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 90后最喜歡的7家化妝品店長(zhǎng)啥樣?它1年賣(mài)180億

近兩年,超級(jí)課程表APP在化妝品行業(yè)也成為了一個(gè)經(jīng)常被談?wù)摰膶?duì)象。常人不解的是,大學(xué)生上學(xué)用的APP,跟化妝品有啥關(guān)系?

商業(yè)嗅覺(jué)敏銳的品牌卻早已發(fā)現(xiàn)了它的價(jià)值:去年中國(guó)高校畢業(yè)生達(dá)到749萬(wàn)人,這意味著每年的在校生人數(shù)高達(dá)近3000萬(wàn)人。這3000萬(wàn)人,未來(lái)就是中國(guó)社會(huì)的主力消費(fèi)人群中的主力了。如果一個(gè)化妝品品牌能在這些大學(xué)生剛開(kāi)始萌生化妝品使用需求的時(shí)候,就跟她們玩在一起,那這個(gè)品牌能培育多少有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的忠實(shí)年輕粉絲?

先期抓住年輕消費(fèi)者,如今已經(jīng)成為消費(fèi)品行業(yè)的一大戰(zhàn)略。像蘋(píng)果等手機(jī)品牌在大學(xué)開(kāi)學(xué)季就在校園里聯(lián)合通信運(yùn)營(yíng)商做合同機(jī),你又會(huì)想到它們?cè)诓际裁淳謫幔?

在化妝品零售行業(yè)也是如此。今天幾乎所有的化妝品店都號(hào)稱(chēng)要將主力消費(fèi)群體從60后、70后轉(zhuǎn)向80后、90后。80后、90后尤其是90后到底喜歡什么?恐怕誰(shuí)也沒(méi)法給出一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的答案。

于是,已經(jīng)有很多店鋪在做出嘗試,當(dāng)然也有店鋪一直就受到年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)。今天品觀君就給大家介紹7家典型的受90后年輕消費(fèi)者喜愛(ài)的化妝品店,看看同樣開(kāi)化妝品店的你能從它們身上學(xué)到什么。

注:以下排名不分先后

1、名創(chuàng)優(yōu)品:店鋪有檔次,但價(jià)格便宜

代表:快時(shí)尚平價(jià)小百貨

在整個(gè)化妝品專(zhuān)營(yíng)店、百貨渠道都在吐槽“寒冬”的時(shí)候,一家名為“名創(chuàng)優(yōu)品”的店在過(guò)去的2年內(nèi)(截至2016年3月)開(kāi)了1300多家店,2015年?duì)I業(yè)額達(dá)到50億元。

如果你去過(guò)名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪,你一定知道里面有什么秘訣。名創(chuàng)優(yōu)品的入口處一般擺放著各種品類(lèi)的化妝品,但是里面則充斥著各種生活小百貨。它不單單是一家賣(mài)化妝品的店,更不是一家化妝品專(zhuān)營(yíng)店。而每天,進(jìn)店逛的年輕人絡(luò)繹不絕,她們往往都能找到自己喜歡的小商品。

品類(lèi)的豐富當(dāng)然不是它成功的唯一要素。品觀君認(rèn)為,環(huán)境、價(jià)格以及設(shè)計(jì),是它受歡迎的主要原因。當(dāng)然,價(jià)格可能是其中的核心要素。

名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪一般都選址在購(gòu)物中心。外觀看上去酷似優(yōu)衣庫(kù)的風(fēng)格,店鋪外觀一如其店內(nèi)商品,十分有設(shè)計(jì)感。但是隨便拿起一件產(chǎn)品你會(huì)發(fā)現(xiàn),名創(chuàng)優(yōu)品的價(jià)格定位低到你不敢相信。

然而即便價(jià)格便宜,如果不好好裝修,不好好做產(chǎn)品,店鋪形象太low,就跟菜市場(chǎng)門(mén)口的10元店沒(méi)啥區(qū)別,最終還是落后的業(yè)態(tài),更別說(shuō)被年輕消費(fèi)者喜歡了。

