河南五星電器總經(jīng)理陶永說(shuō)，五星花了很多力氣來(lái)將這兩個(gè)店打造成集國(guó)際潮流化、互動(dòng)體驗(yàn)化、服務(wù)人性化、產(chǎn)品高端平價(jià)于一身的體驗(yàn)式精品賣(mài)場(chǎng)。店面布局更合理，產(chǎn)品更新，更全，檔次更高。記者在施工現(xiàn)場(chǎng)看到，冰洗、空調(diào)和廚衛(wèi)產(chǎn)品，均將以形象廳的形式呈現(xiàn)，影視品牌區(qū)，五星更多引入了網(wǎng)絡(luò)、智能、3D電視，將開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)電視集中體驗(yàn)區(qū)。屆時(shí)包括冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、煙機(jī)、灶具、熱水器、生活小家電等傳統(tǒng)家電將以全新視覺(jué)感受及購(gòu)物體驗(yàn)完美呈現(xiàn)。目前五星電器已經(jīng)聯(lián)手國(guó)內(nèi)各大家電大腕簽下高額大單，在開(kāi)業(yè)期間，全面撒向市場(chǎng)，把更優(yōu)惠的家電產(chǎn)品讓利給廣大消費(fèi)者。

　　開(kāi)業(yè)期間，在五星電器大賣(mài)場(chǎng)，顧客購(gòu)彩電滿(mǎn)8000元送冰箱一臺(tái)（限量2臺(tái)），購(gòu)空調(diào)一柜一掛滿(mǎn)5000元送洗衣機(jī)一臺(tái)（限量2臺(tái)）；購(gòu)冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、煙機(jī)、灶具、熱水器、小家電品類(lèi)商品，滿(mǎn)1000元降150元，送50元超市券；滿(mǎn)2000元降200元，送150元超市券；滿(mǎn)3000元降400元，送150元超市券；滿(mǎn)4000元降500元，送200元全場(chǎng)通用券；滿(mǎn)5000元降600元，送300元全場(chǎng)通用券；滿(mǎn)6000元降800元，送300元全場(chǎng)通用券；滿(mǎn)8000元降1000元，送400元全場(chǎng)通用券；滿(mǎn)12000元降1500元，送600元全場(chǎng)通用券。在五星電器亞細(xì)亞賣(mài)場(chǎng)購(gòu)數(shù)碼、手機(jī)、電腦品類(lèi)單件商品，滿(mǎn)1000元降100，送50元超市卡；滿(mǎn)3500元降200，送100元超市卡。

　　陶永說(shuō)，服務(wù)方面，五星也力爭(zhēng)讓人們滿(mǎn)意：2小時(shí)準(zhǔn)時(shí)配送，在定制時(shí)段內(nèi)確保商品的到達(dá)，將送達(dá)時(shí)間精確到2小時(shí)之內(nèi)。即便出現(xiàn)不可抗力因素，五星也會(huì)提前與顧客取得聯(lián)系，不讓顧客無(wú)謂等待；家電顧問(wèn)服務(wù)保障，顧客來(lái)賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家電時(shí)，家電顧問(wèn)將全程陪同，進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)的家電組合、適用的套餐建議，優(yōu)惠的價(jià)格空間，為顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的售前、售中以及售后提供一站式服務(wù)。
　　（大河報(bào) 記者 王永安）