“到底是超市欺詐還是消費者小題大做，貴肉賤賣是黑心還是讓利，這個社會到底怎么了？”

    無意中看到”網(wǎng)上流轉了一則消費者維權帖，是某某電視臺榮譽出品的微信公眾號發(fā)的。大致內容是：大人看到特價后腿肉促銷廣告，吩咐孩子去買結果買了一塊同樣價格特價處理的五花肉，而后發(fā)現(xiàn)上面有乳頭太惡心，覺得這塊肉也不好于是認為超市方發(fā)虛假廣告涉嫌欺詐，要求退一賠三，超市方拒絕賠償?shù)�愿意退貨。最后消費者找到這個公眾號求助。于是就出現(xiàn)了下面的文章：《【重口慎點】金華某超市的特價肉，居然長了這種東西……》原文如下：

    最后可想而知，肯定是出現(xiàn)了一邊倒的局面。媒體介入，超市方希望不要擴大影響，接受退一賠三，息事寧人。

    就這件事，我作為一個響應國家號召建設和諧社會的普通消費者，想來說兩句，如果有失偏頗那就偏頗吧。

    咱們先從大人讓孩子去買后腿肉說起，不知道這位家長的孩子是否天生骨骼驚奇，聰慧過人，從小便能識得后腿五花，分清龍骨扇子骨，辯得腱子前腿，至少成年的我到現(xiàn)在還不怎么分得清這些肉，所以難道就一定是超市方故意把這塊五花肉當后腿肉賣給您孩子，一定不是您孩子自己分不清挑的這塊“后腿肉”嗎？又或者您真的確定您的孩子不是看中了這塊肉上的乳頭，您這樣強行退貨還要賠償，考慮過您孩子失去至愛的感受嗎？可能有些人要吐槽了，就算孩子不認識肉，但那明明標簽上寫著后腿啊，孩子也確實從后腿肉的價格牌子下面，在后腿肉的區(qū)域內買的這塊肉啊？為什么后腿肉區(qū)域有五花肉，先撇開超市方是否是自愿承認是自己放到后腿肉區(qū)域的，難道咱們自己買肉的時候不是挑挑揀揀的，就一定是把東西拿起看了之后就原地歸位了，咱們自己就沒有放錯的時候，就一定是超市方的過錯。然后還有部分網(wǎng)友揣測說超市方以次充好賺黑心錢真的麻煩那些心理陰暗的看客們看清楚，這可是五花肉啊，雖然比上鉆石珍珠，但好歹它也算是肉中貴族啊，一般價格15到20一斤與8到13塊一斤的后腿肉比起來，單單就看在錢的面子上，超市方當做8.88一斤的后腿賣，真的沒賺消費者什么錢啊，問了一些行業(yè)內部人員基本上都說這完全就是在倒貼錢。然后這個時候自帶圣光的所謂富人們可能要吐槽了，我壓根不在乎錢不錢的，也不在乎超市方黑不黑心，我就是要買后腿肉不喜歡這種五花肉，我就是在超市后腿肉區(qū)域買到了五花肉，那您既然這么不在乎，只是想買一塊后腿肉，那超市方幫您退了咱們換一塊正宗的后腿真的就讓您這么不能接受嗎？真的有必要找所謂的維權公眾號來擴大影響來獲得賠償嗎？如果不是您一定要退一賠三，超市方工作人員的態(tài)度就一定是一開始就惡劣得氣到您要找媒體嗎？

    其實咱們都是普通老百姓，其實咱們賺錢都不容易，其實咱們多一點點的將心比心，響應一下國家號召建設一個稍微和諧一點點的社會，稍微多一點點互相理解的社會，稍微多一點點互相信任的社會，難道真的就這么難嗎？現(xiàn)在的黑心商家這么多，現(xiàn)在動不動的客戶投訴曝光維權，難道這兩者之間真的就一定是先有黑心商家后有客戶維權的嗎？難道真的不是因為我們自己要貪那一點點的小便宜，不是因為一定要買價格最好是免費質量最好能用一輩子的心理，而導致商家利潤不斷下滑需要通過歪門邪道來養(yǎng)活全家嗎？這些丑惡真的跟我們沒有一點關系嗎？為原材料付費的時代正在過去，為服務和創(chuàng)意付費的時代正在來臨。作為消費者咱們也是時候跟國際接個軌了，也給那些微笑服務，創(chuàng)意設計們獻一點愛心，價格差不多也就得了，畢竟大家都要賺錢養(yǎng)活自己啊。把人逼急了，真說不準干出什么事情來。

    好了一個巴掌拍不響，聊完消費者，咱們說一說超市方。既然超市真的在賤賣，那掛個特價牌子弄個特價區(qū)就一定那么累嗎，非要把五花往后腿里面扔，引來顧客投訴這么麻煩嗎？處理客訴耗費的精力絕對要大很多吧？咱們一邊希望消費者互相將心比心的時候，也應該至少做到沒有差錯吧。希望超市方也能夠盡可能地給消費者一個和諧的購物環(huán)境。

    最后咱再重點聊一聊這個維權公眾號吧。

    話不多說，敢問一句：豬身上長的乳頭到底得罪了誰？您要用“這種東西”來形容，這種貶義指向性的標題是不是可以告您誹謗？是不是因為自己是媒體要提高文章點擊率就可以這樣隱喻來嘩眾取寵？作為媒體的公正公平中立性何在？

    媒體是民眾傳達意愿的代表，也是政府公開信息的窗口。我相信夾在中間一定很難保持中立，但是再難也不能失去媒體的底線啊，我們可以調侃，可以浮夸，但最終我們要做的一定是引導我們這個社會往好的方向發(fā)展，您這樣發(fā)一篇軟文壓倒性的讓超市方退一賠三，完全維護了消費者的利益，敢問這種做法真的是在維護消費者的利益，而不是在不斷刺激和挑逗著商家們，通過其他手段來挽回，這一部分本不應該承擔的責任造成的損失嗎？希望我們作為公眾媒體也好，自媒體人也好，只要是媒體，我們都能夠堅守自身中立的立場，堅持促進社會良性發(fā)展的原則。照顧好消費者的同時，也希望您不要讓這些全年無休的超市商家們寒了心。在我們一邊轉發(fā)和點贊這樣子的信息的時候：

   也希望我們能夠真真正正地拿出一點實際行動來互相尊重。