名創(chuàng)優(yōu)品一家200㎡的店鋪光裝修和貨架就要花50萬(wàn)元,據(jù)說(shuō)它的貨架隨便一個(gè)就1萬(wàn)多,跟LV是同一個(gè)廠商制作的。購(gòu)物中心里一家裝修時(shí)尚的店,賣(mài)的都是10元、20元的小商品,反差巨大,對(duì)年輕消費(fèi)者也就形成強(qiáng)大的吸引力。

名創(chuàng)優(yōu)品店內(nèi)的商品低成本、低毛利和低價(jià)格,它找到供應(yīng)商大規(guī)模采購(gòu)從而提升議價(jià)能力,同時(shí)不做廣告、不壓賬期,將毛利嚴(yán)格控制在8%左右。試想一下,10元錢(qián)你能放在店里賣(mài)的商品還真不少。而10塊錢(qián)對(duì)于可支配財(cái)富不多的年輕人來(lái)說(shuō),又算什么呢?況且它家的商品品質(zhì)確實(shí)也還不差。

名創(chuàng)優(yōu)品還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)可能比較吸引年輕人:“沒(méi)有服務(wù)”,即不會(huì)有導(dǎo)購(gòu)員向顧客推銷(xiāo),完全自選。想買(mǎi),店內(nèi)商品便宜“買(mǎi)不了吃虧買(mǎi)不了上當(dāng)”;不想買(mǎi),隨時(shí)可以自由離開(kāi)。年輕人不是都討厭屈臣氏粘人的BA嘛!

2、悅詩(shī)風(fēng)吟:小清新風(fēng)格,提升場(chǎng)景體驗(yàn)感

代表:韓系快時(shí)尚單品牌店

如果你要問(wèn)哪個(gè)韓國(guó)品牌在中國(guó)最受歡迎,那一定是悅詩(shī)風(fēng)吟不會(huì)錯(cuò)了。不論是在中國(guó)的電商還是在韓國(guó)的免稅店,都是這樣。而去到任何一家悅詩(shī)風(fēng)吟的店鋪(單品牌店),你會(huì)發(fā)現(xiàn)里面攢動(dòng)的都是年輕人的人頭。

悅詩(shī)風(fēng)吟將90后喜歡的小清新風(fēng)格發(fā)揮得淋漓盡致。從品牌概念到產(chǎn)品包裝到代言人,再到店鋪裝修風(fēng)格,讓喜歡韓國(guó)文化的90后看到這樣一家綠色為主基調(diào)的化妝品店,就會(huì)想這是她的風(fēng)格。

悅詩(shī)風(fēng)吟堅(jiān)持的“innisfreeway(悅詩(shī)風(fēng)吟之路)”是一個(gè)綠色、環(huán)保、真誠(chéng)、選用濟(jì)州島自然原料的原汁原味的韓妝道路。品牌在打造鎮(zhèn)店之寶明星爆款的同時(shí),各品類(lèi)也都樹(shù)立了口碑的明星單品,在店里能非常隨心地按打選購(gòu)不同類(lèi)型的高性?xún)r(jià)比面膜,也可以試用包裝簡(jiǎn)約而小清新的泥膜、洗面奶、彩妝等諸多時(shí)尚產(chǎn)品,價(jià)格平民,看起來(lái)卻很時(shí)尚。品觀君在武漢、上海、香港等多個(gè)城市都逛過(guò)悅詩(shī)風(fēng)吟的店,店鋪風(fēng)格都是統(tǒng)一的。

據(jù)外媒報(bào)道,悅詩(shī)風(fēng)吟每年推出約400個(gè)新品。天下武功,唯快不破!

