瑞典知名時(shí)裝零售企業(yè)H&M于近日公布了2018財(cái)年年報(bào)。年報(bào)顯示，H&M集團(tuán)2018財(cái)年銷售總額為2104億瑞典克朗（含增值稅），按瑞典克朗計(jì)算增長5%，按當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)算增長3%。其中，集團(tuán)線上渠道收入增長22%，占集團(tuán)總銷售額的14.5%。

截至2018財(cái)年，H&M集團(tuán)在全球71個(gè)市場共開設(shè)4968家門店，并于其中的47個(gè)市場開設(shè)網(wǎng)上商店。2018財(cái)年，H&M集團(tuán)在中國內(nèi)地的銷售總額為107.4億瑞典克朗（含增值稅），按當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)算增長10%，位列H&M集團(tuán)全球前五大市場之一。該財(cái)年內(nèi)，H&M在中國內(nèi)地28個(gè)城市共開設(shè)了33家新門店，其中8家為位于新開拓城市的首家H&M門店。截至2018年財(cái)年年底，H&M在中國內(nèi)地153個(gè)城市共擁有465家門店。

此外，品牌數(shù)字化顧客忠誠項(xiàng)目H&M CLUB于2017年10月在中國內(nèi)地市場正式上線。截至2018年底，中國市場注冊(cè)會(huì)員已突破600萬人次。與此同時(shí)，H&M和 H&M Home于2018年3月在天貓正式上線，截至目前，已擁有超過634萬粉絲。在實(shí)體店和線上市場的協(xié)同推動(dòng)下，2018年第四季度，H&M集團(tuán)在中國市場的凈銷售額實(shí)現(xiàn)了24%的漲幅。

H&M大中華區(qū)總經(jīng)理Magnus Olsson表示，在時(shí)尚產(chǎn)業(yè)變化迅速的背景下，2018年集團(tuán)加快轉(zhuǎn)型步伐。這是充滿挑戰(zhàn)的一年。為創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)，將繼續(xù)加大在物流和技術(shù)方面的投入。與此同時(shí)，還將進(jìn)一步促進(jìn)線上線下業(yè)務(wù)的無縫銜接，包括靈活的交付方式、完善的數(shù)字化應(yīng)用程序和領(lǐng)先的人工智能技術(shù)等。

（來源：北京商報(bào) 記者 王曉然 陳韻哲）