今后,廈門市場上,看不到“美歲”的百貨商場了,取而代之的是新面孔銀泰百貨。昨天上午,福建首家銀泰百貨正式在廈門美歲天地舊址揭牌。加上國慶節前開業的寶龍一城,即將于本月開業的廈門華潤萬象城,廈門勢頭正旺的新零售可謂又添一批生力軍。
美歲謝幕了 新面孔銀泰百貨登場
昨天上午,家住集美大橋橋頭的林小姐發現,家門口的美歲天地變成銀泰百貨了。此舉意味著,銀泰要將百貨新零售的“操作系統”引入廈門了。
據了解,今年7月份,廈門市集美區人民政府、廈門市湖里區人民政府攜廈門國貿集團股份有限公司與阿里巴巴旗下的全國新零售巨頭——銀泰商業(集團)有限公司簽署了三方戰略合作協議。
根據協議,廈門國貿旗下廈門美歲商業投資管理有限公司將與銀泰商業共同出資5000萬元成立合資公司,其中美歲占股49%、銀泰占股51%,合資公司負責經營廈門國貿旗下相關商業項目,雙方將在會員數字化體系、商品數字化工程、新零售項目落地、場景改造等多個維度展開新零售實踐。
據悉,銀泰百貨擁有超過60家門店,超過500天的新零售實踐,阿里巴巴集團副總裁、銀泰商業集團CEO陳曉東表示,廈門是海西重要的經濟高地,也是海內外交流的重要橋梁,銀泰商業將立即投身于廈門經濟發展,并將從廈門向福建全省拓展。
再添生力軍 廈門新零售風頭更盛
事實上,最近一段時間,廈門百貨業可謂風云變幻,新零售更是各類百貨強調的重點之一。
據了解,國慶節前,商業體量12萬平米的寶龍一城,以廈門島內東部最大商業體的身份面市;這個月,作為福建首個“萬象城”產品,廈門華潤萬象城即將開業;而隨著銀泰正式進入廈門市場,必將為廈門帶來更盛的新零售風勢。
對此,陳曉東坦言,銀泰從“人貨場”的重構入手,重新定義了“商場”。
消費決策前期,通過喵街APP,顧客即可獲知商場有哪些品牌,全面了解商品優惠信息。逛店過程室內專柜導航找店、互動大屏選貨,以及付款時的刷臉支付、電子小票,都能為顧客帶來高效又美好的購物體驗。“不僅如此,顧客線上購物7天到店自提,或者線下購物定時達、任性郵。”陳曉東說,這些都是顧客“看得見的新零售”,其背后是銀泰百貨對于會員、貨品、場景的數字化。在銀泰百貨,進店、逛店、走進專柜、上下樓,甚至離場等各個場景下,顧客都是可識別的。
據悉,新零售讓銀泰百貨業績取得突破性增長,剛剛過去的天貓“雙11”,銀泰百貨銷售增長37%,其中同店同比增長36.7%,新零售全網快遞第一單送達顧客的用時為9分58秒。
(來源:海峽導報 記者 孫春燕)