一定要提的是2015年11月底悅詩(shī)風(fēng)吟在上海開(kāi)設(shè)的全球最大的旗艦店。800多平米共三層的這家店在行業(yè)里第一次大膽引入了咖啡的業(yè)態(tài)。一樓為化妝品售賣(mài)區(qū),二樓為化妝品售賣(mài)區(qū)+咖啡休息區(qū),三樓主打體驗(yàn),從外面看,相當(dāng)引人注意。

據(jù)說(shuō)這家店里包括外墻、樓道和室內(nèi)所有植物墻總面積加起來(lái)超過(guò)500多平米,重點(diǎn)是,這些植物全都是真的。這樣巨大地提升了品牌店鋪的自然風(fēng)氣。而在店內(nèi),好動(dòng)的年輕人可以自己DIY手工飾品、一邊喝咖啡吃甜品一邊選化妝品……

3、屈臣氏:從一而終地瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)者

代表:年輕定位個(gè)人護(hù)理品店

近來(lái)屈臣氏在中國(guó)大陸的生意確實(shí)沒(méi)以前好了,而且它正在喪失很大一批年輕消費(fèi)者。但你不要忽略了,進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)27年、以18歲-35歲女性為目標(biāo)消費(fèi)群體的屈臣氏,仍然是最受年輕人喜歡的化妝品店。

屈臣氏一直以來(lái)都偏愛(ài)這個(gè)年齡層次相對(duì)較年輕的群體,并認(rèn)為年齡更長(zhǎng)一些的女性大都固化了偏好的品牌和生活方式,很難受到屈臣氏的影響。而年輕人就不一樣了。多年以來(lái),屈臣氏取得了成功。屈臣氏2015年在中國(guó)大陸的銷(xiāo)售額為181億元,截至目前店鋪數(shù)量已達(dá)約2550家,且目前仍在持續(xù)擴(kuò)張。

18-35歲,在今天就意味著是1981年-1998年出生的人了。這種與很多本土化妝品店將關(guān)注點(diǎn)從中年家庭婦女轉(zhuǎn)向年輕人是有天然區(qū)別的。很多店鋪今天才開(kāi)始強(qiáng)調(diào)關(guān)注80后,不像屈臣氏比較專(zhuān)一——一開(kāi)始就喜歡年輕的。所以,逛屈臣氏的消費(fèi)者相對(duì)更年輕。

年輕的消費(fèi)者大都沒(méi)有強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)度,她們還在廣泛嘗試適合自己的化妝品。因此,將自己打造成“專(zhuān)家”的屈臣氏就成為這些想學(xué)習(xí)護(hù)膚知識(shí)的人的老師。屈臣氏還建立了強(qiáng)大的健康顧問(wèn)隊(duì)伍,包括全職的導(dǎo)購(gòu)和供應(yīng)商駐店的促銷(xiāo)代表,免費(fèi)給消費(fèi)者提供咨詢(xún)建議。

屈臣氏將自己定位為“專(zhuān)業(yè)個(gè)人護(hù)理用品店”,店內(nèi)產(chǎn)品陳列分類(lèi)明確,品牌豐富,產(chǎn)品更新?lián)Q代快,從護(hù)膚、洗護(hù)、面膜、潔面、藥妝,到保濕、祛痘、清潔等等,從國(guó)產(chǎn)到進(jìn)口到自有品牌,能滿(mǎn)足年輕消費(fèi)者的一站式購(gòu)物需求。

所以,品觀君問(wèn)過(guò)身邊的一個(gè)小妹子,買(mǎi)爽膚水去哪買(mǎi)?屈臣氏!買(mǎi)創(chuàng)可貼去哪兒買(mǎi)?屈臣氏!買(mǎi)避孕套去哪兒買(mǎi)?屈臣氏!后來(lái)品觀君也就跟著總?cè)チ恕?

