聯商網消息：2018年漸近尾聲，印力集團在杭州城市區域的布局又邁進了一步。

12月28日，印力集團在杭州打造的標桿性商業綜合體，81家潮流、年輕、休閑、文化等多元業態布局的品牌盛大開業，招商率100%，開業率98.8%，開業首日客流成功爆棚。

▲開業迎門客流

此番開業的西溪印象城二期，將連同2013年開業的一期形成26萬方的聚合作用，成為城西板塊乃至杭州具有規模性、代表性的商業中心。

西溪印象城二期位于余杭區五常大道一號，隸屬大城西商圈，接駁項目的地鐵3號線正在建設中，通達性極佳，是典型的“地鐵上蓋物業”。同時，項目周邊社區成熟，更有高端寫字樓及西溪濕地帶來的游客加持，帶來巨大的消費流量。

與一期一樣，西溪印象城二期無縫銜接西溪國家濕地公園，將國內首家生態型購物中心的標桿放大。項目利用依山傍水的天然景觀資源，匠心獨運，以人為原點、生活為啟發、自然為場景、商業做載體，巧妙的構建了一個會呼吸的綠色空間。而長達81米的藝術長廊，不僅有效的將一期和二期無縫連接，其獨特的造型和藝術設計也是一處有顏值的拍照打卡圣地。

人口紅利、區位優勢、匠心制造將助力西溪印象城二期妥妥的C位出道。

洞察消費者畫像

塑造年輕潮范商業空間

抖音、網紅、粉絲經濟、明顯帶貨的火爆反應出來的是當下年輕人個性化消費需求的改變，那些被冠以“千禧一代”的年輕消費者，已經是購物中心的主力客群之一，他們當中的大多數人愿意將錢花在休閑娛樂消費上，文娛和社交是其兩個重要標簽。對購物中心而言，年輕人主張的消費模式需要的是新消費、新體驗、新品牌的輸出。

印力集團并未將西溪印象城簡單定位一個商業綜合體，而是結合項目周邊環境和消費升級趨勢，將其定位為一座生活、時尚、人文、運動的商業空間，實現了購物中心與美好生活的鏈接。

▲西溪印象城二期全景

西溪印象城通過深刻分析消費環境的變化，洞察目標客群畫像，將二期定位“時尚、潮流、運動”的年輕消費，與一期的“家庭”定位一起，為消費者提升更多元化的服務，滿足顧客對美好生活的追求。

此次開業的二期，引入了80余家品牌，其中不乏輸出了首進杭州的新品牌。24小時藝術劇場、時髦的零售尖貨、年輕人最愛的夜宵主題街區以及各種網紅餐飲應有盡有，塑造年輕潮范商業空間。

●全國首個24小時藝術劇場——豐馬in劇場

這個面積1600平方米的藝術劇場擁有400座的觀眾席及標準舞臺，場外空間還有mini舞臺和可變的觀眾席區域，可容納80-120人，VIP會員提供專屬更衣室、專屬茶歇會，甚至還有獨立藝術教室，可供藝術潮人打卡時尚戲劇、高端音樂表演、兒童親子劇等各種文藝活動，還會定期舉辦藝術展覽、復古市集。

●瘋狂輸出杭州首家品牌

西溪印象城二期的開業，帶來了多個杭州首店。諸如風靡全國的臟臟茶首創者“樂樂茶”，“臟臟茶+歐包”的招牌組合已經俘獲了北京、上海不少消費者的心；在成都太古里一經開出就立刻引起車站式人氣效應的“集漁”，要給杭州人民帶來泰式下午茶和海鮮火鍋的新鮮體驗；已經在上海開出21家店的潮流“大肆擼串”；融合家居、餐飲、美妝、3C數碼、文創等內容的復合型“白桃說”也將浙江首家線下店放在了西溪印象城二期。

▲杭州首家集漁排隊盛況

●兩大美食街區

“食這里”是西溪印象城二期為小吃愛好者打造的小吃美食街區，將全國好吃的美食小吃一網打盡。

▲食這里內部一覽

位于二樓的“一樣街”是西溪印象城二期為消費者打造的“深夜食堂”，年輕人喜歡約上好友，喝啤酒、吃烤串，以往只能去街邊店或路邊攤，如今在商場也能實現。這個通宵營業的夜宵美食街，正是西溪印象城給年輕消費者打造的美食、社交場所。

