聯(lián)商專欄：社會(huì)從集中“生產(chǎn)和供應(yīng)的時(shí)代”走向“編輯時(shí)代（CURATION）”對(duì)應(yīng)的商業(yè)？-- 辦公區(qū)商業(yè)（社區(qū)購(gòu)物中心）的發(fā)展方向。
1.商業(yè)的編輯（CURATION）的必要性
1）商業(yè)必須適應(yīng)社會(huì)的變化和消費(fèi)者的變化
零售第一時(shí)代是物質(zhì)不足的時(shí)候供應(yīng)那家平臺(tái)和賣給什么樣消費(fèi)者的權(quán)利在廠家手里，成功產(chǎn)業(yè)革命后開始大量生產(chǎn)，個(gè)個(gè)廠家確保穩(wěn)定的生產(chǎn)的時(shí)候同樣的商品（廠家/品牌）在哪里買（消費(fèi)者）是零售業(yè)的非常重要的關(guān)鍵，這時(shí)候梁道（業(yè)態(tài)/平臺(tái)）得到零售主權(quán)的零售第二十代，現(xiàn)在商品和梁道非常豐富，在哪里（業(yè)態(tài)/平臺(tái)）買那家商品（廠家/品牌）都是消費(fèi)者決定。已經(jīng)進(jìn)入了零售的主權(quán)在消費(fèi)者手上的零售第三時(shí)代。
目前的消費(fèi)者按照自己的喜好和自愿選擇品牌和產(chǎn)品,設(shè)計(jì)自己的生活和自我，所以有關(guān)零售的信息非常多的智能信息化時(shí)代下必須跟著消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變?yōu)?“CURATION（選擇,挑選）”和“編輯(設(shè)計(jì),故事)”的商業(yè).
2）回顧社區(qū)商業(yè)及社區(qū)的類型
目前太多的有關(guān)社區(qū)商業(yè)的定位及看法，但很少購(gòu)物中心業(yè)態(tài)的分類上的看法。先看清楚到底社區(qū)購(gòu)物中心有什么樣的本質(zhì)，社區(qū)商業(yè)是分類上傳統(tǒng)購(gòu)物中心下的鄰離型（Neighborhood Shopping Center）和小區(qū)域性（Community Shopping Center）的形態(tài)。
表2/購(gòu)物中心的分類
雖然國(guó)內(nèi)的城市情況上很難區(qū)分明確的區(qū)分，但能區(qū)分社區(qū)購(gòu)物中心的所在位置是四個(gè)區(qū)域，個(gè)個(gè)區(qū)域的簡(jiǎn)單特點(diǎn)如下：
1).辦公區(qū) (office area)
辦公區(qū)為辦公室密集區(qū)域，主要流動(dòng)人口是辦公人員。這類區(qū)域平日流動(dòng)人口毫無(wú)問題，但是周末會(huì)形成空洞化現(xiàn)象
2).居住區(qū) (Residence Area)
居住區(qū)是住宅及公寓密集區(qū)域，主要流動(dòng)人口是下班后的人員及居民
3).中央商務(wù)區(qū)(繁華區(qū))(Retail/Entertainment& office Area)
中央商務(wù)區(qū)是起到消化市中心以及城市副中心的商業(yè)、商務(wù)功能的區(qū)域，一般又稱作CBD區(qū)
4).綜合區(qū) (Multiple Market Trading Area)
綜合區(qū)實(shí)際上在中國(guó)屬于最常見的類型。不是一種明確的功能，而是融合2或3種特性的區(qū)域
這次主要講的區(qū)域是辦公區(qū)和中央商務(wù)區(qū)的綜合體內(nèi)的購(gòu)物中心，特點(diǎn)是
“體量小，背景人口少，單純的客群”那這樣缺點(diǎn)的條件如何開發(fā)？
2.將弱點(diǎn)轉(zhuǎn)換為強(qiáng)項(xiàng)及成功開發(fā)的思維
“明確展現(xiàn)商業(yè)追求什么樣的概念和主題.“ – IP商品化
表3/商業(yè)主題
符合定位打造一個(gè)主題的空間,給消費(fèi)者傳達(dá)故事的編輯商業(yè)
1）商業(yè)主題是商品+空間環(huán)境+企業(yè)理念的三個(gè)因素主城的，但目前商業(yè)空間中最大的問題其中一個(gè), 商品和企業(yè)理念排斥的只有環(huán)境表現(xiàn)商業(yè)主題或商品和環(huán)境的概念不一致, 因此, 商業(yè)與消費(fèi)者的距離越來越遠(yuǎn).
2）為了商業(yè)主題分明的商業(yè)（編輯商業(yè)）并非入駐提供最高收益品牌的一般做法,而是展示項(xiàng)目自己固有的生活方式主題,并根據(jù)其主題,提供CURATION（調(diào)選/策劃）的品牌和產(chǎn)品. 最近,編輯商業(yè)起到可以享受新經(jīng)驗(yàn)和文化的綜合文化空間作用,吸引著消費(fèi)者.
