現(xiàn)在外賣越來越難做了：口味好，不一定賣得好；買了排名，也不一定有訂單。
競爭越來越激烈。你的對手里邊，有隔壁的黃燜雞米飯、麻辣燙，也有星巴克、海底撈、西貝莜面村這樣的重量級品牌。實(shí)力如此懸殊，外賣小店如何贏得生存空間？
一個(gè)破局思路是：提升店鋪的形象，打造品牌感。
好看的店鋪裝修，能讓顧客對店鋪多看一眼，也會吸引更多用戶進(jìn)店下單。
有些老板可能會覺得，外賣裝修無非就是菜品圖片。其實(shí)，從店鋪logo到菜品描述，甚至菜品標(biāo)簽，都是店鋪裝修的組成部分，并且每個(gè)部分都會引導(dǎo)用戶的點(diǎn)單動作。
外賣店鋪裝修，包含兩大體系。
視覺裝修體系
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店鋪頭像、店鋪招牌、店內(nèi)海報(bào)、爆款櫥窗、菜品圖片
人是感官的動物，對色彩比較敏感，所以視覺裝修給人帶來的沖擊力比較大。視覺裝修，決定了顧客對店鋪的第一印象。
整體原則：突出主色調(diào)，整體協(xié)調(diào)一致。
＞店鋪頭像，就相當(dāng)于你的個(gè)人微信頭像，好看、個(gè)性的頭像，會讓人過目不忘。
一般來說，商家會選擇用店鋪標(biāo)志（logo）或菜品圖作為店鋪頭像，但對于菜品圖來說，差異化不夠明顯導(dǎo)致用戶很難區(qū)分，想要打造店鋪的品牌印象，使用精心設(shè)計(jì)的店鋪標(biāo)志是更好的選擇，能夠提升用戶信任感，顯著提高消費(fèi)者的點(diǎn)擊率和店鋪首頁打開率（展現(xiàn)到進(jìn)店）。
雖然品牌現(xiàn)在只有兩三家店，但未來的目標(biāo)是打造屬于自己的品牌？那就從店鋪招牌開始吧。
＞店鋪招牌，是區(qū)分品質(zhì)店鋪和一般店鋪的重要標(biāo)志。品質(zhì)店鋪一般會選擇實(shí)體店面照片等展示品牌形象，或使用與logo主色調(diào)一致的海報(bào)或圖片。
顧客好不容易進(jìn)店了，結(jié)果看了兩眼感覺沒啥好吃的就走了？這時(shí)候就體現(xiàn)店內(nèi)海報(bào)的重要性了。
店內(nèi)海報(bào)，是店鋪優(yōu)勢的集中展示，做銷售用途，可以推廣店鋪活動；做品牌用途，可以宣傳賣點(diǎn)、特色，也可以是體現(xiàn)店鋪風(fēng)格的slogan。海報(bào)是可以根據(jù)店鋪動向更換的。
＞爆款櫥窗，也是店鋪的催單神器。對于新顧客來說，選擇吃什么是最容易糾結(jié)的。爆款櫥窗里的產(chǎn)品都是招牌主打，銷量高、好評多，讓用戶3秒決策，快速下單，避免流失。
＞菜品圖片，是店鋪交給顧客的一張個(gè)人名片。好看的菜品圖片，是品牌魅力的體現(xiàn)。干凈、整潔的畫面，讓用戶愿意相信，品牌是衛(wèi)生的，有品質(zhì)的。很多餐飲品牌會使用帶有店鋪logo的餐具拍攝菜品圖，也會加深用戶對品牌的印象。
如果沒有設(shè)計(jì)人員，招牌和海報(bào)可以用網(wǎng)絡(luò)圖片，在百度圖片、千圖網(wǎng)、昵圖網(wǎng)等網(wǎng)站找圖片素材，然后用美圖秀秀或ps軟件簡單調(diào)整。
文字裝修體系
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分類名稱、菜品名稱、菜品描述、菜品標(biāo)簽、商家故事、店鋪公告和店鋪簡介等
外賣店鋪的文字，包括分類、名稱等，都具有功能性和導(dǎo)向性，引導(dǎo)用戶的下一步動作，留住來之不易的流量。
同時(shí)，文字也是為了闡述品牌價(jià)值觀的，你的店鋪是逗比屬性還是文藝范兒，都在文案部分體現(xiàn)得淋漓盡致。認(rèn)可店鋪價(jià)值觀的顧客，也往往是忠誠度最高的那一群。
整體原則：風(fēng)格鮮明，整體統(tǒng)一。
＞分類名稱&菜品名稱，最重要的作用是幫助用戶快速找到心儀的菜品。準(zhǔn)確的命名是第一位，其次才是創(chuàng)意。菜品的種類、食材、口味、分量等需要優(yōu)先展示。
＞菜品描述，首先第一原則是一定要有。基礎(chǔ)的內(nèi)容是口味描述、食材分量。什么樣的菜品描述尤其吸引人注意：一種是突出了菜品的特色和品質(zhì)的，比如食材優(yōu)質(zhì)，或者制作工藝復(fù)雜；另一種是讓顧客看得入迷的，比如加入情節(jié)、情感或比較好玩的。
＞菜品標(biāo)簽，有助提升搜索與推薦曝光，主要選擇招牌菜/新品、菜系、口味等。
＞品牌故事，就是編一個(gè)好玩的故事？這樣的想法是錯誤的。品牌故事首先一定是真實(shí)的，才能打動人。可以是創(chuàng)始人和品牌的故事、品類的歷史，也可以談品牌態(tài)度。
比如，霸蠻牛肉粉強(qiáng)調(diào)“碩士粉，霸蠻粉”的創(chuàng)始人屬性，渝是乎強(qiáng)調(diào)“酸菜小魚，吃的更安逸”的生活態(tài)度。
＞商家公告，可以放一些商家想要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，或聯(lián)系方式等。
有些店鋪花了很大力氣做裝修，為什么單量依然不理想？
因?yàn)檠b修對店鋪轉(zhuǎn)化率的提升是錦上添花，但不能雪中送炭。完全靠店鋪裝修就能拯救店鋪訂單，是不太現(xiàn)實(shí)的。對于外賣店來說，產(chǎn)品和服務(wù)仍然是根本。
