天貓雙11購物狂歡,實力打臉唱衰者。
0.01秒第一個下單,125秒交易過100億元,1小時47分交易過1000億元,比去年同期快了80%,15小時49分,成交總額超去年全天的1682億元,最終,雙11全天成交2135億元(約307億美元),單日物流訂單量達到10.42億。
對比下,美國黑色星期五網購總額不過50億美元,中美合計,平均每天的零售額也才164億美元。
所以,用阿里巴巴CEO張勇的話說:“天貓雙11的每一秒,都是對過去的超越�!睋Q句話說:昨天最好的表現,不過是今天最低的要求,今天的巔峰成就,終將成為明天的稀松平常。
的確,每年天貓雙11,都有霉體、磚家、分析濕“登臺”,唱衰雙11,各種論證它的不能、不行、不成。可到最后,一串串數字蓬勃而出,就像36碼的鞋,拍在了他們47碼的臉上,啪啪作響。
一次打臉
比如,2015年某著名財經作家說:不再需要雙11,因為“光棍節”的啟蒙意義已經不再,“趕羊式營銷”不適用移動互聯網,商家沒有在大促中獲利。
可事實卻是,當年天貓雙11成交912億元,物流訂單量超過4.67億,商家踴躍,用戶高能。
一來,那時,雙11已經發展多年,11.11早不是一年里最孤獨的日子,更無需單身狗去吊馬狂歡,慰借形單影只的肉身;多元化的消費,為愛充值,為信仰買單已是大勢所趨。
雙11消費的年輕化、多元化,帶來了消費升級的大爆炸。由此,人們對美好生活的向往變成現實。
此時,意義重構已經完成,誰還在意什么“光棍節”?什么啟蒙?一起玩、一起High,一起接管新時代,才是大家熱愛雙11的本質緣由。
二來,所謂“趕羊式營銷”更是外行的看法。當時,小郝子曾與幾位商家大拿仔細地聊過天貓雙11。
在他們看來,那時,天貓雙11發展6年,早已不是處理庫存的下水道,而是品牌生存的主戰場。因為它已搶占數億用戶的心智思維,所以更該從塑造品牌的角度來看待它,只求利益,顯然狹隘。
品牌立得住,事業穩得住,自然生存不添堵,發展更靠譜。因此,雙11更該考慮的是,如何用營銷塑造品牌,讓品牌深入人心,像三只松鼠那樣,可萌、可酷、可風騷,還那么可愛。
于是,天貓與品牌一起“討好”消費者,雙11是共營、共生、共建的大練兵,怎么會“驅趕”品牌?
想必作者是一時失心瘋,借用大咖莎士比亞的形容:錯誤不在別處,就在他自身。
當時,小郝子就想,這類老濕真的心太急,對雙11,積累不足卻渴望輸出價值,閱歷不夠卻急于傳遞思想,與其這樣,倒不如在雙11買買買,其實,不止是日本的馬桶蓋,還有很多新東西可以刷刷三觀,啟迪認知的哦。
再次打臉
沒錯,不忘昨日的來處,就能認清明天的去向。之后3年,物流更加順暢,支付毫無障礙,用戶與品牌的認可下,雙11不斷發展壯大,從一個勝利走向另一個勝利。
而今年的雙11十周年,又到了一個新關口。于是,又有一堆人“沒有大師兄的本事,卻有大師兄的愛好”,可勁想捉雙11的妖。
于是,要么說經濟形勢復雜,外貿形勢不樂觀,雙11難以有大增長,交易突破2000億元是個大難題;要么說雙11玩法復雜,讓人不愛玩,不愿玩,自己都不愿在雙11買買買,剁手黨會因此放棄雙11。
但這也就只是YY,霉體、磚家、分析濕們不得不再次失望了。
因為雙11前兩個小時的數據,已經打破各種記錄,完成2000億元交易只是時間問題,用張勇的話說,剁手黨在深夜4、5點都沒褪去激情,去年最好的表現,只是今年小小的腳注。
之后,張勇揭示了幾組雙11數據,第一,90后用戶比例超過46%;海關數據顯示,70%的通關產品由天貓成交;此外,總交易中,40%的規模源于全球品牌的貢獻。
也就是說,首先,年輕新勢力已經成為購買主力,他們有錢有閑,享受玩法中的目標、榮耀、驚喜、互動,將雙11玩出不一樣的花火,自然享受雙11買買買的樂趣,為它貢獻漲漲漲的業績。
而那些鄙視天貓雙11玩法的人,只是因為“老”了,就變得“目光所及就是一切”,坐在自己的“信息繭房”里,片面地做判斷、搞預測,走上了“看不懂、看不起、趕不上”的老路,注定YY很豐滿,打臉很悲慘。
其次,年輕人愛玩、愛用、愛互動的趨勢下,天貓獲得更多數據,可以分析用戶的真實需求,更好地做足準備,從而,變身各品牌數字化轉型、生存的依靠。
就像戴森,它作為國際高端品牌,借力天貓,觸達數千萬目標用戶,由此,這個小眾、昂貴、入市晚的大咖,迅速成為國人心中消費升級的代表,僅是雙11預售,就輕松過億元。
此外,天貓雙11已是全社會的商業協同和共振。連騰訊視頻、愛奇藝等友商都趕此時打折出售會員,更別說居然之家半天銷售超20億元,大潤發、銀泰人頭攢動。
這種線上線下的共鳴中,越來越多的商業元素參與進來,在信息化、數字化、智能化的驅動下,形成化學反應,激發了雙11噴薄向上的交易。
如此,所謂的經濟、外貿不力,不會阻礙大眾追求美妝、養生、運動等消費升級,消費崛起還是秀得一匹。
可見,雙11是一場商業奧運會,其生態效應已經形成,大家合力進擊、共同分擔,就能有力地抵御風險、對抗環境波動。最終,如哲學家尼采所說:那些無法打敗你的,終會使你更強大。
所以說,霉體、磚家、分析濕真的多慮了,雙11的腳步無法阻止,它的坑也不在你們那里。若信了你們的邪,才真是豬油蒙了心,腦子勾了芡。
最后,小郝子想說:雙11十年已過,十年前,因為相信,所以看見,十年間,一起走過,彼此成全,今年,你買了么?下一個十年,你還會繼續買么?嗯,距離第十一個雙11還有363天,你有充分的時間考慮。