2018年歲末，新世界百貨武漢開業時間最短、總樓面積最大門店漢陽店關門。本報記者 吳婷 攝

一直在百貨業風生水起的新世界百貨（00825.HK）進入關店模式。

25年前，以武漢為起點的新世界百貨，在2018年年末關掉了漢陽店，而這也是新世界百貨在華中開業時間最短、總樓面積最大的店。

1月3日，長江商報記者在位于武漢鐘家村的新世界百貨店看到，商場大門緊閉，一樓大廳內貨架散落一地。貼出的關店公告顯示，該店于2018年12月30日起閉店，并提醒有預存消費金額卡的顧客盡快與售卡專柜協商處理。

對于漢陽店的閉店，新世界百貨相關負責人表示，閉店是由于物業方破產所致，與商場經營狀況無關。未來，不排除新世界百貨漢陽店會另外選址開店，方向應該是現在新世界集團力推的購物藝術中心，類似光谷K11。

不過，在業內人士看來，鐘家村商圈老化，以及百貨業態整體經營壓力大，或許才是關店的重要原因。

新世界百貨財報顯示，2018財年新世界百貨凈利僅為1108.5萬港元，2017財年年度凈利則為1.28億港元，狂跌91.4%。而對比歷年財報，2015財年—2018財年年度凈利總和還不及2014財年的一半，5年時間新世界百貨凈利下滑比例高達97.87%。而在業績收入中，占比超六成的專柜銷售傭金，5年時間降幅也達36.2%。

對于未來，新世界百貨坦言，因近年零售行業的轉變，推出嶄新的“一店一策”經營策略，針對不同市場精準調研，預求在同質化的大環境中脫穎而出。

不過，在零售業分析師王源看來，該種管理模式也存在風險。沒有統一管理，對店長要求提出了更高的要求，統籌管理難度增大。

華中最大新世界百貨關店

總部位于香港的新世界百貨，1994年將中國內地發展的地點圈在了武漢。如今，它關掉了武漢第一家店。

2019年1月3日，長江商報記者在鐘家村看到，新世界百貨漢陽店的新世界招牌已經拆除，大樓緊閉。透過玻璃，一樓大廳內展柜抽屜散落在地上，樓內店鋪都大門緊鎖。

大門公告顯示，“因業主武漢萬順置業有限公司進入破產程序后，現已解除與武漢新世界百貨漢陽店的租賃合同，我店將于2018年12月30日起閉店。并提醒有預存消費金額卡的消費者盡快與售卡專柜協商處理”。

對于漢陽店的閉店，新世界百貨相關負責人表示，閉店是由于物業方破產所致，與商場經營狀況無關。未來，不排除新世界百貨漢陽店會另外選址開店，方向應該是現在新世界集團力推的購物藝術中心，類似光谷K11。

不過，在業內人士看來，鐘家村商圈老化，以及百貨業態整體經營壓力大，才是關店的重要原因。一位商業地產資深人士告訴記者，目前商業地產可謂腹背受敵，受新零售業態影響，一方面傳統的租賃商鋪商業模式難以為繼，物業方需要提供創新服務；另一方面，過去的物業方市場已變成品牌方市場，流量品牌有議價空間，物業方利潤受到擠壓。

在該人士看來，商業形態老化，則無法吸引更多年輕人消費，也無法吸引有價值的品牌入駐。所以，新世界百貨漢陽店關店也屬必然。

2018財年年報顯示，截至2018年6月30日，新世界百貨中國內地共開店37家。其中，武漢共有門店數5家（包括漢陽店），包括新世界百貨國貿店、新世界時尚廣場、新世界百貨武昌店、新世界百貨徐東店和漢陽店。僅次于上海11家，在全國位居第二。漢陽店關閉后，武漢店數為4家，也與北京數量齊平。

其中，新世界百貨漢陽店在武漢所有門店中開業時間最晚，為2008年11月，總樓面積約5.3萬平方米，與武漢其他4家門店相比，總樓面積最大。在全國37家門店中，其總樓面積也位列第7。

