近日，北京、上海、廣州、深圳等地的好時(shí)巧克力原經(jīng)銷商紛紛透露，好時(shí)（中國(guó)）投資管理有限公司已從位于上海市浦東新區(qū)新梅聯(lián)合廣場(chǎng)的辦公點(diǎn)悄然撤離。

好時(shí)對(duì)于渠道遺留問(wèn)題的處理，也讓經(jīng)銷商存在很大的不滿。

根據(jù)企查查上顯示，好時(shí)涉及法律訴訟的信息高達(dá)37條，細(xì)看主要涉及原經(jīng)銷商和好時(shí)公司的買賣合同糾紛等。眾多原好時(shí)經(jīng)銷商的商貿(mào)公司都對(duì)其提起了訴訟。

1月19日，名為“好時(shí)甜品概念店”（賬號(hào)主體為“深圳聯(lián)合天空餐飲管理有限公司”）的微信訂閱號(hào)發(fā)文稱：好時(shí)公司因調(diào)整中國(guó)大陸地區(qū)發(fā)展策略，擬縮減公司人數(shù)并調(diào)整中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模，好時(shí)公司在無(wú)理由、無(wú)預(yù)警通知下要求解除雙方之合作關(guān)系。

據(jù)悉，好時(shí)公司一刀切解除合同的要求，嚴(yán)重?fù)p害了該企業(yè)以及各個(gè)門店的合法權(quán)益。一旦好時(shí)公司注銷，企業(yè)將難以向遠(yuǎn)在美國(guó)的股東追討違約責(zé)任和損失。

此外，有消息稱，好時(shí)中國(guó)各省區(qū)的員工已進(jìn)入離職賠償?shù)南嚓P(guān)流程中。對(duì)于員工離職賠償問(wèn)題，好時(shí)方面稱：“公司始終依據(jù)公司價(jià)值觀行事，公平對(duì)待每一位員工， 并全程嚴(yán)格遵守中國(guó)政府相關(guān)法律法規(guī)和公司章程，保護(hù)員工的合法權(quán)益。包括第三方員工在內(nèi)，好時(shí)提供的離職賠償方案均高于國(guó)家法規(guī)要求。”

公開資料顯示，好時(shí)為北美地區(qū)最大的巧克力及巧克力類糖果制造商，總部位于美國(guó)賓夕法尼亞州赫爾希鎮(zhèn)，公司擁有超過(guò)80個(gè)知名巧克力和糖果品牌，年收益超過(guò)74億美元。好時(shí)（中國(guó)）投資管理有限公司成立于2001年04月，是好時(shí)公司在中國(guó)區(qū)域的總代理。

近年來(lái)，好時(shí)在中國(guó)的業(yè)績(jī)一直呈現(xiàn)下滑之勢(shì)。財(cái)報(bào)顯示，2020年，好時(shí)全球凈銷售額近81.5億美元，同比增長(zhǎng)2%，有機(jī)固定貨幣凈銷售額同比增長(zhǎng)也為2%。但是，中國(guó)市場(chǎng)銷售額卻下滑46%，其中第四季度下滑幅度達(dá)82.2%。

不過(guò)，對(duì)于“撤離”中國(guó)市場(chǎng)的說(shuō)法，好時(shí)方面予以否認(rèn)，好時(shí)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中國(guó)是公司重要市場(chǎng)，好時(shí)中國(guó)依然保有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)跟辦公場(chǎng)所。

好時(shí)方面也表示，好時(shí)包括超市在內(nèi)的各個(gè)渠道的銷售都在正常進(jìn)行。部分商場(chǎng)僅涉及正常的產(chǎn)品調(diào)整，并不存在撤離商超一說(shuō)。目前正在優(yōu)化在華銷售通路模式，將聯(lián)手本土經(jīng)銷售進(jìn)行轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型成為一個(gè)更加高效、敏捷靈活的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，好時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式，導(dǎo)致員工士氣受到影響，終端銷售額下滑。但好時(shí)中國(guó)業(yè)績(jī)下滑最根本的問(wèn)題是定位不準(zhǔn)，高不成低不就，加之內(nèi)部管理問(wèn)題頻出，且行業(yè)競(jìng)品較多，導(dǎo)致好時(shí)不再有好年景，又一次進(jìn)入“蟄伏”期。

此外，相關(guān)內(nèi)部人士表示，中國(guó)這么大市場(chǎng)，好時(shí)也不愿意丟掉，但好時(shí)恢復(fù)元?dú)膺�得3-5年，到時(shí)候再看美國(guó)總部會(huì)不會(huì)調(diào)整策略吧。然而，就目前看來(lái)，對(duì)于好時(shí)何時(shí)開始著手解決系列糾紛，以及好時(shí)關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)生意的詳細(xì)規(guī)劃，外界人員無(wú)從得知。