音像連鎖 八年風云--音像連鎖系列報道之一
來源：
聯商網
2004-12-30 09:56
事實上，短短的8年間，美亞，這當時的“星星之火”已然呈現出了燎原之勢：據不完全統計，截至2002年，內地的音像連鎖企業已達80多家，旗下門店數千家。
有業內人士認為，即使按照“每個連鎖企業之注冊資本不得少于500萬元人民幣，其中從事跨省（自治區、直轄市）連鎖經營的，注冊資本不得少于3000萬元”的有關規定作保守估算，目前，音像連鎖企業之資產規模也已遠遠超過了7億元人民幣。音像連鎖企業正日益成為音像流通領域的一支中堅力量。
從自發到自覺，音像連鎖風生水起
直接觸動音像企業加入連鎖行業的恐怕并不只是連鎖本身所具有的帶有普遍性的市場競爭力，內地音像業潛在的成長空間以及當時由于產業結構不合理而帶來的分銷環節利潤獨大的特點，更是讓人心動。在入世以及全國范圍內進行的整頓與規范市場經濟秩序的大背景下，音像連鎖經營的發展再次提速音像連鎖業的發展，最初是一種企業自發的行為。1995年，當上海美亞、北京四星等音像連鎖先行者開始醞釀著用“連鎖”來打造自己時，內地流通領域的其他企業正津津樂道于連鎖經營給其帶來的好處：連鎖可整合營銷資源，發揮規模優勢；連鎖可降低成本，提高企業競爭能力……
事實上，連鎖經營的這些好處也確實得到了來自“內”“外”兩方面的印證：內地的連鎖企業每年以兩位數的速度高度擴張；而在美國、日本、歐洲甚至我國的香港，大規模的、主流的音像制品銷售業，幾乎都控制在大型連鎖企業手中，如百事達、HMV等。
然而，直接觸動音像企業加入連鎖行業的恐怕并不只是連鎖本身所具有的帶有普遍性的市場競爭力，內地音像業潛在的成長空間以及當時由于產業結構不合理而帶來的分銷環節利潤獨大的特點，更是讓人心動。 在南方，1996年4月，上海美亞音像有限公司正式成立，并在有關部門的支持下，于次年11月獲得了“連鎖經營許可證”，成為上海第一家經政府批準的音像連鎖經營公司；在北方，北京好望角、四星音像、山東愛書人等也以無比的熱情投身于連鎖經營的洪流。
盡管出于搶占市場先機和追求利潤最大化的考量，音像業對連鎖經營樂此不彼，然而，在1998年之前，有關的產業政策并未以成文的形式明確地呈現出來。當然，這也并不是說，對于音像連鎖這一順應形勢發展的新生事物，有關主管部門無動于衷，事實上，鼓勵的態度一直是明確的，現在看來，只是管理者認為，以當時的形勢而言，全力鼓勵連鎖經營，時機并不成熟。
然而，盜版橫行、市場秩序混亂、國際壓力日大的切膚之痛，終究未能留給連鎖經營業態摸索更多經驗的實踐空間。1998年，在經過了兩年左右時間的觀察后，作為主管部門的文化部發出了《關于音像制品連鎖經營管理問題的通知》，明確提出要大力推進音像連鎖經營的發展。由此，連鎖經營跨入了自覺發展的新階段。
產業政策的首次明晰無疑堅定了有志于此的經營者的決心，一時間，音像連鎖經營風生水起。中唱公司、新華音像、華人傳媒、北京京文等等，各路豪強紛紛進入此領域。然而，由于是摸著石頭過河，在政策的執行過程中，政策解讀出現偏差、違背政策初衷的舉動間或發生，有的企業在取得連鎖牌照后，盲目擴張規模，疏于內部管理，甚而至于演變為只收取加盟費用而不提供相應管理與服務的假連鎖；有的地方為了單純追求整合速度，便于管理，而簡單地強行推行連鎖經營模式……如此一來，盡管總的來說，音像連鎖經營有了較大的發展，但連鎖經營的效果卻有待提高。
為了解決這些問題，在進行了認真的調研后，文化部于2001年再次下發文件，對連鎖企業的資質以及連鎖資格的審批提出了明確的要求。
在這份名為《文化部關于促進和規范音像制品連鎖經營的通知》的文件中，數年的實踐終于化為對連鎖經營更為深刻的認識：對于連鎖企業，不僅強調其資產規模，更注重其實際的管理經驗和經營效率；此外，對于令人頭疼的“假連鎖”問題，這個文件也作出了更為具體細致的“退市”措施。
此后，在入世以及全國范圍內進行的整頓與規范市場經濟秩序的大背景下，音像連鎖經營的發展再次提速。
2001年年底，全國200多家音像集中經營場所被全部關閉，傳統的多級分銷模式受到前所未有的沖擊，與此相對應，為了在內地建立適應現代市場經濟要求的音像分銷體制，2001年和2003年，文化部先后在上海和山東主動推介連鎖經營模式，希望各地企業和管理部門通過對漸顯成效的滬魯兩地的實地考察，能夠結合本地實際，理性而又積極地促進本地連鎖的發展。
