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主題:鄉鎮零售的萎縮與掙扎|返鄉看零售

靖安先生

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聯商專欄:正月初八,法定假期已然結束。但在農村,孩子還沒上學,還有很多親戚沒有來得及走訪,不出正月都是年,正是年味正濃的時候。在走親訪友的間隙,也關注了一下鄉村的零售,將所見所聞做一個記錄。

燈日·沒有了往日繁華

燈日是浙西小鎮上的獨特節日,節日的緣起大概是因為要舉行大型的游園活動,通常以傳統的手工燈、舞龍等節目為主,同時伴有社戲等項目。其得名大概以其有燈的緣故。通常場面比較盛大,參與者眾多。而且,各鎮項目不一,各具特色,堪稱一種獨具特色的新春習俗。同時,各鎮的燈日時間不一,相互錯開,以便于親朋相互走動,合理安排時間。

以上為當地某鎮燈日的盛況。燈日在各鎮的農村被視為一件大事,一般農村的外出務工子弟都會在燈日結束之后才會外出,在本地工作的公務員及事業編制的子女們,也會在本村燈日當天趕回家參與該項活動,由此可見其在農村的重要地位。在這樣的一個日子里,極其能窺探出當地經濟消費能力與水平。

今年的正月初八,恰逢一親戚家燈日,可是當驅車進入鎮里主干道,迎面襲來的卻是一種隱約的“蕭條”感。先來幾張圖。

街道出奇地冷清,往來行人極少,車輛基本都沿街停放,完全沒有了節日的氛圍。記得去年的今日,車輛完全無法駛入主路,往來行人用摩肩擦踵形容絕不夸張,各種小販的吆喝聲不絕于耳。但今天,除了主路兩旁掛著外地牌照的轎車和偶爾拎著拜年酒的行人外,幾乎就再也沒有任何可感知節日氣氛的點。

之所以出現這種情況,和當地的人口結構變化有著十分密切的聯系。農村人口的外流是重要原因,相關統計,該鎮所在的衢州市2018年城鎮化率為58%,高出了浙江省平均水平1.4個百分點。該鎮的很多農村居民都在縣城或市區購房,購房因素多是子女教育或者生活條件改善或投資,日常生活大多在縣城。還有更多農民以外出務工為主要的生活來源,常年在外,春節回家時間較短,隨著法定假期的結束,大家也相繼返回務工城市。當然,受2018年經濟總體形勢的影響,今年大家外出的時間也相對往年提早不少。因此,當天看到的場景,幾乎與日常的景象極為相近。繁華不再,衰落已成大勢,即使建筑數量增多,裝修水準不斷提升,但人口外流在不斷地抽干鄉鎮的血液。美麗鄉村,越來越像紙糊的景觀。

新建的景觀長廊和新澆筑的柏油路,在煙雨朦朧中略顯凄涼。

業態·齊備而消瘦

還是先補充幾張圖來說明。

短短的一條街道,目測大概不超過500米,但卻包含了雜貨零售、建材、家具、電器、銀行、郵政、超市、微型菜場、酒店(準確講應該是農家特色飯店,或者可以稱之為農家樂),甚至還有天貓優品服務站(農村淘寶的升級版)。應當說這是一個完整的零售業態配置,作為農村的中心(鎮政府所在地),是當地農村的物資集散地,也算是當地的政治、經濟中心,各種業態的配置是人們生活水平不斷提高的必然需求,同時也反應出當地零售的變化。沿街建材、電器、家具等門店的開設,是最能體現出農村這些年的發展與變遷。

作為耐耗品,以往農村大多在縣城采買,在近10年左右的時間里,農村開展了大規模的住房建設,一幢幢新房拔地而起,隨后帶來的就是建材、電器與家具的大量需求,因此頗具商業嗅覺的鄉村淘金者就開啟了鄉鎮代理的商業模式,既滿足了農村市場的需求,又賺取了利潤,同時還加深了供貨商銷售網絡。所以,在近幾年,對于如何進一步深耕農村市場被諸多品牌所關注。

然而,農村消費受限于人口規模與人口流動,不能像城市一樣持續開發房產,也沒有足夠的就業機會確保固定的人口規模,更加沒有便利的教育、衛生及交通等生活配套設施來吸引常住人口,使得鄉鎮的消費黃金期快速退潮。

因此,已有的業態當前面臨的問題是如何繼續生存?而作為建筑材料銷售商,他們還面臨著更加嚴峻的問題:貨款回收難!農村的賒欠現象極為嚴重,當地很多農戶在房屋建設時都沒有充足的資金支持,但新屋居住的需求強烈,因為在執行“一戶一宅”的政策下,舊屋推倒,全家居所就必須立即得到解決,所以,即使沒有足夠的資金,也要先把房屋建起來,而實現這一目標的措施就是賒欠,從建材到人工,從水電到門窗,都有賒欠的情況。外出務工的收入缺乏穩定性,資不抵債成為許多農戶經濟現狀。

所以,作為鄉鎮的耐用品經營者,既要面對增長乏力的壓力,還要面對貨款回款難的現實,接下來的經營狀況恐怕要愈發艱難了。

日常消費·不降反升且形式多樣

雖然農村人口外流造成了農村消費人口規模的不斷縮小,但是農村的消費卻還沒有立即呈現頹廢的局面。首先來看當地縣商務糧食局近期公布的一項數據:至11月份,我縣今年完成社會消費品零售總額773566.7萬元,累計增幅9.7%,全市排名第一。全縣線上社會消費品零售總額41244.3萬元,同比增長33.7%。全縣線上社零額主要呈現以下特點:一是分地區看,鄉村線上社零額764.9萬元,同比增長3.9%。尤其關注該數據中提到了鄉村的消費同比上漲,由于沒有查閱到之前幾年的數據,但至少能看出鄉村的消費基本上處于一種相對平穩的狀態。那么這背后有著哪些關注的點呢?

