專(zhuān)注音像行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)思考（二）
來(lái)源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-11-29 14:12
另外，國(guó)內(nèi)的音像公司可以從如下一些具體的方面來(lái)考慮自己的發(fā)展。
首先，公司在規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為的時(shí)候必須非常清楚所屬行業(yè)在大經(jīng)濟(jì)循環(huán)中的行業(yè)價(jià)值循環(huán)是怎樣的，這樣才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為有一個(gè)正確的宏觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
音像行業(yè)參與的價(jià)值流程為循環(huán)過(guò)程（見(jiàn)附錄，其中虛線代表信息價(jià)值流程，實(shí)線代表載體物質(zhì)流程）。
消費(fèi)者需要的是信息價(jià)值，若有其它途徑（如因特網(wǎng)技術(shù)，現(xiàn)在就有很多的網(wǎng)站為消費(fèi)者提供收費(fèi)或免費(fèi)音像下載或在線收看收聽(tīng)，音像發(fā)行商們也可以考慮通過(guò)因特網(wǎng)虛擬技術(shù)銷(xiāo)售音像節(jié)目）可以像光盤(pán)載體一樣方便快捷的讓消費(fèi)者享用信息價(jià)值，那么消費(fèi)者就可以不選擇購(gòu)買(mǎi)音像制品，而是通過(guò)其他更方便快捷的途徑來(lái)滿足他們的消費(fèi)需要。這也是為什么大部分消費(fèi)者不區(qū)分正版和盜版，只希望方便快捷地購(gòu)買(mǎi)到可滿足他們的享用標(biāo)準(zhǔn)的音像制品的主要原因。因此，這一循環(huán)的最初動(dòng)力是消費(fèi)者的文娛享受需要，即虛線代表的價(jià)值循環(huán)的開(kāi)始。從中不難發(fā)現(xiàn)節(jié)目制作商是滿足消費(fèi)者需求的速求來(lái)源，即是消費(fèi)者最關(guān)心的是信息價(jià)值，而出版商、發(fā)行商（正版發(fā)行商、盜版發(fā)行商）、批發(fā)商、零售商等參與者都不是消費(fèi)者優(yōu)先考慮的參與因素。
信息價(jià)值循環(huán)產(chǎn)生的同時(shí)，人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這一循環(huán)創(chuàng)造了實(shí)線代表的載體物質(zhì)循環(huán)這一手段。為了實(shí)現(xiàn)這一手段，處在不同環(huán)節(jié)的參與者確定了自己的角色及其功能。發(fā)行商作為其中不可缺少的角色有其重要的功能。但在中國(guó)，由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠，發(fā)行商又分為正版發(fā)行商和盜版發(fā)行商，他們都服務(wù)于消費(fèi)者的需要，且盜版發(fā)行商由于其業(yè)務(wù)流程不合乎“價(jià)值循環(huán)規(guī)律”，在很多情況下?lián)屧谡姘l(fā)行商之前占有了大部分市場(chǎng)空間，獲得了暴利，嚴(yán)重地沖擊著正版發(fā)行商的利益和發(fā)展空間，與此同時(shí)，嚴(yán)重?fù)p害價(jià)值循環(huán)規(guī)律。這從長(zhǎng)期利益上來(lái)分析是同時(shí)不利于商家和消費(fèi)者的，因?yàn)槿绻苿?dòng)這一價(jià)值循環(huán)實(shí)現(xiàn)的投資沒(méi)有歸位到相應(yīng)的參與者，就不能保證相關(guān)的投資者有足夠的資金來(lái)繼續(xù)制作、傳播更好的節(jié)目，為消費(fèi)者提供更好的信息價(jià)值。但作為一般的消費(fèi)者并不會(huì)這樣去考慮問(wèn)題，這就需要政府、社會(huì)、循環(huán)參與者一同來(lái)努力創(chuàng)造一個(gè)能夠有效引導(dǎo)消費(fèi)者“正確、合法”消費(fèi)的市場(chǎng)氛圍。
正版發(fā)行商是信息價(jià)值循環(huán)的“正確、合法”參與者。隨著國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的不斷加強(qiáng)和完善，盜版發(fā)行商的生存空間會(huì)逐漸變小，與此同時(shí)，正版發(fā)行商將會(huì)充分發(fā)揮它的功能，迎來(lái)廣闊的市場(chǎng)空間。有了這種大趨勢(shì)的推動(dòng)，就為真正把音像作為事業(yè)，而非簡(jiǎn)單意義上的賺錢(qián)手段的公司提供了成長(zhǎng)壯大的保障。
其二，目前行業(yè)中大部分短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)起來(lái)的公司都不太會(huì)利用相同的成本或更低的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)更好效果的經(jīng)營(yíng)管理。這主要是由于人事和組織的發(fā)展跟不上公司發(fā)展造成的。
如：信息和知識(shí)的有效共享，下面是我公開(kāi)發(fā)表過(guò)的一段文字擇錄：
“信息和知識(shí)是現(xiàn)代公司生存和長(zhǎng)足發(fā)展的基本要素，這就要求公司建立良好的溝通機(jī)制，重視內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)和與客戶及相關(guān)利益單位的溝通管理和共享機(jī)制建設(shè)。因?yàn)閭�(gè)人掌握的信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)信息的認(rèn)識(shí)能力和對(duì)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用能力都較有限，這就決定了合作團(tuán)隊(duì)內(nèi)沒(méi)有充分的溝通和共享就不能做出最好的決策和行為來(lái)實(shí)現(xiàn)公司利益和個(gè)人價(jià)值最大化。而公司若不能和客戶及相關(guān)利益單位進(jìn)行充分的信息溝通和共享，就會(huì)局限公司對(duì)已成事實(shí)和發(fā)展的認(rèn)識(shí)、理解、判斷、預(yù)期和效果評(píng)估，而不能做出最佳的公司行為。”
