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我愛我的老婆,她也愛我。我們要一直愛。
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這幾天也一直在思考如何做才能勝任這個工作,我現在有個很深的體會就是要善于及時發現門店運轉中的機會點,還要提出相應的制度和流程
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RE:營運,到底是咋回事 引用“ sheyn ”
發表于 2015-06-23 20:03 的帖子:--------------------------------
離開職場2年半后,在原來公司的邀請下,又重新做營運的工作,半個月了,不知道是離開太久或是還沒有找到工作的感覺,一直在想,營運到底是個啥?這些內容如何才能做好呢?
不知道,貴公司,什么架構,列表中很多不是營運的分內事情,比如招聘,比如系統。這是IT或者信息部,人事事情。顧客服務是屬于客服部的,也不是營運直管。
廣義上講,一家連鎖公司分為四個部分(超市范圍),營運,采購,財務,支持部門等。營運定義真的不好下,比較籠統,而且范圍太廣,不像采購。營運部是門店上級,也就是門店娘家,一般對日常流程,部門協同,賣場運營,進行制定監督指導和調整。
根據公司情況,有些差異,基本相同。流程制定,人員培訓,布局陳列指導,庫存管理和經營數據分析,費用掌控,給相關部門和負責人提供數據,給出參考意見,對于指標的達成做出相應工作。日常管理和突發事件的應對。
這是個人經驗,歡迎大家指教。
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多謝各位的指點,營運確實范圍很大,特別是對于我們一家私營的小百貨店來說,店小(每家店的平均面積在300平),品類多(我們主做18--25歲女性產品,從服裝到鞋子、再到包包、飾品配飾、護膚美容、生活小用品等,都有涉及),在目前只有6家店的基礎上,我們的分工跟一般的正統企業還是算粗的,我的理解就是:營運管事,凡是影響到門店正常運轉的事件,都是營運的工作范圍,不知道我的這個理解對不對
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RE:營運,到底是咋回事 引用“ sheyn ”
發表于 2015-06-27 20:58 的帖子:--------------------------------
多謝各位的指點,營運確實范圍很大,特別是對于我們一家私營的小百貨店來說,店小(每家店的平均面積在300平),品類多(我們主做18--25歲女性產品,從服裝到鞋子、再到包包、飾品配飾、護膚美容、生活小用品等,都有涉及),在目前只有6家店的基礎上,我們的分工跟一般的正統企業還是算粗的,我的理解就是:營運管事,凡是影響到門店正常運轉的事件,都是營運的工作范圍,不知道我的這個理解對不對
對,營運對應門店,這個是最為基本定義,如果規模擴大,可以分解出一些部門,分工越細化,才能效率高。
零售,很講究細節,當然也好掌控全局。
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