作為全球公認的以極致服務著稱的國家，日本的服務業不是摻雜個人主觀感性的、激情四射般的熱情，而是充滿了理性的、有章法的情感傳遞與匠人文化傳承。其服務背后的機理，特別值得服務型企業思考借鑒。
用一生去不斷打磨、錘煉，直至服務的靈魂和細節的極致，這是日本服務業匠人精神最純真的呈現。這種“匠人精神”不僅是一份厚重的歷史沉淀，也是日本社會走向繁榮的重要支撐，更是日本能以服務大國享譽全球的原因之一。當然，日本經濟的崛起也離不開日本特色的管理模式，尤其是它的“精細化”運營管理聞名遐邇。基于此，6月26日-7月1日，聯商網將啟動日本商業考察，我們將帶領學員深入考察學習日本品牌、百貨及購物中心的精細化管理模式，進而感受日本的企業文化；體驗日本傳統文化與現代商業文明，探索其經濟發達的背后真因。
行程特色
此項目行程共6天5夜(含往返時間)，采用“課程分享+企業參訪+文化體驗+自由參觀”相結合的學習形式，前往日本，通過一系列的學習、參訪、體驗等活動，考察日本的企業文化，領略日本現代與傳統交錯的文化風貌，感受日本的服務與管理方式。報名聯系

李丹英(百貨、專業店) 15990097116

蔡群峰(商業地產、購物中心) 15858154884

喬潘紅（時尚品牌商）13656698209