這些措施明顯觸動了資本的神經，2003年以來，國美音像、山東愛書人、上海天鼎、廣州五洲回響先后取得了全國連鎖的牌照。而截至目前，擁有全國連鎖牌照的音像企業已經達到了12家。
由存量整合到主動構建，音像連鎖業開放程度日深
隨著產業政策的日益明晰，產業環境的逐漸優化，產業開放程度的日益深化，音像連鎖的發展逐漸有從產業內整合向產業外擴張的趨勢
嚴格地說，老牌的音像連鎖企業，在建構分銷網絡的過程中，很大一部分采取的是存量資源整合的方式。這些企業從業時間長，品牌的市場影響力較大，而且原先就擁有具備一定市場控制力的分銷網絡。為了實現跨越式的發展，在取得了連鎖經營的牌照后，它們傾向于利用自身資源，與業內外各種力量進行整合。
如擁有全國牌照的新華音像，其背后為內地老牌出版物分銷企業新華書店總店。新華書店總店利用其新華書店系統的固有網絡，聯合中國通廣電子公司等單位投資，并由總店控股的新華音像租賃發行有限公司在全國發展“新華驛站”連鎖店，試圖確立適應現代音像消費環境的分銷網絡。而北京、山東、四川、湖南等全國各地的新華書店也在“集團化”的旗幟下，紛紛組建各種模式的連鎖公司，希望在市場競爭中分得一杯羹。
采用存量整合的模式，無疑是在綜合考量行業大環境和細致盤點自身資源的情況下做出的。一方面，內地的音像分銷企業總數經過這幾年的壓縮，盡管有所減少，卻仍然保持在十幾萬家的規模，分銷業“小、散、濫、差”的狀況仍然有待于進一步改變，產業結構有待進一步調整。考慮到目前大眾的音像消費水平，在這種情況下，重新開設新的門店，無疑具有較大的風險；另一方面，考慮的企業自身的情況，要擠出大量資金，投入新店開設，也并不太現實。如此，盤活存量資源，并與其他業界資源進行整合無疑成了首選。
而事實上，隨著產業政策的日益明晰，產業環境的逐漸優化，產業開放程度的日益深化，音像連鎖的發展逐漸有從產業內整合向產業外擴張的趨勢。2004年4月，曾經造就了國美電器神話的鵬潤投資公司正式組建國美音像有限公司，宣布進軍音像分銷業務。盡管國美電器有著比較完善的分銷網絡，但是作為兄弟公司的國美音像只是把“在國美電器中建店中店”作為自身網絡建設的第一步。國美音像總經理李俊濤表示，除了這開始階段的店中店，該公司還將在5年之內，投入5億元人民幣，建設包括旗艦店、商圈店、社區店在內的5000家直營連鎖店，從而建立自己獨立的分銷網絡。此后不久，有消息稱，內地另外兩家家電分銷商蘇寧和永樂也有意于加入音像分銷行業。
從主要局限于存量資源的整合，到引入具有較大實力的社會資本，大規模重新建設分銷網絡，這不僅表明音像連鎖行業的開放程度有了更大的提高，也為音像分銷業注入了新鮮血液，預示著內地的音像連鎖業迎來了一個發展的新階段。
總量有限，基礎薄弱，內地音像連鎖正處在發展的“極點”
很大一部分企業稱，如果是按照有關法律法規進行規范操作，而沒有一絲“貓膩”的話，能夠維持平衡已屬不易，更不用說贏利了，盡管內地音像連鎖業經過這些年的發展，在數量上和規模上都有了一定的增長，而產業環境在有關部門的大力支持下，也進一步趨于良化，用中國連鎖經營協會秘書長裴亮博士的話說，在這一領域，“市場機制仍起到了主要作用”，然而，不能否認的是，其產業規模總量有限，產業基礎比較薄弱，企業贏利能力有待市場檢驗等種種問題仍然存在，在某些方面甚至還比較突出。比如，在全國近百家的連鎖企業中，年銷售額超過5000萬元人民幣的屈指可數，而突破億元大關的更是鳳毛麟角。至于贏利方面，在記者調查過程中，很大一部分企業稱，如果是按照有關法律法規進行規范操作，而沒有一絲“貓膩”的話，能夠維持平衡已屬不易，更不用說贏利了。現在他們所能做的，只是在積累管理經驗、摸索贏利模式，以便有資本前來合作時，能夠有立足于市場的希望。
2004年年底，按照入世的有關規定，內地的分銷業務將徹底對外開放。盡管目前，內地只批準了中錄華納、上海新索、廣東鴻翔三家中外合作企業在內地開展音像分銷業務，且在中外雙方的股權比例上有嚴格的限制，但可以預見的是，一旦這種保護性措施取消，外資將長驅直入。而以目前的水平，民族品牌恐無法與之交鋒。 可以說，目前，內地的音像連鎖企業在漫漫長跑中，已然處于“極點”，幾年的積累，已讓其離跨越式發展這一目標越來越近，然而，越是接近，企業受到的壓力越大。民族品牌能否經受這次考驗，恐怕不僅需要自身努力，而且還要有來自各方的鼓勵與支持。
（中國音像協會）
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