項目背景
按照商務部黨組的部署，商務部于2月6日下發《關于開展"萬村千鄉"市場工程試點的通知》，正式啟動這項工作。主要目的是針對我國農村消費市場的現狀，運用現代流通方式，建立新型農村市場流通網絡，改善農村消費環境。背景主要有以下三個方面：
一是農民消費不安全、不方便、不實惠，影響農民切身利益。
不安全表現在：農村是假冒偽劣商品、藥品事件的多發地區，各種惡性案件時有發生，"阜陽奶粉事件"暴露出農村消費安全形勢異常嚴峻，據統計，近年來查獲的不合格藥品中80％來自農村。
不方便表現在：中消協的調查顯示，31.3％的農民認為購買生活資料不方便，37.2％的農民認為購買生產資料不方便。據測算，目前農村居民人均固定商業面積不足0.1平方米，僅為北京、上海等大城市的1/10,絕大多數地區農民消費主要靠原始的集貿市場和落后的代銷店、"夫妻店"實現的。
不實惠表現在：從2003年4月到2005年2月份，農村居民消費價格漲幅連續23個月高于城市，農村居民消費價格漲幅過快在一定程度上抵消了中央增加農民收入所采取的各項政策措施的實際效果，對農民生活水平提高產生不利影響。
導致上述種種表現的一個重要原因是，農村流通網絡不健全，與廣大農民消費需求之間的矛盾日益加深，這樣不利于解決"三農"問題，也不利于構建和諧社會。
二是進一步改善宏觀調控，需要擴大農村消費。
農村社會消費品零售總額占社會消費品零售總額的比重低、增速慢，城鄉消費差距進一步拉大。2004年農村社會消費品零售總額占全社會消費品零售總額的比重為34.1％，相當于占全國人口2／3的農民只消費了全國1／3的消費品。同期，農村社會消費品零售總額的增速比城市低4個百分點，差幅比2003年擴大0.5個百分點。
國務院領導同志高度重視擴大農村消費問題。溫家寶總理和吳儀副總理多次作出重要指示，在今年的政府工作報告中，溫總理又提出："積極擴大消費需求。實行有利于擴大消費的財稅、金融和產業政策。穩步發展消費信貸等新型消費方式。努力改善消費環境，尤其是加快改善農村公共基礎設施，進一步搞活農村流通，開拓農村市場。培育新的消費熱點，擴大服務性消費；引導消費預期，增強消費信心，增加即期消費。"
三是在全國范圍內實施這項工程的條件已經成熟。
一方面，農民收入的增加為開拓農村市場提供良好時機。受中央惠農政策和農產品價格回升等因素的影響，2004年，農民人均純收入達到2936元，比上年實際增長6.8％，是1997年以來增長最快的一年。同期，縣及縣以下消費品零售總額1763億元，同比增長10.7%。另一方面，北京、江蘇、山東、浙江等省市為開拓農村市場積累了大量經驗。他們已經取得了初步成效，各方面反應都很好，農民滿意、政府放心、企業得利。
方案優勢
本方案全面滿足貴公司連鎖銷售信息系統的整體需求。我們建議的體系結構將確保所有操作得以集成，不同的部門獲得各自所需的功能，數據可靠、可共享、易于存取。特別需要指出的是，我們的方案還具有以下優點。
系統穩定、數據安全
• POS程序支持目前所有Windows版本（95/98/Me/2000/XP/2003），支持目前市面所有主流外設，簡單設置即可使用。
• POS 系統實時監控網絡是否連接狀態，并平滑進行切換，無須重啟，高效安全。
• POS 前臺預設部類和商品快捷按鍵，提高效率。
• 提供功能權限和數據權限兩級管理，杜絕無關人員查看敏感數據。
• 為POS機操作提供獨立的權限管理和全程日志跟蹤，提供斷電保護功能和斷網離線銷售功能。
• 自動日結、自動傳輸、自動備份數據，把操作人員的工作量降到最低。
靈活簡便、快速使用
• 六十萬的標準商品庫，使你不用建立商品檔案，超市即可開業,夢想實現，你可在前臺銷售或后臺進貨入庫時，掃描條碼建檔。
• 系統操作簡便、明了、快捷，用戶通過簡單培訓，即可熟練使用系統。
• 數據查詢方便快捷，提供多種數據模糊查詢方式，可在同一界面查詢匯總明細甚至前臺POS 銷售小票數據。
• 實時查詢和監控超市客流量、銷售量，營業報表、毛利報表，一查即有。
• 實時監控、屏幕鎖定、前臺POS 操作屏幕截取等，實時了解和監控賣場一舉一動。