此外，獨創波爾多美式分子料理咖啡的“白城咖啡”、創意料理“無二”、超過1000款的常駐精釀和多元的英式調酒的“一品脫”等特色餐飲品牌均被西溪印象城二期收入囊中。

●尖叫的運動潮貨

零售業態中，探索運動理念的西溪印象城二期引入了當下風潮正盛的國內外知名運動品牌。諸如特殊的“adidas SWC”（adidas Sportswear Collective）集齊adicolor、NMB、綠尾、EQT等各大爆款、新品、定制款；NIKE旗下高端店鋪“NIKE KL”；引領運動國潮的李寧；對標加拿大鵝杠的老牌國貨“波司登”；被男神吳彥祖pick的DESCENTE，以及SKECHERS(斯凱奇)、MLB、UNDER ARMOUR等都將亮相。

為打造一站式服務及創新休閑的生活中心，西溪印象城二期在品牌升級的差異化策略下，還引入了A+運動俱樂部、morning town等品牌，提高了商場的可逛性。

精彩開業活動加持

此次二期開業，恰逢西溪印象城跨年慶，不僅商場自身推出了花樣福利回饋，更是聯動各大品牌推出了力度超大的打折讓利活動，非常值得剁手。同時，西溪印象城將以客戶為中心的理念落實在各處貼心的小細節中，請到全屋空氣凈化專業服務商古瑪空氣家為二期開業提供清新的空氣保障，讓冬日里的顧客更加暖心放心舒心。

智造商業

從經營數據到服務人

西溪印象城開業至今，一直秉承消費者服務的商業倡導，通過打出“消費者體驗+全域營銷+管理創新”組合拳，在轉型智慧型商場的道路上獨樹一幟。

從2016年開始，西溪印象城就積極開展與大數據公司合作，實現不同層級客群的精準營銷投放。同時與天貓、口碑開展友好合作，打破線上與顯現新零售的邊界。尤其是今年4月開始與口碑聯合推出的“超級會員日”，利用數據驅動購物中心場景運營，不斷提升會員體驗，目前已經推進到了3.0版本

▲超級會員日3.0

而為了更好的服務消費者，西溪印象城二期更是在8萬方的商業空間里設置了超600個停車位，幫助消費者解決了停車難的問題，加上一期2400多個停車位，整個項目提供了超3000個停車位，在杭城商場中都是首屈一指。

西溪印象城總經理屠芳表示，西溪印象城一直堅持以客戶為中心，在在商場經營與管理中，積極把握行業與市場的發展脈搏，努力提升西溪印象城的業績，以及在整個行業中的影響力。目前西溪印象城已經取得了年客流超1500萬人次，年銷售額超20億元的不菲成績。二期開業后，將聯動一期繼續服務客戶和消費者，以科技智慧賦能商業，商業升級轉型。

印力集團深耕杭州

未來三年內再開兩座印象城

重拳打造西溪印象城的印力集團至今已經有15年的發展歷史，一直以來印力都以國際化的視野專注于購物中心投資、開發和運營管理，業務貫穿商業地產領域的全價值鏈。截至2018年8月，集團運營管理項目逾120個，遍布全國58個城市，資產規模近800億，管理面積1000萬平方米。

杭州城市公司作為印力集團的六大城市商業公司之一，目前管理者浙江、江西、福建三個省份，已經踏足了杭州、寧波、溫州、臺州、湖州、諸暨、南昌、福州、泉州、漳州10座城市，完成布局超20個商業項目，管理面積逾220萬平方米。浙江作為印力杭州城市公司的大本營，已經實現了杭寧溫重點城市的戰略布局，未來將加快腳步，堅持“客戶為中心”，將美好生活體驗帶入更多的城市，為消費者的生活力帶來超維價值。

此次開業的西溪印象城二期一方面實現了項目的整體亮相，更拉開了公司在杭州“四城布局”的序幕。除了已開業的古墩和西溪兩個印象城外，明年下沙TOD項目金沙印象城和2021年的奧體印象城都將亮相，未來也會進一步深耕杭州，期待更多項目的蓬勃發展。

杭州城西板塊，近年來高速發展，新商業不斷涌入，加上商圈呈點狀分布的特殊性，各個商業體之間的聚集效應不明顯，相反會有很大的分流。面對如此激烈的市場競爭，西溪印象城能一直穩占杭州商場業績、客流前列陣營，離不開專業的團隊和運營。如今隨著二期的開放，與一期差異定位、業態互補、商業呼應，以26萬方的體量佇立杭城，將充分發揮其規模效應，實現商圈共榮，未來有更大的商業想象。

（來源：聯商網 陳寧輝）