聯商專欄：雨滴下落并非走向衰亡，而是新的形態蛻變和新的輪回。正如有些事物看似荒蕪，其實蘊含新的生長。

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公元199年，袁紹糾結10萬大軍向許昌進發，企圖一舉殲滅曹操。當時曹操兵力不過兩萬，與袁紹實力相差懸殊，手下很多部將都認為袁紹不可敵。

曹操經過分析卻認為袁紹志大才疏，膽略不足，刻薄寡恩，剛愎自用，兵多而指揮不明，將驕而政令不一，于是決定力抗袁紹。

兩軍在官渡對峙相持，期間曹軍幾次進攻，都不敵袁軍，最后只好退回營壘堅守不出。雙方相持了三個月后，曹操糧草匱乏，后方不穩，士兵又非常的疲勞，內外交困。

曹操的糧草越來越少，眼看就要堅持不下去時，曹操迎來了一個大轉機，扭轉了眼下的局面。

袁紹謀士許攸深夜投靠曹操，向曹操獻出奇計，搗毀袁紹糧草的儲存地烏巢，使袁軍大亂，最后大敗袁紹，基本統一了北方。

草蛇灰線，伏脈千里。面對不利局面，曹操從另一個角度發現自己的優勢，并堅持到轉機到來，最終贏得了勝利。

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曹操的故事，放到近幾年的消費電子行業來說，也具有深刻意義。

消費電子深受經濟發展和房地產行業影響，近十年我國經濟基本保持高速增長，在經濟增長的同時消費需求也在不斷增加。但是從2010年開始經濟增長和消費增長開始逐步放緩。特別是自2018年以來，我國社會消費品零售總額增長開始持續承壓，特別是2019年4月，社零增長只有7.2%，創16年來最低水平。

在房地產方面，自2016年以來，伴隨著樓市調控以及去杠桿力度的加大，房產校舍累計面積及增速開始出現持續放緩，房地產行業開始呈現趨穩的局面。

再加上，中美的貿易爭端問題。我國現在正處在經濟增長速度的換擋期、結構調整的陣痛期以及前期刺激政策的消化期的三期相疊時刻。

多年來經濟高速發展，居民對消費電子支出由快速增加到逐漸平緩，市場漸漸飽和。Euromonitor統計顯示，中國空調、電冰箱飽和率分別自2007年的52%、60.8%升至2017年的93.5%、94.1%。2018年，中國智能手機用戶數量將位居全球第一，達到13億，而中國總共蔡14億人，幾乎人均一部。2018年整體智能手機市場，智能手機共計出貨14.049億臺，年同比下滑4.1%。

同時，集合式電子設備正在壓縮其他類目市場。以智能手機為例，他的普及正不斷壓縮電視、音響、相機的市場空間。

自2016年以來，數碼相機行業不斷受到重挫，大家熟悉的數碼相機品牌都有著不小動靜。2016年12月，索尼出售廣州相機模塊工廠， 2017年10月底，尼康中國宣布停止主要從事數碼相機、數碼相機用組件制造的尼康光學儀器（中國）有限公司的經營；2018年1月，尼康在巴西官網宣布退出巴西市場。2018年4月，另一家日本相機品牌卡西歐也宣布退出消費類卡片機市場，轉而專注高附加值相機領域。

據日本相機影像產品工業協會（CIPA）統計，去年（2018）全年，全球數碼相機出貨量1940 萬臺，大幅下跌 24%，創下了 2001 年以來的最低紀錄。對比歷史高位 2010 年的 1.21 億臺，而 2010年，正是 iPhone 4 發布的年份，這一年 iPhone 首次用上 500 萬像素攝像頭。

電視機方面，eMarketer 數據顯示，2018年中國成年人每年每天花費在移動設備上的時間將達到 2 小時 39 分鐘，，較去年上漲 11%，而每天觀看電視的時長預計為 2 小時 32 分，較去年下滑 2%，用手機的時間超過看電視的時間。越來越多的中國人將電視當成家里的一件裝飾品。

