POS(Point Of Sales)收款機是隨著計算機技術的普及和商業領域管理需求的不斷提高而產生的,它也稱PC—BASE型收款機,通常工作在開放的軟件平臺上,如MS—DOS,OS/2,WINDOWS,也可以運行在UNIX等小型機環境中。用戶的應用程序可以選擇各種的數據庫管理系統。可單機運行,也可聯網運行,構成一個大型的信息管理系統。P0S機的主要優點在于:
① 友好的用戶界面,可全面漢化;
② 理論上數據量是無限的,所以管理大批量單品成為可能;
② 容易進行二次開發、修改、擴充等工作;
④ 是開放的系統,組件是相對獨立的,所以維修相當方便;
⑤ 適應性強,可與多種設備相聯接;
⑥ 由于采用聯網結構,所以系統的實時性加強;
⑦ 實現電子貨幣的實時轉帳成為可能;
⑧ 價格在下降,性能在提高。
由于上述優點,所以POS收款機漸漸被商家接受,并以較強的優勢占據商業市場,特別是
大中型商場和連鎖超級市場。
一、POS收款機的硬件組成 1)PC—BASE486或586以上主機;
2)640KB十1MB內存(可擴充);
3)80MB以上的硬盤;
4)9英寸黑白顯示器,支持VGA;
5)專業的打印機,有雙聯加平推打印機或單聯打印機;
6)多插槽主板,可插網卡及各種專業卡;
7)有標準的鍵盤口、串口、并口;
8)專業鍵盤,兼容標準鍵盤;
9)銀箱;
10)顧客顯示屏;
11)多檔位,安全可靠的鑰匙鎖;
12)磁卡閱讀器(可閱讀兩軌或三軌);
13)軟盤驅動器。
14)選配件,包括網卡、擴充內存、各種鍵盤。
POS收款機的硬件組成除了能完成PC機功能以外,主要是和相應的應用軟件相配完成其收款操作等功能。
二.POS收款機的外部設備 由于POS收款機是基于PC—BASE的,它應包含所有的計算機標準接口,所以它可以和許多設備相聯,這里只介紹幾種常見的外設。
1.條碼設備
條碼是由一些有規律的黑白線條組成。條碼閱讀器就是將這些線條讀入,并按約定的協議解碼,在商場中常用的條碼閱續器有以下兩類:
1)激光或CCD型手持條碼閱讀器(采用RS232接口或鍵盤接口)
2)激光臥式條碼閱讀器。
2.電子秤和條碼電子秤
1)對于一些零售的商品使用電子秤稱量重量,并將重量數據傳到收款機,通過收款機計算出該商品價格后,完成收款操作。
2)對于一些零售的商品使用電子秤稱量重量信息得到相應價格后以條碼打印出來,以便收款機收款時掃描使用。
3.磁卡及磁卡閱讀器
由內部發行的,在磁卡上記錄簡單的不變信息,使用時實時查詢。磁卡閱讀器可讀兩軌或三軌的數據。
4.IC卡及IC卡閱讀器
可以記錄幾十KB的信息,并且可以實時修改信息;IC卡閱讀器可以讀入比卡上的信息,并將新的信息寫到IC卡上,或利用 IC卡上存儲的運算式進行運算。
5.與銀行聯網的授權機
通過讀入由銀行發行的各種信用卡的卡號,實時查詢銀行系統,以得到銀行的授權。
6.內置通訊卡或外置MODEM
通過通訊網卡或連接MODEM達到與遠程通訊,傳送數據。
三.POS收款機的收款功能 POS收款機應最大限度地滿足商業的需要,它在第二類收款機功能的基礎上增加許多的功能,這些功能操作簡單明了,使用安全可靠,易學易懂,使用全中文屏幕和鍵盤標識。
1.付款方式
現金、支票、信用卡、購物券、會員卡、簽單等方式均能適應。
2.基本控制操作
能進行退格、上下箭頭移動光標、輸入確認,數量乘(x)空格等操作。
3.快速鍵輸入
可以將使用率高的商品定義在鍵盤上,也可以將類碼定義在鍵盤上。
4.功能操作
1)交易、培訓、退貨、在線價格查詢等操作;
2)開啟系統、暫退系統和退出系統;
3)更正輸入,用上下箭頭定位修改記錄;
4)在線操作的取消;
5)重復商品輸入、數量乘商品輸入、增加商品輸入;
6)銷售可以按商品編碼、自編條碼、原條碼以及商品類碼進行;
7)打印可以進行中西文切換,支持重復打印和與平推打印有關的操作;
8)支持多種銷售模式的切換;
9)銷售信息的合計和小計操作;
