記得很早的時候，我寫過一篇文章叫做《四大互聯網大佬的宿命》，說起來有點宿命論，百度、騰訊、阿里、京東等互聯網公司的發展路徑竟然是由老板的基因所決定的。例如，技術牛人李彥宏創立了技術為王的百度，曾經當過老師的馬云做的阿里注重對外公關，產品經理出身的馬化騰建立的騰訊最重視產品體驗，曾經在中關村站柜臺的劉強東將京東打造成了一家供應鏈服務的公司……

老板的基因決定了企業的模式，也決定了很多業務的發展路徑。就拿現在最熱門的O2O來說，幾個互聯網巨頭都在做，但路徑卻各不相同。以2016元旦期間各大平臺的營銷來看，這一點就體現的非常明顯。阿里具有濃重的電商基因，所以旗下的口碑網以搞外賣為主;美團和大眾點評合并后的新美大依然逃不脫王興大打補貼戰的基因，這次也是繼續打補貼，推出全場隨機立減最高50元的促銷;有著鮮明技術特色的百度自然也要將O2O玩出技術范兒，搞了個“曬氣質贏免單”活動，用大數據將用戶按標簽精準分類，給他們發放定向紅包。

這個就有點意思了，今天我們就好好看看百度糯米的O2O路徑，是如何用技術玩出一個不一樣的O2O的?

技術+營銷：發紅包也要有技術范兒

繼續說說上面的這個“曬氣質贏免單”，等于不再只是簡單的普發紅包，而是結合用戶的以往消費數據，推送給他們合適的紅包。例如，你在過去一年的百度糯米上主要是進行美食的消費，那么你就被貼上“吃貨教主”的標簽，百度糯米會給你推送美食的免單優惠紅包等。相比新美大的簡單粗暴式紅包發放，百度糯米將技術用在發紅包上，更加貼近用戶，也提升了紅包的精準性和使用率。而在元旦期間，除了技術錢包玩法之外，百度糯米每天2萬單隨機免單，還有一億紅包搖一搖，到店付5折起等大手筆大促形式也掀起了這場跨年營銷高潮。

除了用大數據發定向紅包，百度糯米在圣誕節的營銷中更加會玩，將AR(虛擬現實)技術用在了發紅包中。你掃描一個100元鈔票，因為引入了AR技術，百度糯米的“圣誕老人”糯米丸子第一次突破了二維屏幕的限制，跳出手機用可視化的視覺形象將紅包送到用戶手中。這種“掃錢生錢”的方式很形象，尤其很貼合圣誕節的節日氣氛，比起簡單的派傳單或者點擊領紅包來說可是既好玩又有效。

什么是O2O?你當然會說是線上和線下融合，我想說的是這種融合自然也體現在營銷上，就像O2O可以簡單的理解成將互聯網技術用在傳統行業上，那么將技術用在營銷上，也是O2O的本質所在。無論是百度糯米的大數據定向紅包，還是將AR技術用在紅包上，都體現出百度糯米從百度遺傳來的技術基因，也搞出了一個技術范兒的O2O營銷。

技術+產品：基于用戶場景打通聯合消費

O2O有很多領域，餐飲、電影、KTV、酒店……但長期以來，這些領域都是各自為政，自己搞自己的，沒有什么關聯性。但這明顯就是和用戶需求不符嘛?以我為例，這些從來都不是孤立的、冷冰冰的O2O，而是一個個鮮活現實的場景。我看完電影后，肚子餓了，自然要找個餐館吃飯;我出去旅游住酒店，逛了一天景點突然覺得累了，想叫個外賣……

所以，以真實的用戶場景需求出發去看O2O，突然會發現打開了一個新的空間。這不，最近百度糯米推出了一個比較好玩的模式：將O2O中的美食、電影、酒店、KTV等品類構建聯合消費場景，實現場景O2O生態營銷。說起來很玄乎，但解釋起來就一目了然。以百度糯米進行的《西游記之孫悟空三打白骨精》電影的聯合消費為例，當用戶購買電影票達到一定數量，又購買活動內的餐飲團單，就能獲得“電影+餐飲+豪華禮包”的三重驚喜體驗。對于處于一個個鮮活場景的人們來說，這樣的驚喜折扣是不會拒絕的。

這個聯合消費的場景模式看起來似乎很簡單，你可能會說不就是簡單的捆綁營銷嗎?但事實不是這樣的。這背后需要有強大的大數據技術作為支撐，因為場景生態的核心是場景的自然構建，只有真正的切中用戶的場景需求，才能智能化、精準的推薦相關的聯合消費的促銷優惠，才能不僅不會讓用戶反感，而且還能讓用戶覺得有價值。還有，大商場內的GPS定位一直是個老大難問題，精度一直不高，百度糯米利用WiFI指紋的方式結合LBS技術，可以實現精準識別用戶到店場景，從而可以實現對用戶體驗提升很大的到店推薦功能。如果沒有前面說的技術，是很難實現比較好的用戶體驗的。

技術+地推：打造一支推廣鐵軍

很難相信，“原始”的地推也能具有技術范兒。在這一點上，百度糯米也做到了。在雙十二火鍋節，百度糯米將技術運用到地推上，打造出一支地面推廣的鐵軍。光看這個雙十二火鍋節的名字，就運用了大數據，因為百度糯米通過對歷年生活消費趨勢分析來看，冬天人們最喜歡的美食是火鍋，所以推出了雙十二火鍋節。相比很多平臺推雙十二節、雙十二美食節，百度糯米切的需求就精準很多了。

即使小到火鍋，在地推上也可以用技術做到更加精準。百度糯米的大數據再一次發揮大作用，數據發現，即使在北京這一個城市，各商圈的餐飲趨勢都不同。如冬天望京商圈烤肉和火鍋流水偏高、而在海淀某商圈卻偏愛自助烤肉。而且，各個商圈消費者的停留時間也不一樣。根據這些數據的分析，百度糯米可以知道哪個商圈、哪個區域甚至哪個門店配備多少地推人員。這些數據不僅對百度糯米有價值，對于其合作伙伴也非常有價值，百度糯米可以給商家很好的建議，比如根據前期活動中的用戶喜好數據，給商家推薦更好的合作方式等等。

現在你相信基因決定命運了嗎?O2O大家都在做，但是做法有著深深的基因烙印，就像百度糯米，和口碑網、新美大、餓了么等看著都差不多，但因為深度運用了技術，所以無論是營銷的精準性上，還是地推的有效性上，或者聯合消費這種新模式的打造上，都大大提升了用戶體驗，競爭的差距就是慢慢拉開的。

南冥一鯊：科技自媒體 微信公眾號：southsharker，個人微信號：southshark2002