摩斯漢堡之“MOS”為Mountain(山)、Ocean(海)、Sun(太陽)之意思,含有大自然健康的意味。
摩斯漢堡向來素以“米漢堡”的發明者聞名,是一種結合日本傳統飯團食品與西式漢堡概念而成,以白米壓制成的餅皮取代面包來制作漢堡的混種食物,至于漢堡里的內餡,也大都采用傳統日本料理的菜色,如日式燒肉,炒牛蒡等。
與大部分其他速食店求快求經濟的訴求不同,摩斯漢堡在企業形象方面特別強調“素材嚴選”以及“點餐后制作”等原則。其較佳的產品品質表現與清新的口味使其在都會區受到不少青睞,但相對的,產品價格較其他速食餐廳高,與較慢的服務效率,是經常被提及的缺點。
另外,摩斯漢堡也重視環境及健康問題,例如在顯眼處備有洗手盤及消毒液。其食品多為低脂低熱量,甚至推出僅以生菜包裹的新式漢堡。