表4/形象（IP）的重要性及兩大屬性
3.成功案例
1）NEWoMAN
主題是：“FOR THE NEW WOMANOF THE NEW ERA”“為了所有生活在新時(shí)代的新女性"
“我們希望您一生都閃耀著光芒,我們?cè)谌澜缰皇占藝?yán)選的高檔體驗(yàn). 不僅是時(shí)尚,生活方式,美容,健身,食物,文化等體裁中穿梭,讓您每天都能帶來新的靈感. 任何人都可以懷著新的希望,開始新的明天. 以那樣的陣容, 恭候各位來訪。
表5/NEWoMAN外觀/出入口及Logo
成功戰(zhàn)略：
“以品牌表現(xiàn)空間, 以環(huán)境打造主題的完成”
1）把顧客和游客熟悉的品牌活用為空間地標(biāo)
1樓是加美國(guó)一家咖啡廳,以“藍(lán)瓶”和“大米”為主題,展示生活方式的“AKOMEYA”,高品質(zhì)護(hù)膚品牌“Aesop”等在東京的旅游及區(qū)域人的交流場(chǎng)所.
2~5 層入駐有 NEWoMAN選定的主題符合的多種時(shí)尚,咖啡廳,美容,生活方式品牌,空間概念通過軟裝根據(jù)當(dāng)時(shí)NEWoMAN的整體主題不同而有所不同.
5層以上是比1層,2層是顧客的接近性降低，所以這里既是享受自我生活方式的私人空間,也是為日常出入新宿站的人們準(zhǔn)備的便利生活設(shè)施，為上下班的上班族或?qū)W生提供必需的設(shè)施,即婦科,包括小兒科,藥店,保育院,美容等在購(gòu)物同時(shí)還要解決日常生活的需求.
2）為新宿常生活的辦公人們準(zhǔn)備的便利空間和同時(shí)提供高端服務(wù)的奢華空間 和向都市人提案健康生活方式的空間“屋頂庭院"
為顧客準(zhǔn)備的私人空間內(nèi)入駐了美甲店,美發(fā)設(shè)計(jì)店和奢華保健品牌"BODY STYLE THE TOKYO",可打造身心,穩(wěn)定身心.
屋頂庭院是與Sorandofarm合作,以會(huì)員制運(yùn)營(yíng)的市中心農(nóng)場(chǎng). 在屋頂上種上可出租的田地,栽培蔬菜將該屋頂庭院的活動(dòng)稱為高級(jí)生活方式. 屋頂庭院考慮到上班族的上下班時(shí)間,從凌晨到深夜開放.
表6/商品（品牌）規(guī)劃形象
3）提案目標(biāo)顧客的明確的生活方式(Life style)主題
NEWoMAN以“為了女性帥氣的生活方式”為關(guān)鍵詞,每個(gè)季節(jié)都以相對(duì)較快的時(shí)機(jī)提出生活方式主題,重新定下新的理念(Concept Image)或品牌. 這樣定下的主題是與藝人合作,在空間顯示(Window Display)中表現(xiàn),在YouTube, Instagram 和Facebook(SNS)中衍生并傳達(dá)故事. 網(wǎng)站還提供合作的藝術(shù)家的信息和網(wǎng)站,與藝術(shù)家相互共存. 利用小小的空間活用為小畫廊,宣傳并銷售Designer作品及商品的相生方式
2）開發(fā)案例 - AK&（AND）弘大店
2018年9月在首為了滿足商圈主要90~00后客層的“For Me，追求自己的signature”的需求規(guī)劃最適合商品及環(huán)境的營(yíng)業(yè)面積約15000m2綜合體（寫字樓/酒店/商業(yè)）購(gòu)物中心.
表8/外觀及室內(nèi)
5）IP化成功案例 - 代官山T-SITE（ 鳥屋書店）
很多國(guó)內(nèi)商業(yè)界人考察過這項(xiàng)目，但考察整體的認(rèn)識(shí)很少，大部分人只看鳥屋書店。代官山T-SITE是正式的名稱，為了有經(jīng)濟(jì)能力的60歲以上“Premier age”可以同時(shí)享受交流和休閑及購(gòu)物的書店為主力店，高端自行車店，專家用照相機(jī)和數(shù)碼配件店，小型展覽館，寵物醫(yī)院及用品，幼兒/兒童用品店組成的新概念生活方式購(gòu)物中心. 已經(jīng)形成了世界級(jí)的形象。
表9/整體商品布局和街區(qū)的環(huán)境（考察人其中大部分人沒看見的部分）
（作者系聯(lián)商專欄作者盧泰徹，本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，禁止轉(zhuǎn)載！）