近4年凈利不及2014年一半

面對零售業行業格局變化，中國百貨店鋪盡顯疲態。

行業數據顯示，2017年中國內地至少有45家百貨店關門歇業（尚未包含數十家瑪莎等類百貨門店），從范圍來看已波及了租賃、自持，一二線、三四線城市，外資、國企、民營，都會型、社區型百貨，營業十多年的老店、開業不久的新店等多個類別的百貨。

在新世界最新公告中，新世界百貨透露出急迫改變的欲望。在2018年可持續發展報告中表示，將把80后、90后及00后消費者作為目標客群，加快品牌汰換度及引進流量品牌，優化改造門店，打造特色場景，增強核心競爭力。

2018年年報顯示，2018財年，新世界百貨收益38.21港元，較2017財年增長3.37億港元。但其凈利潤卻出現巨幅下降。2018財年新世界百貨凈利僅為1108.5萬港元，2017財年年度凈利則為1.28億港元，凈利潤狂跌91.4%。

值得注意的是，近5年來新世界百貨年度利潤，僅2017財年出現增長，其余4年均是大幅下滑。財報顯示，2014財年—2018財年，新世界百貨年度利潤分別為5.21億港元、6974.1萬港元、4539.8萬港元、1.28億港元、1108.5萬港元。按此計算，2015財年—2018財年年度凈利總和還不及2014財年的一半，5年時間新世界百貨凈利下滑比例高達97.87%。

在新世界百貨收入貢獻中，按類別細分為專柜銷售傭金收入、自營貨品銷售、租金收入、管理及顧問費用，分別占比約為63%、19%、16%、1.4%。其中，專柜銷售傭金收入和管理及顧問費用近5年來均為逐年下滑。

財報數據顯示，2014財年—2018財年，新世界百貨專柜銷售傭金收入分為26.35億港元、24.41億港元、19.77億港元、16.96億港元、16.81億港元，5年時間專柜銷售傭金收入降幅達36.2%。

同期，管理及顧問費用分別為5597萬港元、5356.5萬港元、4028.8萬港元、1343.7萬港元、550.2萬港元，僅2018財年跌幅就達59%，5年時間管理及顧問費用跌幅超九成。

此外，2018財年，新世界百貨定期存款、現金及現金等值物較2017財年21.36億港元下降至19.47億港元；現金凈額2018財年也僅為7063.4萬元，比2017財年少2.99億元。

對于2018財年業績虧損，新世界百貨表示，主要源自對主要四家百貨店作出的商譽減值虧損1.08億港元，物業、廠房及設備的減值虧損7270萬港元，以及預付款、按金及其他應收款項的減值虧損810萬港元，及與收購一間附屬公司有關的彌償公平值虧損520萬港元。

“一店一策”模式有待考驗

盡管在年報中，新世界百貨對未來充滿信心，但“零售業面臨挑戰”等字眼仍難掩其焦慮之情。

事實上，公開資料顯示，近年來新世界百貨陸續在全國關店4家。其中，武漢新世界百貨硚口店從2014年11月30日閉店調整至今，仍未開業。

在年報中，新世界百貨也坦言：因近年零售行業的轉變，推出嶄新的“一店一策”經營策略，針對不同市場精準調研，預求在同質化的大環境中脫穎而出。

2018年9月，新世界百貨發布的全年業績公告中指出，集團積極推行門店分類管理，鼓勵分店面對市場采取不同策略。本年度內，燕郊新世界百貨及武漢新世界百貨徐東店兩家管理店轉為自有店，調整后，新世界百貨零售網絡中所有門店均為自有店。

對于未來，新世界百貨公開表示，集團根據各門店的經營狀況疏理其市場定位，將門店劃分為“新型百貨”、“類購物中心”、“鄰里中心”和“城市奧萊”四個類別，繼而按照“一店一策”的管理模式確立門店經營策略。

不過，在零售業分析師王源看來，該種管理模式有好處也有風險。好處在于，隨著消費群體個性化需求的發展，未來的業態趨勢也趨向個性化定制，因素包括當地文化、消費習慣、消費水平、招商政策等等。企業可根據數據和資源，調整品牌戰略。風險在于，沒有統一管理，對店長提出了更高的要求，統籌管理難度增大。

王源認為，從已有的新世界百貨K11改造來看，增加了特色餐飲和個性化的流量品牌，但管理模式和服務方面，還有待考驗。

（來源：長江商報 記者 吳婷）