顯然，在經濟增長速度的換擋期、結構調整的陣痛期以及前期刺激政策的消化期，市場基本飽和期，消費電子行業的經營環境已經不如往日，高速增長階段帶來的紅利接近尾聲，在緩中趨穩的局面正在形成。

整體環境的不好，并不代表消費電子沒有希望和增長點。

一般情況下，我們總認為相機已經沒人買了。但是根據阿里中臺數據顯示，近三年來一次性相機的銷量增長了182%，專業攝影云臺設備銷量增長了354%。

我也還認為，電視機大的作用不大，因為我們年輕經常是好幾個月不開電視了，所以他已經是個下降市場沒人買了。但是，阿里中臺數據告訴我們，近三年來，90后在便攜式投影電視的消費上，增長了175%。

而高顏值的電視機如60-70吋電視，曲面電視、超薄電視也在過去三年增長率驚人。

這一切都說明，雖然環境變了，市場也可能變了，但是只要市場還在，生意還是有得做，錢還是有的賺的。

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顯然，消費電子的市場還在，只是在新的環境下跟以前有點不一樣了。在探討新的市場特征前，我們先聊一聊什么是市場。

百度百科上對市場的解釋是，市場是各方參與交換的多種系統，機構，程序，法律強化和基礎設施之一。市場可能因所銷售的產品或因素，產品差異化，交換所在地，購買者針對性，持續時間，銷售流程，政府監管，稅收，補貼，最低工資，價格上限，交易合法性，流動性，投機強度，規模，集中度，交易不對稱性，相對價格，波動性和地域延伸發生變化。

而我認為市場在更簡潔意義上，可能就是一個區域內人口、空間、技術和觀念變化的總和。因此，我們將從四個角度來看看新的消費電子市場變化。

人口

根據聯合國數據，中國 25-44 歲人口的規模在 2013 年左右已經見頂，占全國人口比重 33%左右，未來預計持續向下。老齡人口將持續攀升，2015 年15-64 歲人口占比為 72%，較 2011年峰值已經下降 2.5 個百分點。

根據國家統計局發布的數據顯示，截止2019年2月28日，我國大陸總人口數13.95一人，其中80后有2.28億人，90后有1.74億人，2000后有1.47億人。80后與90后人口占總人口數量的28%。

從消費電子近3年的絕對GMV貢獻率分布變遷來看，90后以前的消費族群占比正在降低，2016-2018年90后群體正在保持高增長態勢，且強于行業整體水平，是行業水平的1.77被，同時80后對消費電子的GMV貢獻率占比很高。80后以后的消費族群對行業的貢獻已經逐漸退卻。

綜合，我們發現，80后與90后已經成為消費電子行業的關鍵族群�；�于時代遷移的規律，90后在行業的占比可能將繼續提升，而1.47億的00后也將是未來的潛力股。

消費電子品牌如何把握并理解90后，滿足他的需求將成為未來的關鍵。

我們發現，90后這一消費群體樂于享受生活。阿里中臺數據顯示，近三年來，在生活體驗上，90后在烹飪機器人、擦窗機器人、游戲機的消費增長率分別是，208%、194%、114%；在讓自己時尚方面，90后對科技范單品和潮流設備的投資毫不吝嗇，藍牙耳機和AI智能語音設備的增長分別達到了118%、199%。

我還發現，90后這一消費群體很善于消費。由于消費電子產品單價較高，而90后貼別是95后群體的消費能力正處于增長期，因此使用金融工具支付成為他們的重要特征。而手機、電視、洗衣機成為他們始用信用支付的關鍵品類。完善的金融服務體系為消費者提供了更為便捷超前的消費方式，而90后們則更善于利用金融工具享受生活。

空間與區域

我們是一個地域廣袤的國家，地域差異也是這個國家的特有的特征。澳洲，美國，俄羅斯雖然國土遼闊，但人口呈現出大規模聚集的情況，有的國家甚至首都核心圈基本占了50%以上的人口，這使得他們市場的層次度，縱深度不會像我國的差異那么大。

