已經(jīng)記不起上一次逛百腦匯是幾幾年，自從有了“京東”、“雙十一”等這樣的平臺(tái)和節(jié)日，讓價(jià)格更透明，傳統(tǒng)數(shù)碼廣場(chǎng)沒有優(yōu)勢(shì)，攤位模式更在產(chǎn)品的“可靠性”上令人質(zhì)疑;智能手機(jī)的崛起，游戲主機(jī)的引進(jìn)，筆記本電腦更輕便，讓PC變得在工作場(chǎng)合之外不再重要;而那些游戲玩家和在創(chuàng)作工作領(lǐng)域?qū)﹄娔X配置有較高要求的群體，由于品牌機(jī)的價(jià)格已足夠有競(jìng)爭(zhēng)力，因此組裝電腦也成為了小眾發(fā)燒友的“愛好”。

因此，傳統(tǒng)數(shù)碼大賣場(chǎng)模式的沒落看似不可逆轉(zhuǎn)，期間我們也經(jīng)歷了百思買、萬得城的來了又去，另一些趨勢(shì)包括：品牌在商場(chǎng)開啟形象專賣店;優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商也進(jìn)行品牌的自我塑造，以更好的形象和服務(wù)進(jìn)駐到購物中心;潮流電子產(chǎn)品成為商場(chǎng)打造生活方式而趨之若鶩。

另一方面，徐家匯美羅城的數(shù)碼區(qū)域已拆除重裝，將改為零售餐飲等業(yè)態(tài)令商場(chǎng)更“完整”，一街相隔的百腦匯何去何從?它在上周全新開業(yè)后交出了一份漂亮的答案。我原本只是好奇，會(huì)有什么新鮮好玩的，但沒想到全新百腦匯從內(nèi)到外簡(jiǎn)直堪稱教科書般的案例，好過絕大多數(shù)購物中心，作為一個(gè)專業(yè)型賣場(chǎng)，絕對(duì)是魔都下半年目前為止最令人興奮的一個(gè)作品。

商場(chǎng)外圍

上文已經(jīng)陸續(xù)放出2張商場(chǎng)的外圍照片，尤其從圖2可以看出，DELL、ThinkPad的招牌與之前的百腦匯并無太大差異，也是讓我一開始期望值并不高的原因，但有些布置還是做得彰顯用心。

▲ 值得玩味的是，場(chǎng)外的燈箱指示，除了右側(cè)附上樓層導(dǎo)覽和二維碼外，主畫面展出的竟然都是餐飲品類，百腦匯不僅僅想賣電子產(chǎn)品的心思可見一斑。

▲ 發(fā)光鍵盤裝置還是體現(xiàn)了數(shù)碼氣質(zhì)，字母當(dāng)然不會(huì)亂選——BUY NOW。

▲▼ 類似互動(dòng)投影的運(yùn)用，雖然不新鮮，但讓整家店的外圍三五步就有一個(gè)吸睛點(diǎn)，免去了傳統(tǒng)數(shù)碼品牌作為門面的單調(diào)。

但即使如此，改裝后的百腦匯依舊不具備太大的借鑒力，這些戶外的照片，都是我離開時(shí)再攝入的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的心態(tài)——如果內(nèi)部沒有亮點(diǎn)的話，就不做報(bào)道了，事實(shí)當(dāng)然并非如此。

1層 星河戰(zhàn)艦

首先，樓層主題的設(shè)定就已經(jīng)與傳統(tǒng)數(shù)碼大賣場(chǎng)的概念不同，更多類似購物中心的做法，但考慮到品類的專業(yè)性，并不會(huì)有太多idea，雖然名字有點(diǎn)傻，但足以借鑒。

“一品一店”的做法規(guī)避了過往數(shù)碼廣場(chǎng)攤位的凌亂、經(jīng)銷商的魚龍混雜，因此，我們也可以用常規(guī)購物中心招商的視角來看這家店，更值得玩味。

▲ 上文已經(jīng)看到，類似DELL、ThinkPad、聯(lián)想等幾個(gè)傳統(tǒng)PC大廠都拿到了門面位，這點(diǎn)如同商場(chǎng)中的名表品牌一樣，雖然單一、略顯老氣，但江湖地位猶在，商場(chǎng)也需要依靠這些品牌來確立定位。而三星這樣在手機(jī)領(lǐng)域做得風(fēng)生水起的品牌(爆炸門之前)，則能拿到內(nèi)場(chǎng)入口最好的位置，猶如如今的輕奢品牌。

