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零售詞典 > 企業類 > 屈臣氏(watsons)

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“屈臣氏(watsons)”由紫月亮亮創建于 2006/7/28 11:48:26

屈臣氏為香港謢膚美容市場帶來新氣象
隆重推出旗下亞洲首間高級美容產品專賣店pure beauty

香港 (二○○六年七月十二日)

隨著香港消費者日漸注重健康及美容的需要，亞洲最具規模的健康及個人護理零售商屈臣氏特別為消費者隆重推出全新品牌pure beauty, 成為旗下在亞洲開設的首個專售高級美容化粧產品專門店，讓顧客能以相宜的價錢，在專業、尊貴的環境下享受前所未有的美容購物樂趣。

pure beauty的創新理念
投資超過港幣六百萬，pure beauty 是屈臣氏在亞洲首個專售高級美容化粧產品專門店，為顧客提供專貴的購物環境，以優惠的價錢享受前所未有的全方位美容購物樂趣。

遠超一般的美容店舖，pure beauty為客人提供全面的健康及美容方案，照顧客人由頭到腳，由內至外的美容需要。由顧客踏入pure beauty的第一刻，便可找到各種美容及個人護理產品及服務，由香水到化妝品，護膚產品到健康食品，以至內服美顏食品到專業頭髮護理產品及藥房服務都應有盡有，全面迎合顧客各種美容需要。店內更駐有認可專業資格的美容及健康顧問為顧客提供個人化的諮詢服務。

pure beauty 的成立背景
作為亞洲最具規模之健康美容產品連鎖店，屈臣氏多年來一直堅守服務承諾，滿足客人在健康及美容用品方面的不同需要。經過一輪廣泛的顧客諮詢及市場調查，屈臣氏集合了多種顧客心目中理想美容店的所需元素，精心構思出能夠滿足顧客品味和渴望的pure beauty。

屈臣氏個人護理店採購董事羅雅麗女士(Maria Norrman)表示：「屈臣氏於去年7月推出全新面貌屈臣氏時，為顧客引入了大量的高級護膚及美容產品，並深受顧客歡迎。由於這些中高價美容產品的銷售表現比一般中下價的美容化妝產品較佳，我們期望pure beauty將會帶來理想的營業增長，預料護膚及化妝產品的銷售將佔超過60%、香水超過10%，而健康專區則預期能帶動強勁的銷售額。」

羅女士(Maria Norrman)補充說：「除了中高價美容產品的表現遠超一般中下價美容化妝產品這主要因素，我們亦觀察到這群購買中高級美容產品的顧客有經常購物的習慣，而每次購物更往往花上接近港幣1,500元。這群顧客較樂於嘗試新產品，憑藉顧客多年來對屈臣氏產品質素的信心，我們應為這是拓展中高級美容產品市場的良好時機，而我們預期pure beauty的平均消費額為一般屈臣氏的兩倍以上。」

pure beauty所提供的服務

多元化的產品及獨家產品

pure beauty 為顧客提供超過530個品牌逾4,000款產品，當中包括超過2,000個來自世界各地的護膚及化妝產品。此外，有超過100個品牌逾500件產品只在pure beauty獨家發售。而pure beauty的護膚品項目更特別針對三大發展最迅速的護膚品市場，包括有機護膚品、醫學護膚品及男士護膚品。

以顧客為本的購物環境
pure beauty 為顧客提供舒適及充滿姿采的購物環境，設計以顧客為本，確保客人易於在店內不同的專區內瀏覽、試用及選購來自不同品牌的美容產品，和聽取由專業健康及美容顧問提供的中立而專業的建議。

pure beauty 店內特設4大購物專區，包括化妝產品專區、專業頭髮護理專區、口服健康及美容產品專區及護膚產品專區，為顧客提供多元化的產品選擇，照顧各種美容需要。

化妝產品專區為顧客搜羅大量高級化妝產品，當中包括色彩多樣化的化妝品、各種香水及美甲用品和甲飾。顧客可在試用專櫃隨意試用各種不同品牌的新穎合時化妝品，享用免費化妝及美甲服務，盡情享受充滿健康、美態及歡樂的購物樂趣。

