在2018年印度社交電商掀起熱潮之時(shí)，“拼多多模式”是否可行成了最火熱的話題。
答案通常是否定的。
原因很多：印度電商市場仍然由貨到付款（COD）主導(dǎo)，先付款再成團(tuán)的模式不容易被接受；貨到付款拒收率高，退貨成本難處理；沒有類似微信的第三方平臺支持，購物流程要跳轉(zhuǎn)多次、太復(fù)雜……
本地玩家也用腳投了否定票。2018年，印度社交電商的兩大主要玩家Meesho和Shop101相繼獲得新一輪融資，二者都是由分銷商扮演推廣角色的“云集模式”。
但仍有人不死心。
新入局者不是別人，正是在印度擁有近3000萬米粉的小米。
谷歌商店的ShareSave
1月23日，小米在其英文博客上發(fā)文宣布，將推出全新的跨境電商平臺ShareSave。印度是ShareSave目前唯一一個(gè)上線的地區(qū)，用戶可以在ShareSave上買到小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品，之前這些產(chǎn)品僅在中國大陸有售。
小米在博文中稱，ShareSave是一項(xiàng)全球計(jì)劃，將在未來擴(kuò)展到其他市場。
志象網(wǎng)（The Passage）在谷歌應(yīng)用商店看到，上線一周的時(shí)間，目前ShareSave已經(jīng)有了5萬多的下載量。
跨境“拼多多”
小米在博文中稱，小米堅(jiān)信社區(qū)和米粉的力量，而ShareSave的社交屬性則可以幫助品牌和粉絲之間保持良好互動(dòng)。ShareSave是小米在印度市場的試驗(yàn)場，讓小米更多地了解當(dāng)?shù)貙Ω黝惍a(chǎn)品的需求。
志象網(wǎng)（The Passage）發(fā)現(xiàn)，目前ShareSave平臺上只銷售小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品，有鍵盤、剃須刀、電動(dòng)牙刷等，產(chǎn)品種類并不多，大概有二三十種。
ShareSave的主界面
在ShareSave的APP里，每個(gè)界面都有針對用戶的購買說明。主界面提供了Pair-up/Drop/Kickstart三種選項(xiàng)，這些詞匯對于印度電商用戶仍然陌生，但閱讀了使用說明并嘗試購買之后，志象網(wǎng)（The Passage）發(fā)現(xiàn)，這些分別對應(yīng)了國內(nèi)的團(tuán)購、砍價(jià)和預(yù)售模式。
Pair-up 只能雙人成團(tuán)，也可以加入其他人已經(jīng)發(fā)起的團(tuán)購。在下單并且支付成功后，用戶可以通過 WhatsApp、Facebook 和推特等渠道分享給好友，好友點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)，同樣完成購買和支付流程后，即可以共同享受折扣。
在 Drop 界面，用戶直接點(diǎn)擊商品下方的分享鏈接，好友點(diǎn)擊鏈接，登錄后即可為其砍價(jià)，同樣是通過第三方應(yīng)用來分享。
砍價(jià)的產(chǎn)品中，絕大多數(shù)都是可以砍價(jià)到零元的商品，有鍵盤、剃須刀等好幾樣產(chǎn)品已經(jīng)缺貨，最多的有1.8萬人砍價(jià)免費(fèi)拿到了價(jià)值3美元的牙刷，有1.6萬人拿到了價(jià)值70美元的手表。
Kickstart 的商品，用戶則需要支付一定數(shù)額的定金，等預(yù)售達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，會(huì)獲得預(yù)收定金十倍的代金券，再支付尾款，預(yù)售的人數(shù)越多，價(jià)錢就會(huì)越便宜。
這些玩法，對于印度的電商用戶來說非常陌生，在谷歌應(yīng)用商店的評論里，有一半用戶在批評 APP 運(yùn)行不暢，另一半在說沒辦法成功購買。
小米能創(chuàng)造例外嗎？
“跨境”和“社交電商”，ShareSave 集合了過去一年印度電商領(lǐng)域最火熱的兩個(gè)元素。
在沃爾瑪-亞馬遜巨頭之戰(zhàn)和電商新規(guī)風(fēng)云變幻之下，2018年，印度的跨境電商和社交電商兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域異軍突起。印度國內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)能有限，來自中國的服裝、日用品等小商品很受消費(fèi)者歡迎，Shein等來自中國的跨境電商在印度發(fā)展迅速。
但在社交電商領(lǐng)域，“拼多多模式”還尚未開始。
Shop101 的模式更接近云集，即有人作為平臺之外的分銷商，將商品鏈接分享到社交網(wǎng)站上來推銷，從中抽成。而平臺是站在分銷商背后的，用戶會(huì)覺得自己是從分銷商手里購買物品。
Shop101 的創(chuàng)始人 Abhinav Jain 表示，目前，“分銷商（reseller）”這個(gè)角色在印度還是無可取代的，是社交電商的核心。原因在于，很多印度用戶對于電商這種模式還很陌生，對于網(wǎng)上挑選商品、支付、配送等環(huán)節(jié)都不熟悉，需要一個(gè)類似朋友或者是熟人的角色來引導(dǎo)，正是基于這種社交關(guān)系，電商的商業(yè)模式才能夠得以實(shí)現(xiàn)。
而對于拼多多模式而言，實(shí)際上消費(fèi)者承擔(dān)了分銷商的角色。
“中國的市場比較成熟，用戶對于網(wǎng)上購物和支付都很熟悉，支付寶和微信使用非常方便。”Abhinav說，因?yàn)檫@樣，社交電商在中國才能以拼多多的形式落地。
Rahul Chowdhri 是 Stellaris Venture Partners 的合伙人，他曾投資了 Shop101。他表示，拼多多模式在印度行不通的另一大原因，是因?yàn)橛《热狈σ粋�(gè)類似微信的第三方平臺。
Shop101的界面
在中國，拼多多的崛起很大程度上得益于微信的存在，拿到了微信的投資后，拼多多更是擁有了微信流量的一級入口，商品選購、付款、拼團(tuán)、砍價(jià)的所有流程都可以在微信內(nèi)部完成，非常流暢。
而 WhatsApp 才剛剛開始嘗試變現(xiàn)，復(fù)制的第三方鏈接都需要跳轉(zhuǎn)到瀏覽器打開，支付也還停留在 P2P 轉(zhuǎn)賬的試驗(yàn)階段，它所提供的功能與拼多多式購物狂歡還有很大差距。
小米的入場，會(huì)改變市場風(fēng)向嗎？
在印度擁有了廣泛的用戶基礎(chǔ)之后，小米一直在嘗試在印度建立屬于自己的生態(tài)體系。迄今為止，小米和順為已經(jīng)在印度投資了15家公司，從金融科技到社交不一而足。此前小米印度總經(jīng)理 Manu Jain 曾表示，小米在印度的投資都是以后有潛在合作空間的公司，會(huì)完善小米的生態(tài)體系。
除了投資之外，小米還在2018年推出了線上借貸業(yè)務(wù)，又在年末宣布即將在印度推出支付服務(wù)。
新推出的跨境電商平臺，究竟是為了打開生態(tài)鏈產(chǎn)品的海外市場，還是有更大的野心，現(xiàn)在還很難說。但小米所擁有的龐大用戶基數(shù)和在印度市場積累的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)毫無疑問讓它一出場就自帶光環(huán)。
一位印度電商從業(yè)者表示，小米應(yīng)該是有更大的野心，剛開始應(yīng)該也是試水，但在印度做拼多多，面臨的困難非常多。
（來源：志象網(wǎng) 作者： 羅瑞垚）