與此同時(shí),屈臣氏所售賣(mài)的產(chǎn)品價(jià)位與百貨的高端和KA的低端形成差異,并且時(shí)常有新鮮好玩的會(huì)員促銷(xiāo)活動(dòng),抓住了有消費(fèi)需求初步上升跡象的這批年輕人。

屈臣氏的成功三天三夜都說(shuō)不完,它早已被本土化妝品專(zhuān)營(yíng)店們研究得沒(méi)有秘密了。然而,隨著屈臣氏店內(nèi)自有品牌的泛濫以及BA的強(qiáng)行推銷(xiāo),電商渠道的價(jià)格沖擊使屈臣氏促銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)不再,加之在現(xiàn)在其他渠道品牌比屈臣氏更加豐富,屈臣氏的年輕消費(fèi)者流失跡象倒是越來(lái)越明顯。

4、寧波星野家:用玩的態(tài)度賣(mài)化妝品,干出14家進(jìn)口品店

代表:小而美進(jìn)口品店

懂年輕人想要什么的,終歸還是年輕人自己。比如寧波星野家創(chuàng)始人、80后的李星,就比較有發(fā)言權(quán)。

寧波星野家是一家進(jìn)口品精選折扣店,從2010年平安夜開(kāi)出第1家店到2014年的第14家店,短短四年的時(shí)間內(nèi),李星帶的星野家成長(zhǎng)為了寧波最具代表性的進(jìn)口品店,并逐漸成為行業(yè)內(nèi)80后店主的典范。

星野家的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品涵蓋奧碧虹、貝德瑪、kate、蜜絲佛陀、香奈兒、博柏利等外資品牌。這些品牌深受當(dāng)?shù)啬贻p消費(fèi)者的追捧,李星稱(chēng)要把星野家打造成為“一家有粉絲的店。”當(dāng)然,不是“龍口粉絲”的那個(gè)粉絲。

據(jù)悉,星野家的每一家店都有自己的粉絲,這是一批回購(gòu)率非常穩(wěn)定的顧客,跟星野家的聯(lián)系十分緊密。星野家的每個(gè)店長(zhǎng)和店員也都有自己的粉絲,她們通過(guò)個(gè)人魅力去吸引身邊的人來(lái)星野家消費(fèi)。

李星抓住年輕消費(fèi)者的需求的秘訣是自己當(dāng)成顧客,站在顧客的角度去選擇當(dāng)下最受消費(fèi)者歡迎且性?xún)r(jià)比高的進(jìn)口品牌,在顧客進(jìn)店時(shí)他也會(huì)不斷詢(xún)問(wèn)目前消費(fèi)者需要和喜歡什么樣的產(chǎn)品,為日后的選品及調(diào)整作重要參考。

星野家跟很多店不同的地方在于,它用一種玩的態(tài)度去賣(mài)貨,所以顧客跟店員溝通不會(huì)覺(jué)得有負(fù)擔(dān),就是玩著玩著就把產(chǎn)品賣(mài)出去了。

另外,星野家跟年輕人的聯(lián)系一直很緊密。李星和店員們會(huì)時(shí)刻去關(guān)注年輕人的喜好、生活方式及習(xí)慣。比如Apple pay 剛出來(lái)的時(shí)候,星野家就使用了這個(gè)結(jié)算方式,目的是為了方便一部分客群。最近李星了解到,原來(lái)90后、00后她們現(xiàn)在用的社交工具不是微信,而是手機(jī)QQ,她們會(huì)嫌棄用微信的這批人都是老年人。

而星野家也不打算只賣(mài)進(jìn)口化妝品,包括紙尿褲、奶粉、澳洲保健品、進(jìn)口食品等在內(nèi)的商品,李星都在想方設(shè)法聚集一群有著相同購(gòu)物理念的人并做成一個(gè)平臺(tái)。在李星的構(gòu)想中,星野家的二代店鋪還將選擇更大的門(mén)店,將咖啡館、美甲、美容院、書(shū)屋都融入到化妝品店中去。

5、彩莎:要做就做專(zhuān)注年輕消費(fèi)者的彩妝專(zhuān)門(mén)店

代表:品類(lèi)專(zhuān)門(mén)店

在武漢,說(shuō)到買(mǎi)彩妝,很多年輕人一定知道“彩莎”這塊招牌。彩莎就是專(zhuān)注做年輕人生意的彩妝專(zhuān)門(mén)店,其獨(dú)特的模式也被視為化妝品店彩妝經(jīng)營(yíng)的樣本。