專業頭髮護理專區為顧客搜羅大量國際知名的專業和名牌護髮產品，及藥性頭髮護理產品。店內更設專業顧問為客人提供美髮指導。

口服健康及美容產品專區特設藥房及健康食品和藥品專區，為顧客提供多元化的美顏食品、營養代餐、維他命丸、排毒及瘦身產品。此外，店內藥房亦為顧客提供各種醫生處方的藥物，讓顧客由內至外都能保持健康美麗。

護膚產品專區特設3大護膚類別專區，包括現時流行的男士護膚、醫學護膚，及有機護膚，為顧客提供超過530個品牌逾4,000款高級至豪華級護膚產品。當中更有超過500種產品只於pure beauty獨家發售。

專業及個人化的服務
有別於一般美容店舖，pure beauty駐有非隸屬任何品牌的獨立美容顧問，為客人提供個人化的美容服務，確保每一位顧客得到所需的產品及意見。這些個人化的服務包括由專業化妝師提供的化妝服務、美甲師提供的指甲護理及美甲服務、註冊營養師提供的健康飲食及纖體意見，以及註冊藥劑師提供的專業藥物及健康輔導。

pure beauty內所有美容顧問均獲Frederique Academy證書認可，並通過多重的店舖實習及考試，確保能有效率地協助客人從種種貨品中選取最切合顧客個人需要的產品。

源源不絕的推廣優惠
為慶祝pure beauty隆重開幕，顧客凡惠滿港幣600元至799元，即可在店內Body Collection、Gionvanni、Korres，或Roger & Gallet專櫃免費選取價值不超過港幣120元的產品一件；顧客凡惠滿港幣800元或以上，即可在店內Ole Henriksen、Ozon、Nuxe 或Korres專櫃免費選取價值不超過港幣160元的產品一件。pure beauty亦會於7月14日(星期五)推出擦擦卡推廣活動，顧客凡於pure beauty購物，即可贏取達8折的購物優惠，供下次購物時使用。

除了種種贈品及折扣優惠，由即日起，顧客親臨pure beauty更可享有著名化妝師Yuji Tong提供的免費化妝服務(逢星期五、六、日，下午2時至8時)、Dermalogica提供的免費皮膚分析服務及美甲師提供的美甲服務。

pure beauty地點
位於銅鑼灣時代廣場，亞洲首間pure beauty現已正式投入服務，為顧客提供前所未有的全方位美容購物體驗。查詢請致電pure beauty 2506 1521或顧客服務熱線2606 8383。

關於pure beauty
pure beauty為亞洲最具規模的健康及個人護理零售商屈臣氏的附屬品牌，亦是香港首間專售高級至豪華級美容化妝產品的健康及美容專門店。貫徹屈臣氏以顧客為先的服務承諾，pure beauty為顧客提供前所未有的全方位美容購物體驗。其位於銅鑼灣時代廣場的旗艦店面積達3,000平方尺，特設4個特別購物專區，並駐有非隸屬任何品牌的獨立美容顧問、註冊藥劑師及營養師為顧客提供各方面的健康及美容方案，協助顧客從超過530個品牌逾4,000款產品(包括超過2,000個來自世界各地的護膚及化妝產品)當中，選擇切合個人需要的美容產品。

屈臣氏個人護理店
屈臣氏是目前亞洲區最具規模的個人護理連鎖店，在13個市場包括香港、臺灣、中國、澳門、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、韓國、土耳其、印尼、愛沙尼亞及斯洛文尼亞擁有超過1,300家分店。

長久以來，屈臣氏不只在品質與創新方面建立了相當聲譽，更贏得顧客的高度信賴。屈臣氏為顧客提供多元化商品種類，以迎合不同生活型態的需要。屈臣氏的使命是要幫助世界各地的顧客帶來「健康、美態、歡樂」。屈臣氏承諾會源源不斷為顧客奉上專業意見及知識、有趣的購物環境及保証的產品價值。

香港屈臣氏擁有超過170家分店及2,000名員工，是香港目前最大規模的藥房及美容專櫃網絡。屈臣氏擁有超過50間駐店藥房，共僱用100名註冊藥劑師及130名「健康活力大使」。屈臣氏亦是全港最大美容網絡，共設有過千個化妝品專櫃及自助櫃，提供逾90個國際品牌。