國(guó)內(nèi)的大部分音像公司仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)管理（家族管理、個(gè)體戶式管理），但行業(yè)和公司自身已經(jīng)發(fā)展到必須逐步引入更加科學(xué)的管理才能保護(hù)公司成長(zhǎng)的階段，所以在公司管理中要特別鼓勵(lì)學(xué)習(xí)（企業(yè)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)）、共享（知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的有效溝通）、創(chuàng)新（企業(yè)組織、職能創(chuàng)新和個(gè)人智慧創(chuàng)新）、競(jìng)爭(zhēng)（團(tuán)隊(duì)能力競(jìng)爭(zhēng)、職位競(jìng)爭(zhēng)），這樣才能從根本上逐步提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力。
其三，服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)。
隨著音像市場(chǎng)中各方面要素的不斷成熟，行業(yè)市場(chǎng)中同層次單位間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，層次間也對(duì)對(duì)方提出更高的要求，也就是說(shuō)，音像發(fā)行公司間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，商家對(duì)作為供貨商的發(fā)行公司提出的要求也會(huì)越來(lái)越多，同時(shí)，音像公司也會(huì)要求商家給予更多的銷(xiāo)售支持與配合。這就要求發(fā)行公司要設(shè)法積極的應(yīng)對(duì)行業(yè)變化，并且不能在商家的促使下進(jìn)行，只能是公司主動(dòng)轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷(xiāo)方式，在供給商家門(mén)高品質(zhì)的產(chǎn)品的同時(shí)為他們多做些附加值的服務(wù)，協(xié)助他們把產(chǎn)品賣(mài)好。
因此，立志在音像行業(yè)中成為領(lǐng)頭羊的公司必須積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，努力對(duì)處在產(chǎn)業(yè)鏈中的商家施加積極的影響，以此來(lái)鞏固和提升自己的競(jìng)爭(zhēng)能力。目前，音像行業(yè)的下游商家面臨大調(diào)整，這就為發(fā)行商施展理念領(lǐng)導(dǎo)能力、營(yíng)銷(xiāo)教育能力來(lái)充分調(diào)動(dòng)、培養(yǎng)、引導(dǎo)下游商家的商業(yè)能力來(lái)服務(wù)自身的發(fā)展提供了很大的發(fā)揮空間。
音像公司的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)能力提高的同時(shí)就提高了商業(yè)收益能力，主要包括有形收益、無(wú)形收益。如：京文唱片能以8000萬(wàn)港幣的價(jià)格賣(mài)給陽(yáng)光文化就體現(xiàn)了這種商業(yè)收益能力組合的價(jià)值，同時(shí)也證明了這種商業(yè)能力對(duì)上市公司（陽(yáng)光文化為上市公司）的價(jià)值。
其四，零售終端建設(shè)在銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)和銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)中是非常重要的一環(huán)。
現(xiàn)在，一個(gè)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品無(wú)論由哪家公司發(fā)行都能在較短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)零售終端，也就是說(shuō)，客戶資源會(huì)隨著市場(chǎng)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、信息手段的不斷成熟而逐步弱化其作為重要優(yōu)勢(shì)因素的作用，如此以來(lái)，客戶資源將會(huì)不再是重要的競(jìng)爭(zhēng)因素。與此同時(shí)，產(chǎn)品在終端的陳列、推廣、促銷(xiāo)，即理想預(yù)期及相關(guān)行為的執(zhí)行效果等營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，需要發(fā)行公司積極推動(dòng)廣泛的合作和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們較量在賣(mài)場(chǎng)中；隨著節(jié)目源的不斷豐富，而單個(gè)賣(mài)場(chǎng)的陳列空間總是相對(duì)有限的，這也促使產(chǎn)品要競(jìng)爭(zhēng)上架才能在最大限度實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，以事實(shí)效果贏得商家的繼續(xù)支持與配合，同時(shí)，隨著發(fā)行商之間品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，公司品牌也需要通過(guò)在賣(mài)場(chǎng)的良好展示來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和商家的持續(xù)認(rèn)同與持續(xù)支持。
其五，節(jié)目資源是絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
音像行業(yè)所遵循的價(jià)值流程就決定了節(jié)目資源是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的競(jìng)爭(zhēng)因素。中凱、天藝、東和興、飛仕、偉佳等公司最近兩年的成長(zhǎng)就是最好的證明。但隨著這一競(jìng)爭(zhēng)因素開(kāi)始變得不理性，就要求各公司在競(jìng)爭(zhēng)中必須加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)損益進(jìn)行較之前同類(lèi)項(xiàng)目更加準(zhǔn)確的評(píng)估才能保證以合理的成本實(shí)現(xiàn)合理的經(jīng)營(yíng)損益（《英雄》的非理性高版費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)就是典型的例證）。
其六，作為真正以繁榮中國(guó)音像業(yè)為己任的公司就必須要積極推動(dòng)相關(guān)政策法規(guī)的建立和落實(shí)。近年來(lái)，中凱、鴻翔、東和興、美卡等公司都在這方面作了較大努力，取得了明顯的成效，但所有的行業(yè)從業(yè)人員都非常清楚規(guī)范培育音像文化市場(chǎng)是一個(gè)逐步推進(jìn)的過(guò)程。
（中國(guó)音像事業(yè)網(wǎng)）
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