我國地域經濟的發展不平衡導致經濟發展形成的需求在不同城市等級之間存在流動效應。基于城市等級效應，我們發現在廣大的3-4線城市和鄉村市場，消費電子的品牌集中度仍處于較低水平，品牌的集中度仍舊有繼續提升的潛力，大品牌還有更大的空間。

同時，我們還發現大小家電在3-4先城市的份額占比及增速上，有著令人欣喜的變化。近三年來，3-4先城市的消費電子市場份額增加了1.66個百分點，而主力二線城市的市場正在緩慢萎縮。

空間地域的變化，讓我們看到未來消費電子的渠道可能更為下沉。不得不說的是，阿里中臺抓取平臺3-4線城市消費者發現，相對于品牌因素影響，“物美價廉”仍舊是影響這些區域消費者消費的關鍵，消費電子品牌進入這里需要在品牌與價格之間做好平衡。

比如吹風機，一二線城市對戴森的消費能力很強，品牌認知度很高，但是在三四線城市甚至農村大家可能還是喜歡幾十塊到一百多塊的國產大吹風。這讓我想起幾年前在一線城市上海一家大賣場做家電運營的時候，經常會有上海的本地消費者來指定要買夏普、索尼和飛利浦高端電視，而對同等功能的國產電視機不屑一顧。

當然，中國很大，世界卻很小。我們正全所未有的感覺到世界正逐漸成為一體，商品和需求在不同地域及國家之間，甚至物理與虛擬之間流動。

隨著中國制造向中國質造的轉型，我國正在掌握消費電子產業更大部分的供應鏈體系。數據顯示，2018年阿里中臺消費電子海外市場增速明顯，熱銷美國、馬來西亞、澳大利亞、新加坡、越南等十數個國家。熱銷的品類包括掃地機、手機、無人機、美容儀等。

近幾年，中國消費電子走出國門頗為成功，小米占領印度市場的新聞不斷出現，oppp,vivo在非洲大顯身手。以智能掃地機器人品牌科沃斯為例， 2013年至2017年，科沃斯服務機器人海外收入的復合年均增長率達到111.20%，同時海外收入占比也逐年提升。2018年，科沃斯在美國市場的銷售收入同比增長近100%。

因此，走出中國邁向全球化或許也是不錯的選擇

技術

科技是第一生產力，當然也會成為市場的重要影響因素。4G技術讓移動互聯時代來臨，從此改變了一代人的工作和生活習慣，也改變了消費電子行業，讓智能手機、平板電腦、筆記本電腦等產品得到了長足發展。

如今，人工智能、物聯網正在崛起，這些黑科技正在掀起一股智能化的消費浪潮，他們正在不斷滲透到消費者生活的方方面面，改變原有的認知與交互模式。

如今消費者們對智能設備越來越感興趣。據國際咨詢調查機構Strategy Analytics數據顯示， 2018年全球智能音箱出貨量達到8620萬臺，其中四季度阿里中臺精靈出貨量280萬臺增長30%，百度和小米分別為220萬和180萬臺。過去3年，消費者對智能機器人、AI語音助手、智能體脂秤、智能手環/手表、智能出行品類的投資分別增長了220%、121%、74%、51%、45%。在智能飛行領域還催生了大疆這一無人機領軍企業。

5月16日，華為在英國倫敦發布首款5G旗艦手機Mate 20 X。另外據不完全統計，截至5月中旬，國內至少已有16個省區市打通5G電話，中國聯通已在雄安新區完成5G規模部署，雄安電信已建成100個5G基站，中國鐵塔已在雄安建設170多個5G基站。就如同4G讓人與人互聯一樣，5G將讓萬物互聯成為可能。在未來，物聯網將實現人與物、物與物互聯，萬物互聯時間即將來臨。

