2013年全年

品牌的發(fā)展，其最主要的優(yōu)勢(shì)在于利用資本及運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化和終端的有效化進(jìn)行快速?gòu)?fù)制，進(jìn)而快速搶占市場(chǎng)，是現(xiàn)代商業(yè)的最有效的商業(yè)形式之一。
隨著進(jìn)入市場(chǎng)的博弈的人越來(lái)越多，各品牌企業(yè)越來(lái)越重視營(yíng)運(yùn)技術(shù)的精細(xì)化，終端服務(wù)的有效性，配送的多層次。在競(jìng)爭(zhēng)中，也越來(lái)越多的強(qiáng)調(diào)和商場(chǎng)的緊密合作，甚至不斷拓展新的渠道，運(yùn)用新的商業(yè)模式和電子化。
森睿，歷經(jīng)十年，專(zhuān)心研究品牌的連鎖之路，悉心打造學(xué)習(xí)、分享、思考、體驗(yàn)、比較的多層次學(xué)習(xí)收獲方式，我們強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)，我們強(qiáng)調(diào)績(jī)效，我們努力將學(xué)習(xí)成果績(jī)效化，旨在提升客戶(hù)的實(shí)際業(yè)績(jī)。
專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)傾力巨獻(xiàn) 吹響行業(yè)年度布局集結(jié)號(hào)角
森睿最新零售品牌全面解決方案




備注：
®為國(guó)際版權(quán)課程     
BS-Brand Store（零售品牌）               OP-Operations（營(yíng)運(yùn)）
S-Strategy（戰(zhàn)略）                       "MD-Merchandise （商品）
MP-Planning and Marketing（企劃營(yíng)銷(xiāo)）    CS-Customer Service（服務(wù)銷(xiāo)售）
M-Management（管理）                     F-Finance（財(cái)務(wù)）
J-Job（職業(yè)）

森睿管理顧問(wèn) 專(zhuān)注商業(yè)零售領(lǐng)域十余年
森睿十大事記
創(chuàng)立
1999年，源自北美，由一批來(lái)自英國(guó)人事學(xué)會(huì)和香港零售協(xié)會(huì)的在北美的華人創(chuàng)建，旨在提升零售及服務(wù)行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
進(jìn)入
2001年開(kāi)始，活躍在華南及香港地區(qū)，開(kāi)設(shè)大量論壇和開(kāi)始提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。
首創(chuàng)
2004年正式在上海開(kāi)始代表處，著手引入海外版權(quán)并本土改造的服務(wù)三步曲：《待客有禮》、《待客有術(shù)》、《待客有道》。在中國(guó)各類(lèi)零售企業(yè)和百貨公司廣為使用，也令各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師跟風(fēng)傳播。
服務(wù)監(jiān)察
2005年聯(lián)合蓋洛普顧問(wèn)打造 《零售服務(wù)企業(yè)營(yíng)運(yùn)及服務(wù)品質(zhì)監(jiān)察系統(tǒng)---神秘顧客服務(wù)》 ，為國(guó)內(nèi)首家專(zhuān)注于零售百貨服務(wù)業(yè)的神秘顧客（RCMS®）調(diào)查公司，從而拉開(kāi)了類(lèi)似施華洛世奇、歐米伽、通靈珠寶、CANALI、奧德臣、新世界百貨、東方商廈，群光百貨、城市超市等常年服務(wù)。
融合
2006年，再次提升引入版權(quán)并本土改造的百貨行業(yè)營(yíng)運(yùn)三部曲：《經(jīng)營(yíng)有道》、 《營(yíng)運(yùn)有道》 、《管理有道》 ，再次被行內(nèi)人士熱捧和追風(fēng)。并開(kāi)始著手將培訓(xùn)與品質(zhì)監(jiān)察相結(jié)合，獨(dú)創(chuàng)監(jiān)察式培訓(xùn)，將培訓(xùn)真正落地，以實(shí)際效果來(lái)追蹤和評(píng)估培訓(xùn)收益。
教育研究
2007年，推動(dòng)中國(guó)大學(xué)零售專(zhuān)業(yè)教育，從2007年起，承辦了上海交大首三期的 《零售總裁EMBA班》 ，系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程，專(zhuān)業(yè)選配導(dǎo)師。從而開(kāi)創(chuàng)了大學(xué)零售及商業(yè)地產(chǎn)的研究和教育工作。
整體服務(wù)
2008年，開(kāi)始著手將培訓(xùn)顧問(wèn)等智慧輸出與駐場(chǎng)實(shí)際輔導(dǎo)教練及操盤(pán)相結(jié)合，開(kāi)始為新華集團(tuán)旗下新華廣場(chǎng)，海航旗下民生百貨，華聯(lián)集團(tuán)旗下華聯(lián)商廈，優(yōu)品道廣場(chǎng)等提供整體系統(tǒng)建設(shè)和駐場(chǎng)操盤(pán)輔導(dǎo)。
出版發(fā)行
2009年，開(kāi)始沉淀和管理知識(shí)系統(tǒng)及智慧系統(tǒng)，陸續(xù)發(fā)行《百貨營(yíng)運(yùn)手冊(cè)》、《新店籌備手冊(cè)》、《百貨培訓(xùn)及課程系統(tǒng)》，并聯(lián)合GEC開(kāi)始打造E—LEARNING系統(tǒng)。
商業(yè)規(guī)劃
2010年，中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)蓬勃發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)出口不暢，開(kāi)始提供品牌建設(shè)、品牌托管和商業(yè)地產(chǎn)招商服務(wù)。
商業(yè)研究
2011年，協(xié)助推動(dòng)成立中國(guó)商業(yè)發(fā)展研究所，為政府、城市及行業(yè)提供智慧輸出及平臺(tái)沙龍。
再創(chuàng)輝煌
2012年，重新提升品質(zhì)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，分六大事業(yè)板塊服務(wù)：商業(yè)發(fā)展及操盤(pán)、招商代理、培訓(xùn)及教育、咨詢(xún)顧問(wèn)、神秘顧客（RCMS®）、品牌形象和設(shè)計(jì)。依托基金、海內(nèi)外行業(yè)學(xué)會(huì)、重點(diǎn)大學(xué)、實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，專(zhuān)注于中國(guó)高速成長(zhǎng)的商業(yè)企業(yè)提供一站式高品質(zhì)的服務(wù)。



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