▲ 說到手機(jī)不可能不提蘋果，當(dāng)然蘋果直營(yíng)店并未在百腦匯設(shè)柜，否則想必外立面都得改。授權(quán)經(jīng)銷商的入駐，導(dǎo)致品牌在選位上的議價(jià)能力有所降低，但做過招商的應(yīng)該了解，內(nèi)場(chǎng)較深的位置聚客，只要給到較大的面積和足夠的展示面，依舊是品牌喜歡的柜位，這就是蘋果經(jīng)銷商的選擇。

▲ 同樣是入口處，商場(chǎng)劃分了一塊區(qū)域用來做品牌的展示推廣，開業(yè)時(shí)的品牌是尼康，可能因?yàn)闇?zhǔn)備倉促，產(chǎn)品尚未到位，但從現(xiàn)場(chǎng)布置來看，形象尚可。

▲ 其實(shí)接下來才是重點(diǎn)，實(shí)際情況是當(dāng)我們進(jìn)入到百腦匯后，蘋果、三星這些品牌并非最大關(guān)注點(diǎn)。如同現(xiàn)在很多商場(chǎng)會(huì)注重中島區(qū)的打造一樣，百腦匯1層的中島區(qū)奉上了如今最前沿的消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品——VR、無人機(jī)、Gopro、可穿戴設(shè)備，也引得消費(fèi)者關(guān)注無數(shù)。我最近介紹的案例，不論是K11還是百聯(lián)世紀(jì)購物中心，這些新開或者調(diào)整的商場(chǎng)，都不遺余力地將中島做得漂亮，百腦匯帶來的是一樣的感受。

▲ 走近看，大疆柜位旁竟然還頗有噱頭地做了個(gè)停機(jī)坪……用現(xiàn)在學(xué)術(shù)派很喜歡的話來說，那就是“場(chǎng)景式”啊!

▲ 智能可穿戴設(shè)備區(qū)，這面品類屏風(fēng)設(shè)計(jì)，放到任何時(shí)尚品牌中去都不“怯場(chǎng)”，這也是1層在設(shè)計(jì)上最吸引我的小亮點(diǎn)之一。

▲ 走過一個(gè)轉(zhuǎn)角，新的亮點(diǎn)輪番轟炸，手扶梯旁設(shè)立的是服務(wù)臺(tái)，顏值高過很多購物中心，留意“樂之”，這是百腦匯自營(yíng)品牌，下文中會(huì)帶來介紹，也是最大亮點(diǎn)之一。

▲ 與服務(wù)臺(tái)呼應(yīng)的，是樂之咖啡，所以也就是商場(chǎng)自營(yíng)的咖啡區(qū)，裝修風(fēng)格當(dāng)然與服務(wù)臺(tái)一致，走到這里，我對(duì)傳統(tǒng)數(shù)碼廣場(chǎng)的印象已經(jīng)完全顛覆，增加品類 、加強(qiáng)設(shè)計(jì)并不會(huì)帶來這種感受，更多是在招商布局層面，簡(jiǎn)直就是一個(gè)完整的購物中心案例。

▲ 在1層的后區(qū)，可以說是位置最差的角落，我們終于看到了百腦匯的自營(yíng)品牌——樂之，該區(qū)域打造智能家電主題，由于剛開業(yè)，裝修味仍未完全散去，但已然人氣高漲。

▲ 店內(nèi)對(duì)各個(gè)品類做了區(qū)域劃分，智能玩具、3D打印、智能家居等概念都是令現(xiàn)在年輕消費(fèi)者趨之若鶩需要嘗試的。

▲ 最讓我感觸深刻的是，這位小朋友竟然是騎車前來，無緣無故給這家店增添了幾分“酷”味。

▲ 相比新興數(shù)碼產(chǎn)品的人頭攢動(dòng)，傳統(tǒng)PC品牌雖然“一品一店”各有門面，并且也是所謂的邊廳位置，但人氣則冷清不少，這與現(xiàn)在購物中心那些傳統(tǒng)零售品牌何其相似。

2層 影音次元

雖說是影音次元，其實(shí)就是手機(jī)、相機(jī)、耳機(jī)等小數(shù)碼產(chǎn)品的樓層，當(dāng)然這些品類的受關(guān)注程度如今要比電腦筆記本更高。

