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現(xiàn)在發(fā)生的事，零售商都曾經歷過。可以看出零售商在處理經濟動蕩時比國會、白宮和任何主持這些國家機構的官員都來得更有經驗。
“保持整潔的存貨清單”遠比“做好準備”來得復雜，但是作為了零售商，必須具備做好最壞打算、期待最好結果和在接下來下半年做好等待的心理準備。每年都有圣誕節(jié)，但是并不是所有的愿望都能實現(xiàn)。
可以肯定的是零售商都不愿加價。即使成本上漲，零售商也力求通過節(jié)省中間環(huán)節(jié)來節(jié)約成本，這種策略包括采用流線型操作，減少兼職員工工作時間，節(jié)約能源，購買本地產品來節(jié)約運輸費用，以及提供一些優(yōu)惠措施來吸引顧客。
零售商總是樂觀的。成功的零售商對未來充滿信心，譬如：沃爾瑪在獲得低價策略帶來的巨大利潤后，繼續(xù)推廣公司旗下新產品綠色有機食品。 同時，超市連鎖運營商Kroger明白不管經濟形勢如何，吃還是人們最根本的需求，特別是許多連鎖超市愿意提供獎金給那些顧客將退稅或退稅支票轉變成Kroger的贈品卡。
2008零售百強見證了零售業(yè)在這個時代發(fā)生的變化，包括非傳統(tǒng)零售領域像數(shù)碼下載和個人無線通信等設備，像戴爾、蘋果和iTunes也列入其中，包括無線通信供貨商和像Verizon 和 AT&T這些手機賣家。
沃爾瑪依然穩(wěn)坐零售業(yè)第一把椅，占百強零售商全部零售額的21.7％，地位仍然不易撼動。有些變化也在不知不覺悄然進行中，CVS通過收購Caremark今年榮升第三位。即使在萎靡的地產形勢影響下，家具建材零售商Home Depot依然穩(wěn)握零售行業(yè)第二把交易，而連鎖超市巨頭Kroger從第三位下降到第四位。
倉儲會員式企業(yè)好市多Costco Wholesale位居老五，而Target和Sears Holdings分別穩(wěn)居年度百強零售商第六位和第八位。第七位Walgreen零售藥店龍頭地位不保，雖然公司已經嘗試通過收購等方式增強公司實力。大型食品分銷和零售商SUPERVALU剛好擠進前10位，公司總收入來自批發(fā)和分銷業(yè)務。
去年，百強零售商的總銷售收入達1.74萬億美元，得益于經濟的快速發(fā)展。根據(jù)Experian Consumer Research調查報道，能量飲料、在線交際和銀行會變得越來越流行，但像出去吃飯和購買衣服等會漸漸失去消費者的青睞。
零售商已經覺察到這些變化：游戲運營商GameStop今年的百強排名是第47位，比去年同期增長了33.4％，營業(yè)額達70億美元，利潤獎金增長了82.2％，而且不包括今年剛推出的游戲Grand Theft Auto IV。
在所有零售商中，亞馬遜公司（Amazon.com，簡稱亞馬遜）是唯一提供社會信息交流平臺，去年公司的銷售收入增長了38.5，公司擠入百強的第25位。比起過去或現(xiàn)在，亞馬遜公司更注重未來：時代周刊曾評價公司主席Jeffrey Bezos為1999年年度人物，剛好是公司取得利潤的前一年。Amazon緊跟時代步驟，公司旗下的數(shù)字下載和電子書等業(yè)務幫助顧客節(jié)省了錢，但同時不會放棄那些喜歡看書、聽CD音樂和看DVD碟片的消費者。
2008年度零售百強的排名是通過銷售額，包括海外收入。除了Alimentation Couche-Tarde所有的零售商都是美國本土企業(yè)。
來源：Stores.org
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