聯(lián)商網(wǎng)消息：不知不覺中，青島LION MALL金獅廣場陪伴青島的朋友們走過了1000多個日夜。盡管三年來，金獅廣場每年客流同比增長20%+，會員總量增加了8倍，但LION MALL金獅廣場從未對自己放松。

“我們是集團轉(zhuǎn)型過程非常重要的一個項目，承載著太多的希望和責任，也面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)�！�百盛青島區(qū)域總經(jīng)理、LION MALL金獅廣場總經(jīng)理張繼寧如是說。三年來，LION MALL金獅廣場的管理團隊居安思危，不斷自我否定，認真傾聽顧客的心聲，應(yīng)顧客的需求而變，秉承百盛集團盡如您意的服務(wù)理念，竭誠為顧客提供最好的休閑生活體驗。

聚焦潮態(tài)度，打造時尚打卡地

聚焦時尚客群，注重青島年輕潮趣文化，持續(xù)優(yōu)化品牌，打造時尚網(wǎng)紅打卡區(qū)……發(fā)展至今， LION MALL金獅廣場從觀念到形態(tài)，時刻跟隨客群需求變化而變化。

隨著消費升級和客群消費習(xí)慣的變化， LION MALL金獅廣場瞄準了年輕一代以及新中產(chǎn)階層，圍繞有情懷、有樂趣，年輕人喜愛分享的方向進行各項調(diào)整�！耙霝檎l服務(wù)，首先要成為誰。沒有人永遠20歲，但永遠有人在20歲，為年輕人服務(wù)必須要了解年輕人的需求�！睆埨^寧這樣要求團隊。

消費者的需求始終在不斷提升，如何貼切、快速地滿足消費者的需求，特別是青年一代的消費者，滿足他們更多、更新、更有特色的想法是LION MALL金獅廣場一直以來的改善方向。

在這種背景下打造的“櫻”您而來、治愈空間等一系列的場景成為 LION MALL金獅廣場的重要地標，不斷強化著消費者的“記憶點”。

▲突破次元壁，在二次元的世界里一起潮玩兒

▲全力打造時尚“潮向標”，LION MALL潮“尚”車庫PARTY

而“一起潮玩兒”、“潮向標”等一系列全新的原創(chuàng)潮流活動，也為顧客增強代入感和互動感受，以顧客為核心的創(chuàng)意活動吸引了大量年輕群體。

回歸商業(yè)本質(zhì)，精細化運營

大消費時代的升級，消費者正在提出更加細分的服務(wù)訴求，他們已經(jīng)不再是“消費者”，而是以“生活者”的角色來到商場，因此他們對服務(wù)體驗的感知力也更加敏銳。LION MALL金獅廣場已充分認識到這一點，從五感出發(fā)，音樂、氣味、一草一木、一桌一椅都用心設(shè)計，并著眼購物中心的每一個人性化服務(wù)細節(jié)，升級顧客體驗。

做得好的購物中心應(yīng)該是一個舞臺，讓有故事的品牌、有故事的團隊更好地展示風采。對運營者的挑戰(zhàn)，在于要有足夠的敏銳度，捕捉顧客不斷改變的消費需求。

LION MALL匯聚國際輕奢、一線化妝品、時尚服飾、70余家餐飲、精品超市、IMAX/4DX影廳、全智能多主題KTV，室內(nèi)外結(jié)合的健身會所、兒童主題樂園、金牌早教中心……帶來了創(chuàng)新趣味的不同感受！

B1：潮流快生活---時尚快餐、精品超市、潮牌

L1：情調(diào)生活場---國際化妝品、精致咖啡茶飲

L2：精英休閑所---品牌服飾、多國籍料理

L3：童樂新天地---兒童娛樂、教育、配套

L4：美娛暢享地---人氣中餐、影城、健身、KTV

隨著網(wǎng)紅品牌店入駐，LION MALL金獅廣場已在追求潮流、時尚的年輕人心中形成了“潮文化”標簽。同時，在精細化運營中，LION MALL金獅廣場將多種業(yè)態(tài)進行有機組合，激發(fā)品牌活力，鼓勵品牌間發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，以釋放消費能量。年輕時尚主力店陣容以熱門的人氣品牌俘獲了眾多優(yōu)質(zhì)客戶，深受年輕人喜愛的斯凱奇Super Store旗艦店以及火爆各大社交APP的喜茶、鹿角巷、一芳等一眾茶飲界的巨星網(wǎng)紅齊聚LION MALL金獅廣場。

同時，BOY LONDON、ENWEIS、VICUTU、SWATCH、FILA KIDS、little MO&Co.等品牌持續(xù)不斷豐富著顧客在LION MALL金獅廣場的休閑體驗。據(jù)悉， LION MALL金獅廣場下半年還將契合客群需求尋找目標品牌繼續(xù)調(diào)整，引入國際潮流品牌、創(chuàng)新商業(yè)跨界、網(wǎng)紅線下實體店等新零售品牌。

張繼寧說，LION MALL金獅廣場的血管中流動著百盛的基因，對管理團隊來說有榮耀、有驕傲，更有的是一份責任。相信他們在接下來的日子里會一如既往地樹立更好更高的目標， 將時尚與歡樂帶給青島的消費者。