交個朋友被指“割韭菜”后,小楊哥也開始賣課了
來源/無冕財經
作者/譚嘉琳
直播電商,似乎開始流行賣課掙錢了。
8月7日,抖音頭部主播“瘋狂小楊哥”的公司,推出兩檔售價分別為9980元和3980元的直播課,聲稱要培養超萬名超級主播。
而幾天前,AI藍媒匯的一篇文章,才將同樣賣課的“交個朋友”送上熱搜。
據當事人李可自述,自己購買了“交個朋友電商學苑”約8萬塊錢的電商直播課程服務,再算上學習期間的直播間裝修、投流等等成本投入,前前后后花了近15萬,卻只換來不到4000元的真實GMV。
對此,李可大呼被交個朋友“割韭菜”。
然而,正如李可買課時所簽的合同所強調,交個朋友不對服務效果做任何承諾。該事件引發關注后,交個朋友也未正式作出回應。
賣課早就不是新生意,只不過現在輪到直播電商來干了。這些課程到底值不值,相信很多人心里都有數。
01
導師陪跑?是“賠”著跑
據AI藍媒匯報道,李可在電商學苑的持續推銷下,從99元的三天線上視頻課,升級到22800元的線下4天3夜訓練營,再加碼到54800元、周期21天的“陪跑”項目。
具體實操中,陪跑團隊搬出一套聽起來很“專業”的邏輯——業界頻傳的新零售三要素“人,貨,場”。可哪知,整個過程中陪跑師的建議按想法反復變動。
整個過程下來,李可的感覺是——“不專業,并且是非常不專業”!
例如,在“場”上,陪跑團隊指出李可本身的直播間太“LOW”,后者只好砸錢裝修;在“貨”上,陪跑團隊又建議李可上些“貴氣”點的產品,并且為了做數據要降價、賠錢賣。
而在“人”——也就是直播運營等環節上,李可則認為陪跑師的指導純屬“愛甩鍋,各種挑主播的毛病”。陪跑一場直播下來,業績還不如主播平時按照自己的方法進行。
按推銷人員所說的,陪跑團隊接手后,店鋪的GMV甚至可以提升至原有的3-5倍。但實際結果是,堅持一個多月下來,培訓周期前前后后花了快15萬,卻只換來35單成交額、不到4000塊的真實GMV。
事實上,社交媒體上也并不乏消費者對于被電商培訓課程“割韭菜”的吐槽。
與李可類似,不少網友起初被低價課程吸引,逐步加碼至高價課程,到頭來才發現,高價課程也不過是同樣的話術被反反復復。而在服務過程中,相比于悉心指導,“陪跑師”們更擅長甩鍋學員,直指“這個都不會,你還怎么學!”
▲網友對于電商培訓無用的吐槽,圖片來自小紅書。
一位網友分享“踩坑”經歷時稱,自己曾在抖音上某機構報名了9.9元7天的運營小白訓練營,后逐漸被價值1700元的幾門課程吸引。
誰料,更高價的課程資料也無非是一些切片視頻的拼湊,敷衍到連視頻分類都沒有;而真正上課時,“導師”的話術也只是不斷重復“小白營”的內容。至此,這位網友才驚覺,自己被“割韭菜”了。
花錢買培訓,一頓操作下來,學員們不僅自己的生意不見起色,還把成千上萬塊的學費賠了進去。更別提不少機構直接卷錢跑路,學員投訴無門。
對于這種電商培訓,有網友銳評:“還陪跑?賠著一起跑吧!”
02
“沖著羅永浩來的”,課程干貨有多少?