10)可增加服務費也可取消服務費;
11)存備用金和支取銀箱有效票證;
12)折扣輸入分折扣率和折扣額,且可以多次進行;
13)支持掛帳和喚醒掛帳;
14)滿足特殊功能需求,增加開放性。
5.鑰匙鎖控制
鑰匙鎖控制一般分為普通收銀員級、收銀主管級、經理級、系統操作員級。
1)收銀員級 正常進入、收款、正常退出;
2)收銀主管級 退貨控制、取消操作控制;
3)經理級 對收款系統進行監測;
4)系統操作員級 可以進行系統參數設置。
6.收款信息的在線接收及新增商品的接收
7.提供與銷售有關的報告
四、POS收款機盤點功能 POS收款機可以實現盤點的功能,在停業盤點時可以利用條碼閱讀器讀入商品信息,然后輸入商品數量,收款機將這些數據傳到后臺進行盤點統計。
五、POS收款機到貨確認功能 當商品入店時,POS收款機可以實現到貨輸入的功能,可以利用條碼閱讀器讀入商品信息,然后輸入商品數量,收款機將這些數據傳到后臺進行到貨處理。
六、POS收款機驗貨功能 POS收款機可以實現驗貨的功能,可以輸入商品編碼找到商品,顯示商品的基本信息,此時可以輸入商品條碼,修改商品價格。
七.POS收款機的數據組織 POS收款機的數據組織的目的在于能有效地完成商品的單品管理、部門管理、人員管理,以及提供大量的有價值的報告。由于收款交易的次數是相當可觀的,因此有效的數據組織是不可缺少的。如何能設計出最大限度滿足管理需要,以經濟安全可靠,既適用于今天,又有利于未來發展的數據結構是我們大家都關心的。因此,POS收款機的數據組織直接關系到整個管理系統的好壞。
1.商品信息庫
商品信息庫是POS收款機最重要的數據庫,是收款機管理銷售的基礎,而且與POS前臺軟件直接相關。它的設計一定要合理,可擴充性要強。它包含商品編碼、類碼、品名、自編條碼、原條碼、售價及其它輔助信息。
2.商品類碼庫
商品類碼庫是生成商品信息庫的關鍵,是商品進行分類管理所不可缺少的。另外,POS前臺程序還支持商品按類碼銷售,所以應包含商品分類碼和類碼描述。
3.操作信息記錄庫
收款員進入系統后所做的任何操作都會記錄在數據庫中,當發現收款過程有問題時,可以通過查閱該庫了解操作過程,需要記錄收款員的編碼及所做的操作。
4.內存數據記錄庫
該庫的建立使得POS機的安全性得到了保障,并使操作能保持連貫性。該庫是在進行每筆交易結束后保存的磁盤上,每次開機首先讀取該庫,這樣能保證關機數據不丟失。
5.人員庫
收款員登錄及密碼的查詢都來自該庫,它包括操作人員信息,如人員編碼、姓名口令等。
6.銷售庫
銷售庫是記錄收款機所做的每一筆交易,它是進行商品單品銷售管理的最重要的數據庫,所有的與收款有關的數據均可在本庫中得到,包含收款日期、時間、收款機號、收銀員編碼、商品編碼、商品類碼、商品數量、商品銷售價格、商品變更價格、商品銷售金額數、付款方式、商品折扣位、商品銷售折扣率預置,以及其它與統計相關的標志位。
7.快速鍵定義庫
包含快速鍵碼、快速鍵描述。
8.交易流水號庫
存儲交易號。每次做交易時,交易號累加并記錄到該庫中,每次開機則要到該庫取出新的交易號。
八.POS收款機選擇標準 在具體選擇設備時,即使同樣檔次的設備也仍有很大的選擇范圍。
1)從硬件的角度一定要選則性能和可靠性高的設備,目前市場上使用較多的品牌有:日本TEC—ST5000、美國IBM—4694等,都提供有標準接口。由于大多數收款機為分體組合型的,所以擺放上也比較容易。
2)從軟件的角度一定要選擇系統驅動程序簡單可靠的,可二次開發的設備,驅動程序或驅動命令越底層越好。
3)品牌與質量是必須考慮的問題,名牌是通過各種測試得到的且經過實際考驗而獲得的。但名牌價格較高。
4)技術服務支持也是選擇的一個重要標準,當POS機出現故障時能得到及時的維修,保證用戶不致由于機器故障而受到損失。
5)根據系統的需要對設備進行選擇,一定要保證引入POS后確實能加強管理,使管理人員能從繁雜的工作中脫離出來而更多地考慮如何經營創效益。