關於屈臣氏集團
屈臣氏集團起源於一八二八年，現已成為國際性的零售及製造業機構，業務遍佈全球三十六個市場。集團旗下經營超過七千三百間零售商店，種類包括保健及美容產品、高級香水及化妝品、食品、電器及電子產品、高級洋酒，及機場零售業務。此外，集團亦是歷史悠久的飲品生產商，製造一系列瓶裝水、果汁、汽水及茶類飲品，並透過其國際洋酒批發商及代理商，銷售世界優質名酒。集團現聘用九萬名員工，是以香港為基地的國際綜合企業和記黃埔有限公司的成員。和黃集團業務遍及五十四個國家，經營港口及相關服務、電訊、地產及酒店、零售、能源、基建投資及其他五個核心業務。

由紫月亮亮發表于 2006/7/28 11:59:17，已有[0]人推薦

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香港的夏季潮濕悶熱，市民對清純解渴的瓶裝飲用水需求殷切，而屈臣氏蒸餾水早於百年前已經為廣大市民提供至清至純的蒸餾水。

集團擁有全球第一的蒸餾水廠及全面綜合的製造設施。目前全港只有屈臣氏蒸餾水能從原料到自行生產零售、商用及家庭裝的瓶裝水，切合不同類型客戶的飲用需要。

屈臣氏蒸餾水廠更是香港首家符合綜合管理體系 (Integrated Management System) 認證的蒸餾水廠房，同時達到 ISO9001:2000品質管理體系；ISO14001:2004 環境管理體系及 OHSAS18001:1999 職業安全健康管理體系的管理標準。

屈臣氏蒸餾水以至清至純的形象享譽亞洲。生產過程嚴謹衛生，由濾水、蒸餾、消毒，以至製瓶及包裝設計，屈臣氏蒸餾水均進行仔細研究和測試，確保產品質量達到最高水平。

堅持提供優質的服務，不斷創新、緊貼消費者需要的宗旨，使屈臣氏蒸餾水多年來穩佔市場領導地位。

屈臣氏蒸餾水已成功在中國內地瓶裝水市場佔一重要席位。品牌於一九九三年在國內設立首間蒸餾水廠，現已擴展廣州、北京及上海，為當地消費者提供優質飲用水。

由紫月亮亮發表于 2006/7/28 11:58:11，已有[0]人推薦

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上海加州斯柏克林是屈臣氏集團的合資企業，創辦於一九九四年八月，是上海早期規模最大的瓶裝飲用水製造公司之一。

憑著初期非常成功的宣傳推廣活動，斯柏克林逐漸滲透上海的蒸餾水市場，目前為當地最大的蒸餾水品牌；其後於一九九七年加盟屈臣氏集團，躋身集團眾多知名飲料品牌之列。

在瞬息萬變的飲品市場上，斯柏克林是一個比較年輕的品牌。為配合業務的長遠發展和建立獨特的品牌形象，斯柏克林於二○○二年底為品牌重新定位。新形象標榜「每天多點加州活力」，讓消費者聯想到美國加州充滿陽光、活力和幹勁的健康生活。

市場研究顯示，斯柏克林的顧客普遍認同品牌的新定位，原因是上海的消費者大多喜愛加州，認為當地綠野處處，是藍天碧海和充滿陽光的人間樂土。

斯柏克林的全新標誌設計予人簡潔明快、清新活潑的形象，新廣告則以活力澎湃的水上運動為主題，突顯清涼暢快的感覺。

由紫月亮亮發表于 2006/7/28 11:57:35，已有[0]人推薦

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由紫月亮亮發表于 2006/7/28 11:57:03，已有[0]人推薦

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Nuance-Watson (HK) Limited乃香港國際機場最具規模之零售商，旗下34間世界級免稅店提供多元化的優質商品，由腕錶與珠寶首飾、時裝與配飾、香水與化妝品、影音/電子器材、包裝食品與紀念品，以至藥品及個人護理用品應有盡有。

