課程概要：

近幾年，隨著我國社會經濟水平的提高和居民消費能力的不斷上漲，百貨門店數量不斷增加，但品牌差異化不夠明顯，國內百貨陷入同質化泥潭；大型的商業綜合體、購物中心、奧特萊斯的不斷涌現，也導致了百貨商場遭受冷落，人工成本、租金成本的上漲更加大了百貨企業自身經營的壓力。消費者的理性消費觀念卻在不斷增強，我國百貨業要走出困境，直接要面臨的問題是如何提升銷售業績！很多企業目前對于提高銷售業績的手段僅靠打折降價促銷，打折打到骨折，長此以往，勢必會造成惡性競爭，不利于百貨業的長期可持續發展。在行業不景氣的背景下，誰能掌握銷售業績提升的技能，誰就能在多變的市場中搶占制高點。

為何選擇：

在本課程的授課當中，知了殼資深顧問熊海量老師將用其多年的行業經驗為大家逐一講解銷售的各個重要工作環節及關鍵技巧，為百貨經營者們找到破解提升店鋪銷售業績的途徑和方法，是一門非常務實的課程。

課程大綱：

一、銷售管理

店鋪經營的基本概念
    -百貨業店鋪經營的三大原則
    -百貨業店鋪力
百貨銷售管理的作業架構
百貨銷售者執行銷售管理所需要的能力
    -制定計劃及營銷戰略
    -內外部關系協調
    -對外營銷戰略計劃的執行進行監督和控制
    -銷售隊伍的建設與培養等
如何制定銷售策略
銷售活動的內容
落實銷售活動的方法
銷售管理的自我檢查表
二、銷售計劃
生活行事歷
銷售計劃
    -黃金銷售日
    -歷史銷售數據
    -消費者的購物習慣
    -銷售時間段的細致分析
    -商圈內競爭對手市場調查
    -價格、新品引進
    -優化商品組織結構，不動銷的商品清場
    -引進暢銷品
    -總結反饋銷售情況
銷售預算
    -怎么做銷售預算？
    -銷售預算中涉及的費用
    -銷售條件費用
    -傭金費用
    -運費
    -廣告費
    -促銷費用
    -人事費用
    -折舊費用
    -其他營業費用?
三、店鋪業績的改善
賣場競爭力的構成要素
提升銷售的方法
店鋪營運管理的新趨勢
四、計量管理
企業經營的基本使命
企業經營利潤的來源和分析
銷售樹形圖
損益平衡點分析
ABC分析法
財務報表分析

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