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康耐登家居加盟手冊

2010-12-24 16:26 評:0

康耐登家居康耐登家居加盟家居建材

基本信息

　　專賣店開設程序

　　1、在決定加盟我司專賣店之前，我們建議您做好市場調查研究，根據市場信息數據，選擇我司“康耐登、康的、升搜、康耐登家紡”等四大品牌中任一品牌或更多，我們將根據您調查的數據作出合理、科學的建議。

　　2、根據不同的品牌，選擇最有利于發展擴大的商場位置，我司對商場位置十分關注并會全力配合您選擇最好的位置。單一品牌店面積250平方米以上。

　　3、您需知道操作一個品牌專賣店需要以下資金：

　　A、每平方米裝修費用約200-500元，地板使用拋光磚(800*800)，天花使用石膏板吊頂、三孔或四孔進口歐普小泉射燈;

　　B、每平方米樣板貨品和裝飾品為300-500元;

　　C、流動資金為10萬元;

　　D、商場租金根據當地商場實際情況繳納。

　　4、應你的要求我司將派業務或設計人員上門丈量場地、拍攝場地相片，請您協助把商場整個層面平面圖告訴丈量人員，并指明商場日常顧客流向，以便更好設計出專賣店的效果圖，(我司指派專職人員和跟單人員為您服務)。

　　5、此時您須支付合作訂金1萬元(通過銀行匯至我司賬戶)，保證金可轉為首批貨款。

　　6、我司將根據丈量結果設計專賣店的平面圖及施工圖，同時為你訂購有償噴繪及裝飾品。

　　7、設計完畢我們將把圖紙、產品報價單、樣板配貨單、裝修樣板照片、飾品清單、飾品陳裂相片等有關資料傳真或速遞給您，請在裝修之前認真核對圖紙與實地情況(如有需要，請您向我司提出派業務人員或施工監理前往協助的申請)，在無誤的情況下，請嚴格按圖紙施工，以防影響效果和專賣店形象。

　　8、裝修專賣店的同時，請您根據有關單據上涉及的費用匯至我司賬戶(保證金算在內)，以便我司跟單人員備貨，保證專賣店貨品一次性到位。

　　9、裝修完工前兩天，請您致電我司業務人員或我司相關人員，以便其前往現場核對情況，如裝修按圖紙要求合格，我司會立即發貨。

　　10、貨到您處請通知我司業務人員前往擺場、調整、布置飾品和進行導購員培訓，并策劃開業典禮和相關市場開拓方案。

　　雙方職責

　　一、康耐登集團職責

　　1、我集團將本身所擁有的相關知識產權、商號、商標、產品、經營方式等授予加盟專賣經營商在加盟期使用，在康耐登家具集團統一的業務模式下從事專賣經營活動。

　　2、為加盟商籌建立項、實地考察、店鋪選址、形象設計、提供裝修圖紙、產品定位、產品陳列、展廳布置提供建議、指導、服務。

　　3、提供康耐登集團統一加盟專賣經營形象方案，以及店內相關形象宣傳品。

　　4、提供《產品目錄》、宣傳資料、報價冊、戶外室內企業形象、品牌形象(CIS系統)設計圖及終端DV形象廣告播放碟等。

　　5、提供營業培訓指導，包括籌備開業、產品知識、客戶服務、銷售管理、市場推廣等，以及首次經理、導購員、售后服務人員的免費培訓，另外每年都會邀請國內有名的專業培訓教授進行《金牌店長集訓營》的培訓。

　　6、委派營銷業務人員定期到訪，共同檢討、分析、診斷解決經營之困難，不斷提升服務水準及營銷水平。

　　7、康耐登集團絕對禁止集團員工收取加盟商任何形式的利益或禮品，發現有員工有違規行為將作革職處理，涉及金錢利益將訴諸法律解決。

　　8、以上提供之服務項目含有償與無償服務，具體以相關制度規定為準。

　　二、加盟商責任

　　1、完善的經營機構及配備足夠的人力資源、相應的投資資金為保證。

　　2、以雙方確認的項目規劃、場址、面積、裝潢、形象達到康耐登集團旗下各品牌的統一的CIS戰略標準或達至市場標準，建立加盟經營專賣店。

　　3、為統一形象，加盟商需采用康耐登集團有償或無償提供的形象方案，包括門頭、宣傳單張、裝飾配件材料及宣傳資料，使消費者更具有信心和購買的欲望。

　　4、加盟者應嚴守商業機密，不得將康耐登集團產品資料、價格信息等外泄。

　　5、加盟者應按康耐登集團統一的售后服務標準優質、高效地為客戶提供高質量的服務;廣告宣傳應在統一策劃、管理前提下實施。

　　三、雙方權利和義務

　　1、康耐登集團授權您在指定經銷地區的經銷權，嚴格履行售后服務承諾，在統一發展的原則上，我司給予您提供專賣店形象設計、銷售指導、專賣店內形象宣傳和業務培訓指導等工作的支持。