走進一家沿街超市,發現商品與以往有了諸多變化。最大的變化就是山寨商品難覓蹤影!這著實令人感到意外,因為前幾日相關媒體剛發布了農村成為山寨商品的重災區的消息,本以為山寨云集會在眼前上演,但看到的卻是另外一番景象。陳列的白酒以瀘州系列和洋河系列為主,而且低端價格在30—40元之間;乳品也以伊利、蒙牛和光明等國內一線品牌為主,甚至沒有其他品牌參與;而飲料除了可口可樂和百事意外,娃哈哈、農夫、達利園依舊是農村的主流商品。由此看來,農村消費群體對于品牌的認知度越來越高,也反映出農村的消費水平在不斷提升。品牌幾乎等同于品質,關注品牌就是關注品質。這應該理解為農村消費的升級吧!

最令筆者好奇的還是開設在沿街的天貓優品(農村淘寶服務站)。

當地縣政府曾動用行政資源開展了農村淘寶,在全縣各鄉鎮都開設了21個服務站,配合阿里深耕農村電商,借以推進鄉村自主創業。在同服務站負責人的交流中獲悉,隨著電商的普及,鄉鎮居民對電商的認知度確實得到了提升,從購買日常的消費品到購置大型電器都已經十分普遍,與當地線下相比,天貓優品在商品的品類和價格上要更顯優勢,特別是對于電器商品,天貓依靠菜鳥聯盟將貨物配送直接送達到鄉鎮服務店,而且不加收其他費用,使得其能比線下便宜500元左右,這對于農村消費者的吸引力十分巨大。

在移動社交的傳播影響下,網購在農村仍是新鮮事,而且還具有較強的傳播能力,一個人的消費會帶動一群人的共同消費,這也有利于農村電商的不斷發展。當然,農村電商消費的人群劃分是十分明顯的,一般年齡超過50的群體往往更依賴線下實體消費。

但是,筆者并不認為這會在更大程度上拓展鄉鎮的網上零售消費額,農村零售增長速度在該鎮或者類似的鄉鎮一定會慢下來。

理由很簡單:一是消費群體固定,而且在不斷減少,城鎮化的步伐在這樣的鄉鎮會來得更快,從鄉鎮小學的在讀學生數量的不斷減少就能看出;二是鄉鎮缺少產業支持,農民收入有限,量入為出仍舊是農村居民的消費習慣;三是實體消費的即時性對于農村消費者有著天然需求,熟人生意的生命力就包括即時,當然還包括了相互的體諒和與人情味。

未來·鄉鎮零售走向何處

由于各地發展水平差異化較大,自然各地的鄉鎮的零售情況也不盡相同。但可以肯定是,鄉鎮的零售規模不會持續增長下去,鄉鎮的消費格局會隨著人口結構的變化以及城鄉差異的變化而變化。那么未來的鄉鎮零售會有哪些新的趨勢呢?在此不妨做幾個設想。

設想一:夫妻店的掌控鄉鎮零售的大局不會變。雖然越來越多的連鎖店在發力鄉鎮零售市場,諸如老婆大人這樣的零食連鎖店就在本縣的幾個鄉鎮開設了門店,但是作為消費人群基本確定的鄉鎮市場而言,他們更多追求的是便利,而非逼格。連鎖店帶給農村消費者的感覺依次是:有檔次-品類多-價格貴-麻煩。而夫妻店在價格、人情、方便等方面有著天然優勢,尤其能在鄰里間培養起超強的忠誠度。熟人生意是農村零售的生命力。

設想二:品牌商品將徹底占據發達地區的農村市場。山寨商品生存空間在于消費市場的信息不對稱,農村市場就是這樣的一個市場。而經濟發展水平決定了農村市場的信息認知水平。作為東部地區的農村市場,在信息渠道不斷完善、生活品質不斷提高的形勢下,人們越來越關注生活中的“正品”,因為“面子”問題在農村十分重要,選正宗商品消費或者送禮,都是必然要求,因此山寨商品勢必將逐漸失去這些市場。當然,經濟相對落后的農村地區還將為山寨商品提供肥沃的土壤。

設想三:鄉鎮消費市場即將快速飽和。很奇怪有這樣的設想,因為對于多數品牌來講,鄉鎮市場還有待開發。但是,鄉鎮市場規模有限,而且對于縣城的模仿度極高,一旦有品牌進行拓展,份額就很快被分配結束,與城市相比,鄉鎮市場的搶奪需要拼速度,更需要有選擇。

(本文系聯商網特別策劃“返鄉看零售”系列報道,文/聯商專欄作者靖安先生,本文僅代表作者個人觀點)

靖安先生- 該帖于 2019/2/24 20:19:00 被修改過
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