一、目的

規范店容店貌管理，美化商場。

二、適用范圍

店容店貌的布置、檢查及維護。

三、職責

1、商場工作人員在布置營業現場時按照此規范執行。

2、商場美工及管理人員每日對店容店貌進行檢查及維護。

3、企劃分部負責每個季度檢查一次，對不合格項按《商場監督檢查評分標準》處理。

四、內容

1、標識系統

1）標識系統包括各類標識牌、燈箱、標價簽、特價牌等。

2）場內標識系統制作必須按照××總部《企業形象識別系統手冊》（以下簡稱CI手冊）規定由企劃分部統一制作或監督制作；

3）懸掛標識牌應左右保持平衡，所有標識牌懸掛高度保持一致（距離地面2.20米），縱向排列整齊，位置懸掛合理；

4）公共標識須張貼端正，張貼位置合理，規范統一；

5）標識應保持整潔、平整、美觀，不得有殘舊、褪色、破損、翹邊角、脫落、起泡等現象，如有以上現象應及時通知企劃分部修復或進行更換。

2、POP廣告

1）場內自營商品POP必須按照××總部CI手冊規定由企劃分部統一制作或監督制作，商場美工需使用××總部指定POP紙，按照《賣場POP書寫規范》書寫，要求排版精美、書寫清晰工整，POP紙保持平整，無折損、褪色現象，其他人員不得擅自改動POP內容；

2）場內自營商品POP張貼位置應規范、醒目，懸掛位置應端正合理，高度一致（懸掛在通道上方的POP距離地面2.00米，懸掛在堆頭、促銷車上方的POP距離地面1.80米）；

3）懸掛在一起的POP規格應保持一致；

4）場內廠家自制POP，應制作精美，畫面平整，擺放前必須經過企劃分部審批，張貼或擺放位置合理（廠家自制POP應用統一以有機牌陳列擺放為主，盡量減少懸掛和張貼）；

5）場內POP廣告懸掛、張貼時間不得超過一個半月。

3、燈箱和形象廣告

1）供應商自制燈箱畫面和形象廣告必須經過商場審核方可懸掛或張貼；

2）廣告須制作精美，懸掛及張貼規范、平衡；

3）使用中應注意維護，畫面應保持平整美觀，不得有殘舊、破損、翹邊角、脫落、起泡等現象；

4）形象廣告和燈箱畫面前不允許張貼，不得涂改，不得遮擋商品，以免影響整體形象

5）不得有空燈箱位，燈箱內燈管不得有熄滅現象。

4、宣傳海報

1）場內外海報制作必須符合××總部CI手冊相關規定，由商場美工書寫，要求形式新穎、圖文并茂、字跡工整、規范。

2）海報架須報××總部企劃部審核后方可制作，以保證××統一的對外形象。