“互聯網時代,一個企業的價值不是你擁有多少,而是你有多少為別人所用。未來的企業一定是你中有我,我中有你�!�4月16日,在長三角工商峰會上,蘇寧控股集團董事長張近東表示,企業間不僅要進行資源共享、模式共享、機制共享,還應該要實現機遇和責任的共享。
第一財經記者了解到,基于智慧零售的發展,蘇寧已形成數據云、物流云、金融云等一系列的開放共享的能力,累計為數萬家的合作伙伴提供了管理和技術應用端的數據服務、倉儲配送端的物流服務和1900億元的供應鏈金融服務。這在一定程度上為長三角區域企業謀求創新共享、協同發展提供了范例。
在技術、創新不斷迭代的時代,企業需要通過大數據、物聯網、人工智能、5G等技術,加大與實體經濟的深度融合,發展智慧城市、智能制造、智慧物流、科技金融等新產業。近年來,圍繞科技創新驅動,蘇寧在南京、上海、北京、杭州、美國硅谷等地設立了五個研發中心,2018年研發人員數量超8000人,科技研發費用同比增長超過80%。
智慧零售已經成為行業趨勢,很多企業開始了線上線下融合發展的道路。
張近東透露,針對長三角一體化,蘇寧將發揮智慧零售發展的技術優勢,發展場景互聯網零售新業態,未來三年要在長三角至少落地2000多家智慧零售門店,通過線上線下的融合互動,為用戶打造無處不在的新入口、新場景。
在線下,截至2018年年底,蘇寧易購合計擁有各類自營及加盟店面11064家。其中在國內,截至2018年底,蘇寧易購擁有蘇寧易購廣場16個、蘇寧小店和迪亞天天自營門店合計4177家、迪亞天天加盟店112家、蘇寧易購直營店2368家、蘇寧易購零售云加盟店2071家、家電3C家居生活專業店2105家、蘇寧紅孩子店157家、蘇鮮生超市8家。在海外,截至2018年底,公司在香港地區擁有28家店面,日本市場擁有38家店面。
在線上布局方面,蘇寧易購在加強基礎運營的同時,通過商品品類豐富、營銷工具的創新迭代、產業協同等一系列舉措,實現線上業務快速發展。截至2018年底,公司零售體系注冊會員數量4.07億,2018年12月蘇寧易購移動端月活躍用戶數同比增長43.25%,移動端訂單數量占線上整體比例達到94.91%。2018年公司實現線上平臺商品交易規模為2083.54億元(含稅),同比增長64.45%,占全年交易規�?傤~(3371.35億元)的比例為61.80%。
線上線下的布局,讓蘇寧已經搭建了一套全場景智慧零售生態系統,實現城市、鄉鎮的全覆蓋�!斑@些由消費者生活方式、行為方式自然衍生的場景流量,具有穩定、廉價、轉化價值高的特點�!碧K寧易購總裁侯恩龍在接受第一財經記者采訪時表示,這些流量進入蘇寧的零售體系后,又能反哺線上業務。
以蘇寧小店為例,定位于“APP+門店”的蘇寧小店在APP上不斷地新增迭代服務模塊,并借助門店擴充服務范圍,補充消費體驗。4月9日,蘇寧小店生鮮預售功能模塊上線并率先在南京開啟測試。據悉,預售功能以應季生鮮品、原產地生鮮品為主,將采取先銷后采的模式,針對部分高價值商品,為降低其在門店/前置倉滯銷導致的損耗,在一定程度上解決了大包裝商品、短時效商品、高損耗商品無法在小店售賣的問題。
在此次長三角工商峰會上,張近東還表示,蘇寧將加大對長三角中小企業尤其是創新型企業的扶持,不僅會加大物流云、金融云、數據云等核心能力的開放共享,還將通過產業投資為中小企業提供更深層次的支持。
(來源:第一財經 王海)