彩莎門(mén)店平均面積不超過(guò)15平方米,在售品牌也僅有7個(gè)。其中,位于光谷步行街、創(chuàng)造了年銷(xiāo)400萬(wàn)元佳績(jī)的彩莎冠軍店門(mén)店面積更是只有10平方米,僅僅相當(dāng)于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間的大小。以坪效比率來(lái)計(jì)算,該店每平米每個(gè)月創(chuàng)收大約在3.3萬(wàn)元左右。你知道逛光谷的人大多是什么人嗎?是附近數(shù)十所高校的在校大學(xué)生。

彩莎的選址比較挑剔,尤其看重地段。比如在光谷,彩莎開(kāi)了四五家店,其全國(guó)的30多家店都是如此。雖然面積都不大,但彩莎的店都是緊鄰屈臣氏、絲芙蘭等有流量的店鋪。

彩莎吸引年輕人的秘訣有兩個(gè),一個(gè)是專(zhuān)業(yè)的彩妝服務(wù)者,另一個(gè)是專(zhuān)業(yè)的店鋪形象。

據(jù)了解,專(zhuān)注做年輕人生意的彩莎每年花費(fèi)在形象上的投資不少,這包括整體店鋪外觀的裝修、店內(nèi)形象的包裝以及各種新穎的陳列道具等,因此彩莎才能成為武漢市最時(shí)尚的零售店。

在彩莎創(chuàng)始人張曉峰看來(lái),經(jīng)營(yíng)彩妝店就是販賣(mài)造型——無(wú)論是店鋪呈現(xiàn)的整體形象,還是人員素養(yǎng)、妝面效果都在向顧客詮釋著這家店的時(shí)尚指數(shù)。店鋪的時(shí)尚指數(shù)越高,一般意味著更有潛力吸引目標(biāo)客流。因此,彩莎幾乎每隔3個(gè)月就要更換一次店內(nèi)的燈箱、燈片和宣傳海報(bào),嘗試著在新的流行趨勢(shì)到達(dá)消費(fèi)者之前就以不同的元素來(lái)營(yíng)造相對(duì)應(yīng)的主題妝容。

彩莎從不擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)會(huì)分流自己的顧客。張曉峰指出,大武漢最流行的彩妝單品和妝面,很多是由彩莎打造的,而那些所謂的在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)得非常好的爆品實(shí)則都是先在實(shí)體店賣(mài)斷貨的。作為“引爆點(diǎn)”,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)還在推上半年的爆品的時(shí)候,彩莎早已進(jìn)入到下一輪游戲中了。換句話(huà)說(shuō),彩莎其實(shí)引領(lǐng)了潮流。

這樣的店鋪,又怎么不會(huì)被年輕人喜歡呢?

6、天姿:18年老店如何吃18歲嫩草

代表:區(qū)域老牌連鎖專(zhuān)營(yíng)店

掘金于60后、70后的區(qū)域化妝品連鎖,近幾年都在探討“抓住90后”這個(gè)問(wèn)題。浙江天姿化妝品店的成功轉(zhuǎn)型年輕化,值得學(xué)習(xí)。

天姿是一家創(chuàng)立于1998年的18年老店,2014年,擁有15家店的天姿銷(xiāo)售額達(dá)到3000萬(wàn)元,在臨安市場(chǎng)穩(wěn)居專(zhuān)營(yíng)店渠道第一。天姿創(chuàng)始人王文夕的90后兒子王加麟和父親一起管理天姿,他給天姿帶來(lái)了許多新的變化。

“護(hù)你妹”、“爭(zhēng)氣比生氣漂亮”、“復(fù)雜的世界里一個(gè)我們就夠了”……走進(jìn)天姿化妝品店,燈箱片上目不暇接的時(shí)尚流行語(yǔ)讓人眼前一亮。為了吸引“90后”消費(fèi)群體,天姿計(jì)劃將自身打造成一家“好玩”的店,讓顧客在購(gòu)買(mǎi)化妝品的過(guò)程中,能發(fā)現(xiàn)新奇,享受樂(lè)趣。