Nuance-Watson (HK) 由A.S. Watson集團與首屈一指的機場零售商The Nuance Group合資經營，於1998年7月在香港國際機場正式開業。2003年，於香港新機場的4項重點經營權當中，Nuance-Watson成功投標，贏得「百貨商品」、「香水與化妝品」及「影音/電子器材」3項重點經營權，標誌著公司邁向嶄新的里程碑。是次投標成功不但奠定Nuance-Watson的翹楚地位，亦進一步推動公司全力拓展香港旅遊零售業及國際機場零售契機的長遠承諾。除此以外，Nuance-Watson亦取得藥品、高級品牌專門店與其他特色專門店的經營權。

「百貨商品」經營權主要涵蓋9間店舖，分別為「The Atrium」、「The Plaza」、「The Gateway」和「Essentials Express」。「The Atrium」乃「一站式名牌專門店」，「The Plaza」則是機場最大型的百貨店。各店均提供包羅萬有的商品，包括腕錶與首飾、時裝與配飾，還有包裝食品與紀念品等。

Nuance-Watson的香水及化妝品業務包括名為「Temptation Duty Free」及「Beauty Express」的9間專門店，提供逾百個世界著名品牌的香水、化妝品及護膚品，貨品琳瑯滿目，令人目不暇給。

Nuance-Watson旗下3間「Sound & Vision」影音/電子產品專門店，提供最新款的相機及攝錄機、手提電話及掌上電腦、影音器材及光碟等尖端電子產品。

藥品及個人護理用品的業務包括4間「屈臣氏個人護理商店」。此外，Nuance-Watson旗下還有6間名牌專門店，包括「Bally」、「Bvlgari」、「Hugo Boss」、「Ermenegildo Zegna」、「Longchamp」與「歐米茄」，以及「豐澤」、「Amazing Grace」及「半島」3間特色專門店。

Nuance-Watson (HK)矢志成為世界一流的免稅店經營商，為每天途經香港國際機場成千上萬的旅客提供最優質的產品與服務。我們定當以親切至誠的態度，熱情款待每位蒞臨的顧客。

由紫月亮亮發表于 2006/7/28 11:56:11，已有[0]人推薦

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屈臣氏個人護理商店的歷史可追溯至一八二八年，其前身是中國廣州的「廣東藥房」，為貧苦大眾贈醫施藥。時至今日，屈臣氏的業務已遍佈十三個國家和地區，每週服務的顧客數以百萬計。

多年來，屈臣氏以著重品質、勇於創新見稱，透過旗下超過一千三百間分店出售超過二萬五千種產品，包括藥物、化妝品和個人護理用品，以至時尚精品、糖果、心意卡和玩具等。

屈臣氏一向靈活回應每個市場不斷轉變的消費口味，突破文化和地理區域的界限。於八十年代初期，屈臣氏在香港只有九間分店，但憑著成功的經營策略，以平均每年增設一百三十間分店的速度 (即平均每2.8日增設一間分店) 急速擴展。其門市現遍佈中國內地、香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、澳門、韓國、菲律賓、土耳其、愛沙尼亞及斯洛文尼亞。

屈臣氏近年更致力革新品牌形象，幫助顧客追求「健康、美態及歡樂」的購物體驗(Look Good, Feel Great, Have Fun!)。店舖採用明亮而充滿現代感的設計，另為顧客提供美容、保健和嬰兒護理諮詢服務。

屈臣氏在亞洲各地均保持長足的發展，不但是該區首屈一指的美容及個人護理零售專門店，更在蕓蕓藥房連鎖店中穩佔領導地位，為顧客提供各式各類的保健產品及專業意見。

由紫月亮亮發表于 2006/7/28 11:55:28，已有[0]人推薦

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由紫月亮亮發表于 2006/7/28 11:54:51，已有[0]人推薦

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導言

屈臣氏集團深信，人生在世，最重要的是活得健康、活得美麗。

集團透過全球各地的保健及美容產品連鎖店，讓不同文化、社會及經濟背景的顧客所費無幾，便可享受精彩繽紛、活力充沛的健康生活。集團旗下分店每日平均吸引數以百萬計消費者忠心惠顧。我們在三十六個國家和地區分別以世界級的零售品牌服務顧客，成為全球擁有最多分店，也是美國以外最大型的保建及美容產品零售集團。憑著集團龐大的國際網絡，我們能網羅數以千計的產品系列，達致強大的經濟效益，無論質素、價格和貨色均無與倫比。

