量型品類，形成了可分可合，你中有我我只有你的優(yōu)勢互補(bǔ)格局。
高黏性的便利店蘇寧小店適合進(jìn)駐社區(qū)購物中心和鄰里街鋪，此番考察的蘇寧小店入口設(shè)有能根據(jù)顧客需求點(diǎn)餐制作各種飲料、咖啡的智能機(jī)器人，讓顧客感受到科技帶來的樂趣。
融合了精選生活家居家電雜貨業(yè)態(tài)的蘇寧極物、運(yùn)動主題的蘇寧體育、復(fù)合超市+餐飲形成閉環(huán)的O2O門店的SU FRESH蘇鮮生超市、人性化設(shè)有兒童樂園的蘇寧紅孩子、娛樂業(yè)態(tài)蘇寧影院的蘇寧易購廣場成為代表新生活方式的創(chuàng)新型lifestyle百貨。蘇寧易購廣場應(yīng)用了眾多蘇寧旗下的最新“黑科技”，如機(jī)器人導(dǎo)購、AR逛店、兒童防走失系統(tǒng)、停車預(yù)約系統(tǒng)、刷臉支付、無人店等，讓蘇寧易購廣場線上線下無縫鏈接，提升消費(fèi)購物體驗(yàn)。憑借蘇寧商管及蘇寧廣場龐大的品牌資源庫，蘇寧易購廣場在引進(jìn)最新時尚餐飲零售品牌方面也極具優(yōu)勢。
蘇寧易購廣場自然成為區(qū)域型購物中心與超區(qū)域型購物中心青睞的主力店。同時，蘇寧旗下這些各具特色新物種的專業(yè)店也可分別進(jìn)駐不同的購物中心充當(dāng)次主力店。
例如走性冷淡風(fēng)現(xiàn)代生活方式集合店的蘇寧極物，根據(jù)顧客的生活場景，編輯精選手機(jī)、數(shù)碼、電腦、家電、美妝個護(hù)、家居日化百貨等品類商品的優(yōu)質(zhì)制造商及精選SKU，為顧客提案新潮健康的最新生活方式。由于家居雜貨專業(yè)店持續(xù)受到市場追捧，故蘇寧極物創(chuàng)業(yè)不久即受到各地購物中心的入駐邀約。
此外，蘇寧旗下蘇寧置業(yè)與蘇寧商管公司則全力拓展商業(yè)地產(chǎn)，目前形成了都會型購物中心精品金標(biāo)蘇寧廣場和時尚綠標(biāo)蘇寧廣場、區(qū)域型購物中心蘇寧生活廣場三大產(chǎn)品系列，以及復(fù)合型智慧商業(yè)之城蘇寧睿城。
（作者系聯(lián)商高級顧問團(tuán)成員郭歆曄，本文僅代表作者個人觀點(diǎn)，禁止轉(zhuǎn)載！）
- 該帖于 2018/10/24 16:43:00 被修改過