在萬物互聯的浪潮下，智能家居也將成為下一個爆發市場，而現在已經有更多的苗頭。過去三年，圍繞智能家居相關產品，都呈現了告訴增長的態勢。

當然，技術除了改變了產品，也改變了商品的銷售方式。在技術發展的契機下，技術與內容融合，點燃消費者購物欲望，成為新的營銷方式。

過去的一年，我們談到帶貨能力，一定不能漏掉了李佳奇，2018年阿里中臺雙十一，李佳琦與馬云同臺競技，直播銷售口紅，李佳奇以5 分鐘賣出 15000 支口紅秒殺馬云，一炮走紅�？梢哉f是技術讓隨時隨地在線直播購物這種內容營銷方式有了可能，技術的發展成就了李佳奇。

還有另外一個不得不說的案例。2018年10月10日戴森在紐約發布了一款名為 AirWrap 的美發造型產品，其中包括一款新型的卷發器，只需要把一縷頭發放到它的旁邊，機身的氣流就會自動吸附頭發到卷發棒上。這一高科技產品通過阿里媽媽旗下內容化渠道快速引爆話題，同時在大促節點前持續保持話題熱度，最后在關鍵時刻快速達成成交，爆發。

顯然，在未來技術將快速進入消費領域與特定的消費需求或場景融合，形成新的產品，再通過技術加持的內容種草催化的營銷模式將改變原有品類的格局。

觀念

不同時間、不同人群的消費觀念不同，值得我們密切關注。

對于消費電子，傳統觀念主要是家務功能，冰箱、空調、洗衣機、幾大件要耐用，便宜。但是隨著人們生活節奏的加快，特別是那些996工作的年輕人，越來越沒有時間做家務，也希望自己在空余時間不要被瑣碎忙碌的家務所困。因此，解放雙手的懶人觀念逐漸崛起。消費電子廠商們過去3年在智能化、一體化、精簡化等方面不斷推陳出新，獲得越來越多消費者青睞。如阿里中臺平臺上洗碗機、烹飪機器人、洗烘一體在過去三年分別增長了67%、137%、159%。

當然，除了家務讓自己方面，在提升自己生活品質和讓自己更美方面，廣大消費者也不吝嗇。過去三年，消費者們在電動牙刷、睡眠儀、空氣凈化器、潔面儀、美腿儀方面的投資分別增長了59%、930%、95%、109%、266%。這些反映了消費者對于健康和美的觀念的變遷。

同時，越來越多的消費者愿意為自己的興趣愛好買單。比如我司一個80后同事酷愛攝影和唱歌，他每年在這方面將花費數萬元。

圍繞著這些新觀念的興起，將催生一系列消費場景。在未來，如何捕捉消費者的觀念變化，并將其有效的轉換成產品，將成為至關重要的事情。

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世界潮流浩浩蕩蕩，順之則昌，逆之則亡。只有趨勢才能帶來爆發力和指數級增長。上述四個趨勢雖不全，但是告訴我們一個基本事實是，消費電子行業已經變了。固有的市場、人口、空間、技術、觀念已經不適合如今的發展，我們基本不可能用一套方法打天下。

對于經營者來說，只有跟隨變化而變化才能活下去。

上個月，我買了一個Air pods。本來我是不想要的，這個對我來說不是必需品。但是一向刻板的蘋果官網表示可以讓我隨即搭配配置，可以在機身印上我的名字或者我要求的符號，還有分期價格零利息的價格優惠，這些個性化服務讓我最終下定決心購買了這個產品。

事實上，時代流動變化，變化是永恒的主題。基于趨勢的挖掘，我們放能看清行業增長背后的暗流涌動，厘清未來方向，進而探索有效解決方案。如今，消費電子市場人口上消費主體以及需求正在重構，空間上下沉市場、全渠道和全球化未來所趨，技術上物聯網智能時代即將來臨，觀念上消費者正在形成全新的時間、健康、美學、愛好觀念。

這些變化隨看似緩慢，實則極為迅速，觀勢明道，順勢而為！

注：本文部分數據由天貓及阿里媽媽提供