7月27日，中國連鎖經營協會發布《即時零售開放平臺模式研究白皮書》（簡稱“白皮書”）。

沃爾瑪中國總裁及首席執行官朱曉靜在白皮書中發表觀點表示，中國是全世界最大、發展最快、競爭最激烈的消費市場之一，消費者對商品和服務都有更高的期待，“即時零售是實體零售商實現全渠道轉型和優化購物體驗的重要形式，也是符合消費者期待的、未來可以預見的主流消費方式”。

實體零售如何繼續發展，成為疫情之下行業普遍關心的問題。報告指出，我國將進一步聚焦零售實體，培育新型零售。作為新型零售模式的重點發展對象之一，即時零售和線下實體零售商聯系緊密，能帶動線下實體經濟轉型發展，對傳統零售業態的提升效果顯著。

報告顯示，沃爾瑪通過100%的門店線上化，為周邊3至5公里的消費者提供1小時的“極速達”送貨到家服務，同時以倉配一體化的方式擴大覆蓋區域，“從最早的、簡單的效率提升，到現在棸焦工具、數字化和網絡運力的編織上，沃爾瑪不斷提升履約效率，追求更極致的用戶體驗。”朱曉靜談到。

實體零售數字化轉型路上，不僅僅有沃爾瑪這樣的零售巨頭，諸多線下實體零售通過美團等即時零售平臺，積極實現數字化轉型。人民網曾援引美團數據稱，今年1-5月，商超百貨等各類實體零售門店線上訂單額增長了70%，社區百貨店6月上半個月線上同比增長約45%，正在進入穩步增長階段。

7月25日，商務部發布了《2022年上半年中國網絡零售市場發展報告》，首次明確提及了“即時零售”的概念，指出即時零售在“線上線下深度融合”發揮的作用，“新零售業態不斷發展，線上便捷性和個性化推薦優勢逐步放大，線下渠道智能化水平持續提升，線上線下渠道趨向深度融合。即時零售、無接觸消費和直播帶貨等新消費場景加快布局并保持發展勢頭。”