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【零售高管】李文權:我們一直站在時代前列
作者:方獻禮/采訪 何朕喬/文;出處:《店長》2008年8月號 總第34期
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  黑土地的醇厚和慷慨賜予了她的兒女們最珍貴的品格,這些又原原本本體現在眼前的受訪者——哈爾濱中央紅集團總裁李文權的身上,親切、健談、笑臉透著樸實。在他的娓娓敘述中,一家歷經數次革新,始終站在時代前列的集團企業巋然而立。

改制,主動出擊
  誰說謀事在人,成事在天?事實常常證明,第一位敢吃螃蟹的勇者獲得成功的機率高。2000年,哈爾濱中央紅集團的前身——哈爾濱中央商城集團在經營業績一片紅的形勢下作出了改制的決定。同年12月22日,哈爾濱中央紅集團股份有限公司掛牌成立。

  一石激起千層浪。

  國有資產退出機制轉變速度較慢的哈爾濱震動了!回憶當年破釜沉舟之舉,李文權頗為自豪地說:“我們改制是主動出擊,而不是迫于生存壓力。事實證明,這步棋很了不起!”從最早的東風百貨店到后來的中央商城,再到現在的中央紅,賬面資金從26萬、3000萬到目前的數億,十余年發展史也是一部奮斗史。

  “別看我們現在的資產規模不小,但一直“背債”發展,改制前公司的負債率高達97%。中央商城創建是靠職工集資啟動的,此后用的是銀行貸款,國家沒有投入。”

  改制帶來的利好接踵而來,企業除了得到了更充裕的資金平臺外,在經營自主能力上有了明顯的飛躍。

  “最初我們是區屬企業,國有資產的市場化運營都是由商委統一管理的,具體細節甚至包括幾點營業、幾點關門,都要通過核定批準后才能實行,這會影響到企業的執行效率。另外,原先制定的一些條款,如企業之間的定點扶助,對連鎖化經營是個阻礙,河南洛陽的春都集團就是垮掉的案例。改制如同一場革命,清除了中央紅行進道路上的荊棘,也更新了人們的發展觀念!”李文權對改制道路的艱辛漫長至今仍有感觸,從提出到實施,整整花去兩年時間。

  企業對社會的貢獻也有所放大。除了經營利潤和納稅額穩步增長外,員工成為獲利最多的群體。當時企業的經營層出資額從30萬元——70萬元不等,中層管理人員一般出資10萬元左右,3000名員工平均出資5000元。至今8年的年末現金分紅,回報率超過20%。

  “我們改制,企業上下沒有一位員工下崗失業,都成了企業的主人,擁有相應的股份。”李文權頗為自豪。

著眼未來,開拓發展
  2000年改制前,中央商城集團雖然有幾億元的總資產,但都屬于高負債,經有關部門的資產評估,每年企業要還利息1000多萬元,再扣除納稅的3000多萬元,利潤所剩無幾;改制后,中央紅集團逐步發展成一家擁有科技公司、電子商務門戶網站、專業網站、實體百貨店、社區超市、社區便利店、食品加工、商品物流配送、社區服務等多家多元化公司的現代流通企業集團。2007年集團實現營業收入14億元,利稅7000萬元。

  開拓速度之迅猛,開拓方向之廣闊,叫人不得不產生疑惑:為啥“中央紅”在改制后像上足了發條,運作如此便捷猛烈呢?

  “利用債務進行低成本擴張是公司發展的一大原則,采取非付現的擴張方式,比如采取租賃、委托經營、承債等,接手管理一些優質的,有增長前景的商店,既對運營起到補充,又能為集團尋找到更寬廣的發展空間。”

  成功的案例很多,大羅新食品有限公司、大慶中央商城、哈爾濱同記百貨店、月亮連鎖店……都是“中央紅”靈活擴張的成果。最鮮明的當屬涉足便利店業態的連鎖經營戰略,和改制類似,同樣是化被動為主動的見招拆招,事實證明這一筆畫得漂亮!

  “還是在區屬企業中央商城的時候,我們就有做百貨連鎖經營的想法,但是因為組織化程度比較低,開展起來有難度。后來周邊地區眾多的食雜店、百貨店,多數經營困難、難以為繼,我們就收購了他們,進行統一管理,但還是需要進一步系統整合。”李文權邊回憶,邊敘述:“后來欒芳董事長親自帶隊去日本考察7-11,都覺得便利店有市場前景,而且適合我們發展,就這么拍板定了!”
   
便利店賣的是服務
  著力開拓社區便利店和超市網點布局,實現網上網下相結合、實體商業與虛擬商業相結合、產品銷售與服務銷售相結合的立體化發展規模。這是中央紅最高領導層在去年制定的發展規劃,足以證明便利店在中央紅集團多元產業中的重要戰略地位。

  “中央紅”下屬的便利店發展經歷兩個階段:因為連鎖成本較低,之前收購的食雜店又具備了一定的基礎,于是統一核算體系,統一采購、配送、管理,實行績效分離,門店化運營——這是初始的第一階段;第二階段是快速規模化,直營和加盟兩種模式雙管齊下。

  在提高便利店連鎖化經營水平,借助原有資源平臺提升管理效率上,“中央紅”有自己獨到的經驗見解。哈爾濱作為省會城市,有相當的商業基礎,近年來的發展趨勢上看大店數量幾近飽和,社區商店亟待開展;相對于有形商品,服務類產品(保姆家政等)公眾平臺很匱乏,供需矛盾突出。針對這兩個情況,“中央紅”把大量的便利店開到社區內部,借助地域環境,放大效應。“我們的便利店,有形銷售只是一方面功能,更多的是要成為服務在載體,我們賣的是服務!”

  哈爾濱的公共事業布點不夠多,相關政府職能部門重視連鎖機構的輔助效用。在“中央紅”的便利店,消費者可以繳納電費、水費、煤氣費,也可以公交IC卡充、訂購報刊,還能得到干洗店、快餐店等社會化商品資源的服務。這樣的項目林林總總,給消費者帶來便利的同時,也對企業自身的品牌形象起到良好作用。

  “我們本身就有一個平臺,運行成本也沒有增加太多,社會認知度上漲,品牌加盟的吸引力也就更大。何樂而不為?”

踩在時代的前沿
  和新中國同齡的李文權,出生在1951年,也經歷過那個時代所有的苦難,踏著時代的步伐前行,他和“中央紅”同呼吸共命運!

  “68年我在黑龍江建設兵團上山下鄉,76年我被分配到某國有百貨店,算是正式進入零售行業。94年我進入中央商城集團,一直干到現在。這行業已經進入到我身體的每一個細胞內,很難割舍,唯有繼續走下去。”話不多,但份量沉實得很。

  05年,中央書城拓展網上業務,實體店和網絡店交互上升,共同發展。

  07年,哈爾信健康食品連鎖超市的第一家樣板店在北京落戶,獲得滿堂喝彩!

  面對洶涌而來的外資企業,唯有創新才能立足時代前沿。“和外資企業競爭并非沒有勝算,首先我們要強大自己,其次我們要學會團結。協同作戰是未來趨勢,通過非資本向下協同——四方聯采、聯合采購,降低成本;資本向下協同——區域間強強聯手,集中整體力量對抗,這是時代的必然選擇!”

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