近一段時間,派小沃去考察了許多新開業(yè)的購物中心,每次想要歇腳順便碼字兒的時候,都會不由自主的選擇類似言幾又、西西弗等等這類復(fù)合型書店,原因也很簡單就是圖這兒有吃有喝還安靜,并且在這充滿文藝氣息的氛圍里,派小沃碼字兒的效率都變高了。
似乎今年開業(yè)的購物中心項目里復(fù)合型的實體書店成了標(biāo)配,有人說這是實體書店的復(fù)蘇、紙質(zhì)書的回暖,但派小沃卻認(rèn)為,這是實體書店通過多元化創(chuàng)新掀起的一場“文藝復(fù)興”。
購物中心與實體書店的同病相憐
購物中心與實體書店一樣因為電商沖擊,經(jīng)歷一段“寒冬期”,派小沃查閱了相關(guān)數(shù)據(jù),了解到2002-2012年,全國近五成書店倒閉,總數(shù)達(dá)到1萬多家。雖然此后2014年和2015年實現(xiàn)微小幅度的增加,但2016年再次下滑,實體書店停業(yè)的消息仍不時出現(xiàn)。
后來實體書店們憑借跨界混搭的打法強勢回歸,成為現(xiàn)下各大購物中心里的最具腔調(diào)的“引流入口”。并且隨著消費者需求的變化而不斷升級換代,實體書店的從簡單的圖書售賣場所到多重體驗的區(qū)域標(biāo)志性文化空間。
當(dāng)下主流消費者越來越重視體驗,在充滿文藝調(diào)調(diào)的書店里泡上一下午,品一杯咖啡,聽一場文藝講座,做一做手工藝品,正逐漸成為人們在商場除吃喝逛之外的另一種生活方式。據(jù)《2017年中國圖書零售市場報告》顯示,2017年實體書店零售渠道走出了負(fù)增長的態(tài)勢,實現(xiàn)2.33%的同比增速,銷售額更是達(dá)到344.2億元。
實體書店為何能東山再起
那么實體書店,究竟是憑什么達(dá)成華麗逆襲的呢?實體書店能夠重新崛起,派小沃總結(jié)了三點原因:
1、“減負(fù)”。自2013年起免征圖書批發(fā)、零售環(huán)節(jié)增值稅,這意味著全國大大小小的民營實體書店和網(wǎng)上書店都將享受稅收優(yōu)惠,尤其對于還需要承擔(dān)高昂租金的實體書店來說,稅費的減免等于書店的盈利憑空增加了,經(jīng)營壓力大大降低。
2、“輸血”。除了國家統(tǒng)一的政策之外,為了扶持當(dāng)?shù)匚幕l(fā)展,各地方政府也加強了對實體書店的補貼,這等于在為書店“減負(fù)”的同時,繼續(xù)給書店“輸血”,書店的經(jīng)營壓力進一步得到減輕。在這些政策的引導(dǎo)下,壓在實體書店頭上的另一座“大山”——房屋租金也得到了改善,書店進入購物中心的門檻大大降低。
3、購物中心資源傾斜。近年來,購物中心越來越重視體驗式業(yè)態(tài)的引入,而復(fù)合型實體書店極具文化、社交等屬性,能夠作為購物中心差異化競爭的新手段,同時,書店還能夠吸引顧客長時間停駐,為購物中心創(chuàng)造更多人流與客流氛圍。因此購物中心方面不僅減免了書店的租金,而且很多購物中心都是以主力店的標(biāo)準(zhǔn)引入書店,甚至?xí)谖恢�、空間和裝修費上給予一定的支持。
4、主推出利潤較高的書籍。開在購物中心的書店面積是有限的,無法再做到“以全取勝”,因此,各家書店,在圖書類別選擇上,都是頗費功夫,備受實體書店青睞的書籍通常是難以被電子書所取代,讀者不得不購買實體書,以及利潤較高的書籍,如教育類圖書、兒童類圖書、藝術(shù)或?qū)W術(shù)專業(yè)書籍、進口圖書等。
5、非書業(yè)態(tài)成為盈利主力軍。實體書店不再只賣書,在書店空間了另辟一塊引入咖啡簡餐、文創(chuàng)產(chǎn)品等,目的在于強調(diào)書店的體驗、互動、服務(wù)功能以外,非書業(yè)態(tài)才是書店的盈利“主力軍”。
據(jù)了解,圖書的毛利一般為20%~30%,然而文具的毛利在35%左右,玩具大約為50%,其他文創(chuàng)產(chǎn)品能達(dá)到60%,咖啡的毛利甚至可以達(dá)到60%~70%,這也是目前實體書店能夠在購物中心生存下去的根本原因。
實體書店的“文藝復(fù)興”之路
消費者的需求不斷在變化,以前是購物需求,現(xiàn)在則是強調(diào)社交、娛樂和休閑需求。而實體書店掀起的這場“文藝復(fù)興”運動,就是從販賣圖書到販賣生活方式的轉(zhuǎn)變。
在這場轉(zhuǎn)型中,跨界書店的設(shè)計更加注重文化的滲透,徹底變身人文生活的美學(xué)空間,向受眾傳遞的不僅僅是美感,更是一種文化感。并且精細(xì)化經(jīng)營成為根本,設(shè)置不一樣的功能品類、品質(zhì)的服務(wù)、結(jié)合屬地文化設(shè)計不同的建筑空間,給消費者營造獨特的感官體驗及感受。
綜述
盡管,實體書店靠復(fù)合型業(yè)態(tài)能夠東山再起,但是在向文化綜合體和生活方式轉(zhuǎn)型時,不僅需要考慮如何把控復(fù)雜的復(fù)合性經(jīng)營方式以及避免雷同而陷入同質(zhì)化的尷尬境地,還需要生活方式的提案力,怎樣從單一書店轉(zhuǎn)變成多元化生活方式的消費場所,需要品牌、文化、內(nèi)在的積累,最終反饋給消費者,提供更多豐富生活方式的推薦。
書店,作為一種文化的標(biāo)志,它的身上帶有非常濃烈的時代色彩,不論在哪個年代,書店都對人有一種別樣的吸引力。可以預(yù)測,未來跨界書店將不再局限于賣雜貨和咖啡,隨著人的需求的升級與變化,跨界書店將會嘗試更多的手段,通過設(shè)置不同的功能、新鮮的主題提升空間消費體驗,以滿足人們的需求,慰藉人們的精神。