近一兩年資本頻頻關(guān)注便利店，歷經(jīng)電商的長(zhǎng)久碾壓，實(shí)體店又再次崛起，到底便利店這個(gè)業(yè)態(tài)能做到多大？實(shí)體店未來真的會(huì)發(fā)展成無人店嗎？似乎，現(xiàn)在很難有定論。那么發(fā)展新零售如何滿足消費(fèi)者需求呢？

匯客多借助在線下門店領(lǐng)域多年的深耕，正式推出國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)體店鋪本地消費(fèi)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)—匯客多門店智能營(yíng)銷系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)，幫助實(shí)體門店低門檻、低成本且高效的基于地理位置和品牌定位人群來吸引新客流，實(shí)現(xiàn)到店消費(fèi)且轉(zhuǎn)化會(huì)員進(jìn)行二次營(yíng)銷，并幫助商家做全流程閉環(huán)效果管理。

我們?yōu)樗念惸繕?biāo)客戶群提供服務(wù)。
第一，中老年人投健康。未來，特別在大城市對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)的要求越來越多，醫(yī)院以外，中老年人對(duì)養(yǎng)生、保健也有需求。所以，我們投連鎖藥店。現(xiàn)在中國(guó)的藥店基本上還是以藥為主，藥的銷售份額在80%-90%。其實(shí)非藥的健康類產(chǎn)品毛利更高，我們現(xiàn)在投的項(xiàng)目正在轉(zhuǎn)型，是要把我們的藥店轉(zhuǎn)化成社區(qū)或者面對(duì)白領(lǐng)的健康管理中心。
線下和線上結(jié)合，你是我的目標(biāo)客戶群，我們門店會(huì)提供醫(yī)院免費(fèi)的一些指標(biāo)檢測(cè)，有全職醫(yī)生會(huì)為你的健康管理提供咨詢服務(wù)。當(dāng)然不能收費(fèi)，收費(fèi)就變成門診或診所了，藥店是不允許的。線上我們要把基于藥店的核心消費(fèi)者的會(huì)員檔案建立好，然后在門店里增加更多服務(wù)。
第二，白領(lǐng)投品質(zhì)。我個(gè)人認(rèn)為結(jié)婚后，一二線城市白領(lǐng)人群，沒有太大壓力，生活水平相對(duì)來說比較高，你原有衣食住行的消費(fèi)其實(shí)就那么多，下一步他需要更高品質(zhì)的生活。這里面有兩種機(jī)會(huì)，一種你幫他節(jié)省時(shí)間，原來需要自己干的一些事情，現(xiàn)在可以通過專業(yè)化的服務(wù)得到解決；另外一種，原來我只買一般品類的東西，現(xiàn)在我要個(gè)性化，不一定是奢侈品。
第三，年輕人投快樂。目標(biāo)客戶應(yīng)該是95后，00后。現(xiàn)在的年輕人已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)物質(zhì)極大豐富的時(shí)代，沒有家庭沒有壓力，收入不見得多，但有消費(fèi)能力。他們喜歡個(gè)性化、差異化的東西。
第四，小孩投成長(zhǎng)。我個(gè)人更傾向于K，而不是12，12這種應(yīng)試教育太多了。我更喜歡K這個(gè)階段，學(xué)前教育最關(guān)鍵，一旦上了小學(xué)之后就定型了，無非就這么多補(bǔ)習(xí)班，你愿意上哪個(gè)上哪個(gè)。這種項(xiàng)目雖然熱，但未來空間不會(huì)很大。
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