• 支持多種結算方式，讓您的經營得心應手。
完善分析、決策經營
• 系統提供完善的分析功能，客流量、銷售量分析。
• 會員消費習慣分析、會員結構分析等。
• 消費群體分析、毛利、業績分析。
• 圖文并茂，清晰明了。
連鎖管理、配送幫手
• 連鎖版提供完善、規范、科學的連鎖超市經營管理模式。
• 同時支持統一定價、統一采購、統一配送、資料統一管理和分店自定價、分店自購、資料分店錄入的緊湊和松散相結合的連鎖管理模式。
• 支持總部、多配送中心、多連鎖門店的連鎖經營模式。
• 為配送中心提供自動化分單配送處理，適應大規模連鎖店需求。
• 數據通訊安全、可靠、穩定，傳輸方式同時支持遠程撥號、VPN、數字專線光纖、Internet 寬帶（ADSL、ISDN）FTP文件傳輸、文件拷貝等傳輸方式。
完善的員工客戶管理、財務管理、商品管理
客戶管理
• 系統支持靈活多樣的會員管理。
• 支持多種會員積分管理，包括消費次數限制、按消費金額積分、按消費次數積分，同時支持不同商品類別不同積分點，靈活多樣。
• 支持多種會員積分優惠和獎勵計劃，包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣，同時支持不同積分級別
自動享受不同折扣優惠。
• 系統提供完善的充值卡管理模塊。
• 提供連鎖模式下會員和充值卡共享管理
員工管理
• 完善的員工檔案體系
• 員工操作日志，一查即有
• 完善的員工權限設定，杜絕無關人員查看敏感數據
財務管理
• 供應商和客戶都支持在分部進行結算。
• 支持同一商品在不同機構可由不同供應商按不同經營發式。聯營和扣率代銷方式能夠處理一天內不同售價、不同扣率的情況。
• 可靈活選擇所有機構是統一供應商供貨還是不同機構由不同供應商供貨。
• 對于代銷經營方式，可靈活選擇是按銷售結算還是按批次結算。
• 供應商按批次、先進先出結算，同時支持代銷、聯營、購銷、扣率代銷結算，并可按單、按單品進行混合結算。
• 支持完善的先進先出和移動加權平均的成本核算方式
• 支持營采合一和營采分離兩種業務模式，即可以讓現有業務形態順利過渡，也充分考慮到將來業務擴展時的需求
• 完善的進貨價格、批發價格跟蹤系統。
商品管理
• 系統提供完全的先進先出、批次庫存管理。
• 完善的采購流程及定單管理系統，減少人為因素造成的商品流失
• 商品異常提示，避免錯誤銷售
• 商品庫存報警，避免您在銷售過程中無貨可賣
支持多種連鎖業務管理模式
總部托管模式：
• 適合于小型門店，門店只做銷售，所有后臺業務單據、庫存數據、成本利潤數據均由總部委托管理。
• 實施成本低，使用方便。
獨立管理模式（大多數用戶采用）：
• 適合于中大型門店，門店可以完成除基礎資料維護和結算以外的所有工作，包括采購、銷售、庫存管理、成本利潤計算等等，均在門店完成。
• 業務功能強大，適用范圍廣。
POS分部模式：
• 適用于微縮型門店，門店實時連接到總部進行前臺銷售。只能進行前臺銷售。
加盟店模式：
• 適合于加盟店式門店，總部同加盟店之間調撥有賬款結算。
• 結算功能強大，適用于加盟店。
配送中心模式：
• 適合地理位置與總部分離的配送中心，支持多配送中心。
• 業務功能涵蓋采購收貨，處理門店要貨，配送發貨，退貨，庫存管理等，是中小型配送中心的理想選擇。
3.2 系統運作模式
本方案是基于目前我公司最新、成熟和完善的連鎖商業管理系統--""科脈"萬村千鄉"商業管理系統"產品，同時，我公司為貴公司提供完整的系統解決方案，并已經充分考慮了貴公司的業務特殊性。應用軟件實現規范管理流程，使各個業務部門職能分工明確，和目前最新的管理模式同步。有關系統的整體業務結構圖可以參考以下的應用軟件整體結構圖。
該應用系統的運作模式主要采取分部門、門店管理各自進、銷、調、存（將來實現購銷分離，門店只管銷售庫存，采購部統一采購的模式）、供應商財務統一結算、會員管理管理的運作模式。
銷售管理系統的主要流程為：
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