2022年2月16日,羅永浩官宣站臺交個朋友的“電商學苑”,出任學苑的名譽校長。在抖音賬號發布的預告中,羅永浩稱自己將會直播答疑,“手把手教你成為一個年收入百萬甚至幾百萬的明星主播”。
3天后,羅永浩便亮相直播間開始售賣主播新星營、主播進階營、商家實操營等課程。新抖數據顯示,當天直播售出459件產品,銷售額為115.41萬;而賣得最好的2980元的主播新星營(標示原價為6980元),就占了384件。
課程吸引學員最大的資本,便是大主播。據AI藍媒匯報道,李可回憶,交個朋友電商學苑培訓班的學員,“都是沖著羅永浩的牌子來的,沖的交個朋友的光環來的”。
殊不知,在初期宣傳后,羅永浩便漸漸淡出培訓項目。電商學苑上線兩個月后,其中一項“主播新星班”就不再提供羅永浩的相關培訓服務服務,后者轉為更高階的“優質主播進階課”獨有。
事實上,2022年6月開始,羅永浩自己也宣布會逐漸減少直播帶貨領域,卸下“帶貨主播”身份。
羅永浩對交個朋友的吸粉作用不言而喻。
今年4月,“去羅永浩化”的交個朋友轉戰視頻號進行直播,據媒體報道,首波半小時后場觀僅達1.1萬人。可與之對比的是,去年5月,還有羅永浩坐鎮的交個朋友,在京東首播5分鐘后,場觀已飆升至234萬。
若從業績上看,新視數據顯示,交個朋友視頻號首播的預估銷售額為124.67萬元;而去年的京東首播,當天銷售額已經突破1.5億。
不難看出,羅永浩直接影響了交個朋友的關注度,而羅永浩的噱頭之外,它到底又能傳授多少經驗呢?
在黑貓投訴平臺上,就有不少學員指責電商學苑利用名人光環吸引顧客,但課程內容卻粗制濫造,用重復的切片充數。
▲學員對交個朋友培訓課程的投訴,圖片來自黑貓投訴平臺。
至于課程實際上能多有用,據“商業數據派”援引電商培訓業內人員的話稱,直播帶貨看重實操,而這種線下培訓課的周期一般只有兩三天,畢竟,“能講干貨真的不多”。
可以說,頭部電商做培訓,靠著響亮的名聲和大主播IP的吸引力,幾乎“穩賺不賠”;而對于學員而言,學好了是幸運,學不好了則被一句“學習效果因人而異,團隊不對效果作保證”而打發。
如此看來,電商培訓被眾人指責“割韭菜”,倒也不冤。
03
錢好賺,頭部主播都在賣課
據鳳凰WEEKLY財經,曾有直播培訓業內人員透露,直播培訓遵循“二八定律”,其所在機構畢業的學生中,真正從事直播電商的學員只能占到20%。
但這并不妨礙學員們蜂擁而至,以及電商培訓遍地開花。原因是,直播帶貨的風口看起來太誘人了。
據艾瑞咨詢,2023年中國直播電商市場規模達4.9萬億元,同比增速為35.2%,不斷釋放增長信號。智聯招聘聯手淘寶直播發布的《2021年直播產業人才報告》也顯示,所有招聘崗位中,視頻主播/藝人崗位占比最大,占行業崗位總數的71.97%。
在企查查搜索“電商直播培訓”,結果顯示企業超過5000家。畢竟,對于機構而言,賣培訓課是一門好生意。
相比于做電商帶貨,做培訓賣課邊際成本低,又沒有庫存、現金流壓力;而培訓效果又沒有統一的判定標準,面對學員的反饋,機構有更多的解釋空間。
除交個朋友外,其他頭部機構也已發力。
2021年3月,薇婭所在的MCN機構謙尋上線了謙尋學堂,推出價格為2.5萬元、周期15天的網紅訓練課程。
今年8月,“瘋狂小楊哥”的機構三只羊也被曝出即將開設線下培訓項目,推出3980元的“小白課程”和9980元的“進階班”。
▲三只羊線下培訓班的宣傳海報。
一位做電商10年、轉培訓4年的業界人士告訴“商業數據派”:“做培訓,要比開店賺得要多得多”。
抖音上,交個朋友電商學苑的賬號已有92.6萬粉絲,萬元以上課程的總銷量已有150+;據新浪科技測算,過萬元的線下課程已經給交個朋友帶來了超過2500 萬元的收入。
而小楊哥即將開設的培訓班,若按其計劃招收80名學員來計算,也將給三只羊帶來進賬60萬;上述提及的謙尋課堂,若按計劃招收30人計算,每期培訓都能為謙尋輕松掙來75萬元。
當然,市場大了,亂象也多起來了。在黑貓投訴平臺上搜索“電商培訓”,顯示出投訴結果已經高達3000余條。正如李可所經歷的,直播培訓沒有統一標準,培訓結果也沒有保障;被“割韭菜”,李可不會是個例。
網友不斷被“割”,而市場依舊欣欣向榮。一切正如業界所言,“沒有人會教別人掙錢,除非他想掙你的錢”。
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