對(duì)于這一設(shè)計(jì),王加麟直言“就是看著以前的燈箱片太土”。他深知“獵奇”是每一位年輕人的共性,“新、奇、特”也成為“90后”追逐的主流,所以化妝品店要吸引她們,需要在細(xì)節(jié)上推陳出新。而燈箱片上的流行語(yǔ)就是天姿一個(gè)很好的嘗試。

據(jù)介紹,新的燈箱片換裝后,立馬引起消費(fèi)者的注意,尤其在校園店,每天都會(huì)有好奇的年輕顧客上前咨詢(xún),甚至分享覺(jué)得更好笑更好玩的廣告語(yǔ)。

針對(duì)年輕群體并不強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力,天姿定位大眾路線(xiàn),主打性?xún)r(jià)比。因此,天姿在保證品質(zhì)的同時(shí),長(zhǎng)期堅(jiān)持折扣讓利。除了節(jié)假日的促銷(xiāo),天姿所有商品都是第一件原價(jià),第二件7折。于此同時(shí),天姿系統(tǒng)內(nèi)平均客單價(jià)只有70元,更注重進(jìn)店率。

雖然客單價(jià)不高,但是在臨安年輕消費(fèi)群體聚集的新民街,天姿新民二店平均客單數(shù)達(dá)到200,平均日銷(xiāo)1.5萬(wàn)元,年銷(xiāo)售額突破500萬(wàn)元。

除此之外,王加麒對(duì)于化妝品店千篇一律的造型和陳設(shè)也“深?lèi)和唇^”,用他的話(huà)說(shuō),店面同質(zhì)化這么嚴(yán)重,顧客去哪家購(gòu)買(mǎi)都一樣,粘性必然下降。為了改變這一現(xiàn)狀,王加麒決定拿一家老店“試試水”——將以往堅(jiān)持的裝修風(fēng)格推倒重來(lái)。

7、絲芙蘭:買(mǎi)不買(mǎi)另說(shuō),年輕人都愛(ài)高端大牌

代表:高端大牌集合店

說(shuō)起高端,很多人就會(huì)以為跟年輕人沾不上邊。事實(shí)上,前不久凱度消費(fèi)者個(gè)人美妝指數(shù)2016年第一季度數(shù)據(jù)顯示,15-29歲的年輕族群已經(jīng)成為化妝品品類(lèi)的消費(fèi)主力軍,貢獻(xiàn)了近一半的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。

很難想象吧?這也就是為什么你隨便走進(jìn)一家絲芙蘭,會(huì)發(fā)現(xiàn)里面也盡是年輕人了。反正品觀君每次帶媳婦兒去武漢的各家絲芙蘭剁(an)手(fang)的時(shí)候,看到的大多是年輕軟妹紙。

截至2012年4月底,絲芙蘭在中國(guó)內(nèi)地有188家門(mén)店。前兩天品觀君再去查詢(xún)最新數(shù)據(jù)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字已經(jīng)來(lái)到了225。這說(shuō)明賣(mài)高端化妝品的絲芙蘭在中國(guó)應(yīng)該是成功的,不然也不會(huì)一年開(kāi)30多家店了,畢竟絲芙蘭開(kāi)一家店成本是很高的。

在消費(fèi)需求高端化的時(shí)代,絲芙蘭自然而然地會(huì)成為年輕女性去挑選高端化妝品的一個(gè)重要目的地。這大概源于2個(gè)方面:

第一,絲芙蘭里全是大牌,視覺(jué)沖擊力極強(qiáng)。當(dāng)你從一家屈臣氏走出來(lái),看到隔壁的絲芙蘭黑白色的高端店鋪形象,以及各類(lèi)SK-II、嬌蘭、嬌韻詩(shī)、蘭蔻等大牌云集的時(shí)候,想必也會(huì)忍不住進(jìn)去看看。年輕人對(duì)于大牌大多是虛榮的,何況在某種程度上高端就意味著優(yōu)質(zhì)的國(guó)際化妝品大牌。

