9月27日，2022年中國同城即時物流行業(yè)峰會在寧波舉行。

美團副總裁、美團配送總經(jīng)理魏巍在大會發(fā)言中表示，隨著即時物流的服務(wù)范圍逐步從餐飲擴展到非餐領(lǐng)域，“萬物到家”正在成為現(xiàn)實，2022年第二季度，美團的即時配送交易訂單增長至41億筆，涵蓋餐飲、零售、醫(yī)藥等品類。在企業(yè)服務(wù)方面，美團配送已為星巴克、麥當勞等超過800個品牌提供定制化運力，向個人用戶提供同城配送服務(wù)的美團跑腿也成為消費者最常使用的跑腿品牌。

峰會現(xiàn)場，中國物流與采購聯(lián)合會副會長兼秘書長發(fā)表主旨演講，高度評價了即時物流的經(jīng)濟和社會價值。

他表示，近年來，即時物流是物流行業(yè)發(fā)展最快的分支之一，已經(jīng)成為城市便利生活不可或缺的一部分，為民生和應(yīng)急物資物流保障貢獻重要力量。同時，即時物流將平臺和實體供應(yīng)鏈緊密聯(lián)系，也帶動了傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型和實體經(jīng)濟發(fā)展。

▲美團副總裁、美團配送總經(jīng)理魏巍

美團副總裁、美團配送總經(jīng)理魏巍發(fā)表了題為《即時物流助力零售新發(fā)展》的演講。他表示，即時物流需求正日益從臨時應(yīng)急需求向日常休閑需求擴散，目前美團配送已與1110多家Apple授權(quán)店展開合作，為用戶提供30分鐘送新機服務(wù)，今年七夕，美團跑腿單日完成了200萬筆鮮花訂單。從品類看，美妝個護、電器、消費電子等產(chǎn)品線上化率超過50%，但即時零售線下滲透率僅為1%，仍有巨大的提升空間。

隨著在線零售業(yè)態(tài)進入“萬物到家”時代，即時物流需求場景日益多元化。目前，美團配送針對餐飲、零售、醫(yī)藥、企業(yè)服務(wù)和同城幫買幫送等場景均有針對性的解決方案。在企業(yè)服務(wù)方面，2022年美團配送已為星巴克、麥當勞等超過800個品牌提供了定制化運力，幫助廣大餐飲零售商家向全渠道用戶提供穩(wěn)定、專業(yè)的即時物流服務(wù)。此外，根據(jù)艾媒咨詢《2022年中國跑腿經(jīng)濟市場洞察報告》，服務(wù)于同城幫買、同城幫送需求的美團跑腿已成為消費者最常使用的跑腿品牌。

▲美團副總裁、美團配送總經(jīng)理魏巍

為支撐“即需即買，即買即送”的新零售業(yè)態(tài)，美團配送大力促進物流科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化落地，綜合運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新一代數(shù)字技術(shù)，同時推廣應(yīng)用無人機、自動配送車、外賣柜、智能配送站等裝備，帶動民生領(lǐng)域的智慧物流發(fā)展。iPhone 14發(fā)售首日，美團配送通過無人機將首筆訂單送到用戶手中，用時僅5分56秒。疫情防控常態(tài)化下，美團的自動配送裝備也有力支持了保供配送。在上海和深圳，美團率先投入使用自動配送車，累計為封控小區(qū)配送物資訂單量超過54萬單；在杭州，美團無人機也協(xié)助運送了100萬余人次的核酸采樣樣本。

魏巍表示，在萬物到家的新機遇下，美團致力與商戶、合作商和騎手等各方共建行業(yè)生態(tài)，實現(xiàn)共同發(fā)展。今年，美團推出“繁盛計劃”，加大了對中小商戶的幫扶力度。在騎手權(quán)益保障方面，近年，美團配送以同舟計劃為載體，圍繞提升騎手保障水平、改善騎手從業(yè)條件、強化騎手關(guān)心關(guān)愛、算法取中、職業(yè)發(fā)展等方面貫徹落實有關(guān)部門各項要求，持續(xù)強化騎手勞動保障體系。