此外，屈臣氏集團與瑞士Nuance集團合資的Nuance-Watson，經營機場零售業務，提供包羅萬有的商品及經營名牌專門店，為香港和新加坡國際機場的旅客帶來精彩豐富的購物新體驗。

作為一家跨國企業，集團除了緊貼全球保健及美容市場的潮流變化外，亦不忘滿足地區顧客的獨特需求。我們不但力求產品能迎合本地顧客的品味與要求，還特意營造生氣盎然的購物環境，務求為顧客帶來嶄新視野。憑著以上種種努力以及持久的優秀表現，集團必能維持在業內的領導地位。

由紫月亮亮發表于 2006/7/28 11:54:18，已有[0]人推薦

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多年來，屈臣氏集團致力羅致優秀人才、建立至臻完善的運作流程，獲獎無數。集團的業務表現卓越，在員工效率、品牌形象和包裝設計等多方面，均備受業界和公眾讚賞。以下是集團近年獲得的殊榮。

獎項

頒發機構

2005年香港商業獎國際企業獎

DHL / 南華早報

年度國際零售商

Food from Britian (FFB) Export Awards 2005

公益金商業及僱員募捐計劃 - 鑽石獎

公益金

獲頒「商界展關懷2002-06」標誌

香港社會服務聯會

亞太區最佳零售商五百強 - 香港最佳零售商 - 金獎

Retail Asia Publishing

「2006年中國消費者最喜愛香港品牌」

中國搜孤網、香港中國旅遊協會及香港電腦商會

2004年「傑出服務獎超級市場/便利店組別 - 主管級別」

香港零售管理協會

自由行旅客最喜愛之香港品牌 - 金獎

集思策劃

亞洲十強(保健及美容產品連鎖店)

Retail Asia Publishing

獲頒「商界展關懷2002-06」標誌

香港社會服務聯會

獲頒2004至2006年度「香港優質誠信商號」選舉 - 「十大嘉愛品牌」

廣州日報 (中國)

2003及2004年傑出服務獎 - 超級市場/便利店組別 - 基層級別

香港零售管理協

由紫月亮亮發表于 2006/7/28 11:53:42，已有[0]人推薦

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2000

收購英國保健及美容產品連鎖店 Savers；同年 Great 在香港開業

2001

收購瑞士國際洋酒批發及代理商 Badaracco SA ，把洋酒業務拓展至歐洲

2002

收購歐洲的 Kruidvat 集團，使屈臣氏集團躍居全球第三大保健及美容產品零售商

2003

- 歐洲瓶裝水業務售予 Nestle Waters

- Superdrug在英國Bullring Centre Development 開設首間採用全新形象的分店

- 屈臣氏蒸餾水慶祝開業一百周年，推出十二款由本地著名設計師設計的「香港創意年」百周年紀念瓶系列

- 屈臣氏個人護理商店在香港太古廣場開設亞洲首間第三代分店

- 豐澤展開全面品牌改革，推出「新豐澤」概念

- Nuance-Watson在香港國際機場增設六間名牌專門店及三間超級免稅店，包括The Atrium及兩間Temptation Duty Free 新店

2004

- 豐澤在臺灣開設首間「新豐澤」旗艦店

- 百佳在中國東莞聚福豪苑開設首間第二代購物廣場

- 屈臣氏個人護理商店把第三代商店概念擴展至臺灣

- 收購波羅的海國家著名的保健及美容產品連鎖店Drogas

宣佈計劃向Apex Healthcare Bhd 收購旗下西藥連鎖店Apex Pharmacy Sdn Bhd.

- 收購在德國擁有786間保健及美容產品連鎖店Drik Rossmann GmbH四成股權

- 豐澤斥資港幣一千萬元推出「生活新啟發」全新品牌理念

- 屈臣氏集團在和記黃埔有限公司的擔保下成功籌組十二億八千萬歐元的銀團貸款

- 屈臣氏個人護理商店開設第五十間藥房

- 屈臣氏集團與LG Mart合資公司，於2005年初在韓國開設屈臣氏個人護理商店

- TASTE新一代美食購物廣場在十一月正式開幕