第二,在絲芙蘭,想試隨便試。絲芙蘭不像百貨,試妝十分便利,專(zhuān)柜中提供非常多的化妝品樣品放在貨架上,而不是柜臺(tái)里。你幾乎可以隨手抓取一個(gè)平時(shí)不舍得買(mǎi)的高端產(chǎn)品的試用裝就往自己臉上抹,沒(méi)有人會(huì)來(lái)阻止你,氣氛相對(duì)屈臣氏都更輕松而自由。年輕人喜歡嘗鮮,但經(jīng)濟(jì)條件有限,她們幾乎不會(huì)在不了解具體使用感的情況下就買(mǎi)下一支高價(jià)產(chǎn)品。這樣使得絲芙蘭又成為了年輕消費(fèi)者的“公用試妝臺(tái)”。

別的不說(shuō),光這兩點(diǎn)就讓不少年輕人對(duì)絲芙蘭情難自已了。同時(shí),絲芙蘭擁有大面積的香水、彩妝專(zhuān)柜,且也擁有年輕人消費(fèi)者能接受價(jià)格的自有品牌。

想想看,你朋友要去香港去歐洲去日本,問(wèn)你要代購(gòu)什么,你說(shuō)你也不知道買(mǎi)什么好,干脆去絲芙蘭看看先。然后你去絲芙蘭試了一圈,發(fā)現(xiàn)自己最喜歡的是XX品牌的XX產(chǎn)品,恰好你朋友去的地區(qū)也有銷(xiāo)售。再然后你空著手離開(kāi),省下了不少錢(qián)……Perfect!

看完這7家店鋪,品觀君也算是有點(diǎn)心得體會(huì),恨不得不干記者去開(kāi)店了。在別人身上,為什么事情看起來(lái)就這么簡(jiǎn)單呢?

通過(guò)總結(jié)歸納我們不難發(fā)現(xiàn),以上7家化妝品店,所做的無(wú)非是發(fā)揚(yáng)品類(lèi)、價(jià)格、環(huán)境、產(chǎn)品、品牌、設(shè)計(jì)、服務(wù)、時(shí)尚感等某一方面的優(yōu)勢(shì),并通過(guò)其他幾個(gè)方面的配合放大之。它們都分別能代表一種模式,而它們所做的努力,則能代表背后一大批正在朝這個(gè)方向前進(jìn)的化妝品店。

比如,名創(chuàng)優(yōu)品的成功得到河南我的時(shí)尚女友的認(rèn)可,后者也嘗試推進(jìn)“時(shí)尚小鋪”項(xiàng)目;比如,寧波星野家作為小而美的進(jìn)口化妝品店的定位在行業(yè)里也不是孤獨(dú)的,安徽狐貍小妖、重慶Saja、杭州橙小橙等店鋪都是定位年輕消費(fèi)者的這類(lèi)店鋪;再比如,天姿從老店轉(zhuǎn)型為受年輕人歡迎的店鋪,背后能代表的店鋪群體就更大了。

未來(lái)的化妝品店是不是都會(huì)像以上幾家店一樣才能抓住年輕消費(fèi)群體呢?

品觀君認(rèn)為答案必然是否定的。一代一代的人都在變,一代一代的玩法也就不同。路總是很多人走才會(huì)成為路,但是邁出第一步的先行者往往都是真正的勇士。正是在這條路上不斷探索,嬌蘭佳人、唐三彩、金甲蟲(chóng)等一批大連鎖店都越來(lái)越受到年輕消費(fèi)者的歡迎。

“與時(shí)俱進(jìn)”,品觀君作為一個(gè)化妝品行業(yè)的八卦哲學(xué)家,只想用這4個(gè)字來(lái)倡議了。

(來(lái)源:品觀網(wǎng) 作者:龔云)

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