私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富
從廠商合作的角度來說,位于上游的廠家,理應(yīng)對下游經(jīng)銷商提供一些支持和服務(wù),尤其是針對經(jīng)銷商自身問題的解決方案,諸如:
1, 設(shè)立中轉(zhuǎn)倉,減輕經(jīng)銷商的庫存壓力
2, 為經(jīng)銷商建立銀行關(guān)系,提供金融貸款方面的服務(wù)
3, 廠家派出直屬執(zhí)行團隊,為經(jīng)銷商進行新品鋪市,提升終端覆蓋率
4, 接收經(jīng)銷商的承兌匯票
按說,這不挺好的嘛,這廠家又出錢又出力的,幫著經(jīng)銷商提升業(yè)績,解決問題,實打?qū)崒儆趶S商共贏。有些經(jīng)銷商為此也挺感謝廠家的。
換個角度來看,廠家所做的這些事情其實是興奮劑,短期內(nèi)效果不錯,但在后期反而會帶來更大的問題,甚至?xí)λ澜?jīng)銷商。
why do you say so?
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首先,廠家愿意為經(jīng)銷商做這些事情,是為了確保廠家自己的利益。
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廠家為經(jīng)銷商花的錢,大多數(shù)乃至是絕大多數(shù)都是羊毛出在羊身上,最終還是經(jīng)銷商自己掏的腰包,卻讓廠家做了人情。3
有些事情,廠家并沒有實質(zhì)上的投入,例如這個銀行貸款,廠家只是介紹些銀行過來而已,又不承擔擔保,也不承擔利息。4
廠家為經(jīng)銷商做得這些事情,都指向經(jīng)銷商的銷售業(yè)績,幫助經(jīng)銷商把業(yè)績做大,經(jīng)銷商的業(yè)績做大,對廠家當然是好事,但是,對經(jīng)銷商來說就不一定了。因為這個業(yè)績放大之后,同步放大的是成本,經(jīng)銷商的管理能力普遍較弱,缺乏對成本的有效控制能力,在業(yè)績做大之后,卻沒有配套的成本控制能力,很容易出現(xiàn)成本增長率超過業(yè)績增長率,通俗點來說,就是業(yè)績做大了之后,盈利反而下降了。
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廠家為經(jīng)銷商設(shè)立中轉(zhuǎn)倉,看起來是緩解了經(jīng)銷商的庫存壓力,不過,廠家這個中轉(zhuǎn)倉也不是白設(shè)的,一般來說,經(jīng)銷商從中轉(zhuǎn)倉提貨時,一般都要增加點數(shù)的。更關(guān)鍵的是,經(jīng)銷商自身的倉庫管理能力弱,這才是關(guān)鍵原因所在,現(xiàn)在廠家有中轉(zhuǎn)倉,經(jīng)銷商也就沒有壓力來解決自己倉庫的管理問題了,而是通過中轉(zhuǎn)倉提貨來回避自身的倉庫管理問題。這樣的話,經(jīng)銷商自身的倉庫問題一直也得不到解決。6
廠家?guī)兔o介紹的銀行放貸更要命(承兌匯票也是如此),這些經(jīng)銷商貸的款,都是作為貨款,進了廠家的腰包。經(jīng)銷商雖然通過這些貸款把業(yè)績做大,但因為缺乏成本控制能力,并沒有很好的控制業(yè)績增長和成本增長之間的關(guān)系,結(jié)果是廠家的打款和業(yè)績完成了,經(jīng)銷商的利潤下降了,甚至,有些經(jīng)銷商都淪為為銀行打工了。若完全是經(jīng)銷商的自有資金,或是經(jīng)銷商自籌的高利貸,經(jīng)銷商必然會嚴格控制生意規(guī)模,現(xiàn)在有廠家介紹銀行來提供資金,很自然就要放大規(guī)模了。對于經(jīng)銷商來說,這業(yè)績不是越大越好,而是在控制成本的前提下才能放大,這樣才能確保利潤。7
至于廠家派人幫經(jīng)銷商做終端鋪市,這也是一個坑。當時看起來挺好,商品從經(jīng)銷商的倉庫轉(zhuǎn)移到終端,還陳列上架,這不是直接銷售嘛,且提升終端曝光率,最起碼,對于這個新品的市場運營,是起了個好頭嘛。不過,這個鋪市之后,擦屁股的事情也是一堆的,諸如:
1, 新品鋪市,往往是賒銷才鋪得下去,廠家出人幫經(jīng)銷商鋪貨,這賒銷則是要經(jīng)銷商自己承擔的
2, 鋪市不代表動銷,在貨架上擺幾個月之后,再退回來的事情太多了,經(jīng)銷商剛把第一批產(chǎn)品鋪出去,覺得倉庫空了,剛在廠家進了第二批貨,這第二批貨剛進倉庫,前期鋪下去的貨,又回來了~~~~
3, 經(jīng)銷商對下游客戶的管理粗放才是根本問題,及少有廠家能幫著經(jīng)銷商系統(tǒng)化解決下游客戶管理問題,只是通過經(jīng)銷商向終端鋪貨鋪貨再鋪貨而已。在經(jīng)銷商尚不具備對下游客戶的管理能力和市場動銷能力的前提下,拼命的鋪貨之后再往回退~~~。
興奮劑這種東西,也不是完全的毒藥,但是,只能是偶爾用一下,若是長期服用,形成依賴性,忽略了對根本問題的解決,最終要害死自己的。