　　2、我司根據市場情況需淘汰的產品，提前通知您補充新款產品。

　　3、您在經銷我司產品時，在協議期間店內不得有仿制或同類的產品在店中店或專賣店出售;嚴守店中店或專賣店形象規定，不得隨意改變店內形象，不得隨意拍賣樣板。

　　4、您在雙方協議所定經銷區域內發展業務，未經我司同意，您不得向周邊地區發展業務(含批發業務)。

　　5、您作為我司指定地區的某一品牌加盟經銷商，必須完成每年指定的銷售額(出廠價)。

　　四、廣告宣傳

　　1、康耐登集團積極配合加盟商開展廣告宣傳、展銷活動，樹立品牌、產品的知名度和形象，促進地區銷售。

　　2、康耐登集團將整體提供廣告策劃、指導、審核，加盟商另行制訂宣傳設計與計劃，必須經我司營銷策劃總部認可。

　　五、信息

　　為使加盟雙方能夠及時把握市場及其經營狀況，加盟商要以我司指定的格式、時間編制和遞交下列信息資料：

　　六、價格和優惠

　　1我司按全國統一的出廠價格給您提供產品，如因市場引起價格調整，我們會及時通知您，執行日以發出通知日為準。

　　2您在協議期間，可享受我司的銷售促銷等優惠政策。

　　七、貨款結算方式

　　1您在預計發貨前應以電匯、現金或其它雙方議定的有效結算方式支付貨款全部金額后，我司才予發貨。

　　2我們雙方的貨款結算以提貨單上的金額和數量為唯一依據。

　　八、售后服務

　　1、屬于我司質量問題導致產品補件，我司免費發補件，但您必須及時發回有質量問題的產品或部件或提供相關的相片證明等，給我司質檢部門確認，或業務經理以上業務部人員現場簽名。

　　2、屬于運輸過程導致的維修，補件由運輸部門負責，您公司及我司銷售部門協調解決。

　　3、屬于您在銷售過程中導致的補件，我司酌情收取成本費用。

　　4、對于您需要的特別尺寸訂做，我司的交貨期為10-20天，旺季為15-25天，重大變更結構將加收適當的開發成本費用。

　　說明：為使補件及時準確(補件控制在7天內完成)，請經銷商在補件需求單上注明以下內容：補件具體準確的名稱、數量(或在簡圖標出)、補件原因、補件原裝箱的批號和包裝號，以便協助我司快速改進質量。

　　九、運輸方式

　　1、我司的供貨地點是我方廠址：廣東省廣州增城區中新鎮鎮龍香港康耐登工業園。您委托我司代辦運輸業務或自提，非特殊情況，我司不提供免費送貨服務。

　　2、如屬您委托我司辦理運輸業務的，您需出示運輸委托書，運費和保險費用由您公司承擔。

　　3、如屬您方自提，由負責運輸的駕駛員代辦手續，等同您方收貨，其代辦代簽一切手續都具有法律效力。

　　十、違約責任

　　請您按以上條款嚴格執行，否則我司有權停止供貨，并收回經銷地區的經銷權及優惠政策。

　　十一、爭議解決辦法

　　在合作的過程中，我們發生爭議，可共同協商解決或遞交我司所在地的人民法院處理。

　　加盟條件:

　　1、贊成并認同康耐登集團的加盟專買經營思想，積極協助、保持并維護康耐登集團加盟經營事業的權益和商譽，并成為其自身事業之追求目標。

　　2、加盟商必須具備獨立承擔民事行為責任的能力，經依法注冊有合法經營資格。

　　3、具有家具行業相關的從業經歷，對市場營銷策略與產品推廣銷售具有相應的認識與能力。

　　4、同意依照市場項目經營規劃組織項目實施，并按統一的賣場、形象設計標準進行終端建設，按康耐登集團統一組織運營所必需的配套品、形象宣傳品、飾品等，以確保終端形象之統一。

　　5、關于開店業務、營銷過程、售后服務、品牌形象的程序規范，加盟者同意遵循康耐登集團制定的相關指導手冊動作。

　　6、加盟者承諾嚴格遵守合同條款，并接受集團的檢查、監督和指導。同時承諾對外保守商業機密，包括本手冊內外的各項內容。

　　7、具備與規劃的市場經營規模相適應的動作資金實力和相應的市場類別中單一品牌最低營業面積及管理標準：

營業面積
康耐登品牌需要的面積	一級城市 1000平方或以上；二級城市 800平方或以上；三級城市 650平方或以上。
康的品牌需要的面積	一級城市 800平方或以上；二級城市 650平方或以上；三級城市 500平方或以上。
升搜品牌需要的面積	一級城市 750平方或以上；二級城市 500平方或以上；三級城市 400平方或以上。
家紡品牌需要的面積	一級城市 500平方或以上；二級城市 400平方或以上；三級城市 300平方或以上。
裝修投資
康耐登品牌	一級城市 16-20萬；二級城市 14-18萬；三級城市10-14萬。