▲ 電梯上行口，一側(cè)是當(dāng)紅互聯(lián)網(wǎng)品牌——樂視，但說實(shí)話專柜設(shè)計(jì)令人失望。

▲ 另一側(cè)則是影音系統(tǒng)牛牌B&O，這兩個(gè)品牌也為該樓層定下基調(diào)，當(dāng)然更值得關(guān)注的是統(tǒng)一的楣頭設(shè)計(jì)，更具品牌專柜感，但品牌自裝的部分仍舊稍顯薄弱。

▲ 連帶過去的邊廳是一眾手機(jī)品牌，半統(tǒng)裝的感覺更為顯著，裸頂+射燈，更顯時(shí)尚感。

▲ 統(tǒng)一的門頭和燈箱，如果把入駐者統(tǒng)統(tǒng)替換成時(shí)尚品牌，那就是一家有意思的百貨購物中心，不會(huì)有違和感。

▲ 通道觀感，樂之作為自營(yíng)品牌主力店，從2層開始，占據(jù)了每個(gè)樓層的中島區(qū)，也是消費(fèi)者的必逛區(qū)域，比起周邊傳統(tǒng)品牌相對(duì)單一的自裝，樂之在裝修設(shè)計(jì)陳列布置層面都更顯用心。

▲ 同1層一樣，開放型的中島區(qū)反而在設(shè)計(jì)上更具想象力，參考上圖遠(yuǎn)處的包柱設(shè)計(jì)。而已經(jīng)在購物中心開品牌專店的小米柜臺(tái)，在百腦匯中并未有何出彩，但商場(chǎng)的楣頭設(shè)計(jì)做到了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。

▲▼ 相機(jī)領(lǐng)域傳統(tǒng)三強(qiáng)佳能、尼康、索尼也在該樓層各占一席，充分體現(xiàn)出商場(chǎng)這次只求做精不求做全，重品牌感的經(jīng)營(yíng)思路。

▲ 而傳統(tǒng)的手機(jī)周邊和售后等服務(wù)型柜臺(tái)被打造成了工作室，并配上咖啡吧等服務(wù)業(yè)態(tài)，瞬間逼格提升。

▲ 商場(chǎng)還提供手機(jī)回收和以舊換新等標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保服務(wù)。

3層 電競(jìng)蟲洞

隨著電競(jìng)行業(yè)的崛起，職業(yè)化程度的提高，如今電競(jìng)已經(jīng)與“玩游戲”逐漸劃清界限，更多玩家與攝影、舞蹈、旅行一樣，當(dāng)自己的愛好專業(yè)化后，便可以成為真正的職業(yè)，從而衍生出該領(lǐng)域的圈子、文化，我們也越來越多地能在綜合性購物中心看到電競(jìng)館。百腦匯作為專業(yè)領(lǐng)域最有發(fā)言權(quán)的商場(chǎng)，勢(shì)必會(huì)將該品類及周邊產(chǎn)品一網(wǎng)打盡。

▲ 這個(gè)行業(yè)，品牌層面上我不是很懂，微星主板，不知道多年前有多少朋友在電腦開機(jī)時(shí)能看到，暴露年齡了。這里講的是，相比2層的統(tǒng)一楣頭設(shè)計(jì)，3層結(jié)合了電競(jìng)本身比較炫酷的視覺觀感，在店鋪的框架上采用了統(tǒng)一格局，但品牌結(jié)合各自主題，采用不同的發(fā)光燈帶，規(guī)整中彰顯個(gè)性，這種做法此前在合生匯的城市集市中異曲同工，不過自選燈光色彩讓電競(jìng)場(chǎng)館中昏暗的效果更為顯著，也更具科技感。

▲ 這個(gè)品類也有細(xì)分，例如“女士館”，看到現(xiàn)在很多品牌也紛紛開設(shè)“女性”或者“兒童”產(chǎn)品線，也是會(huì)心。

▲ 樓層中竟然還設(shè)有百腦匯天貓店的線下店，可惜時(shí)間關(guān)系沒能體驗(yàn)其中究竟玩的是怎樣的O2O，不過這種線上轉(zhuǎn)線下的做法，又何止只是數(shù)碼領(lǐng)域在嘗試呢。

▲ 中部區(qū)域，我們依舊看到了樂之影音體驗(yàn)區(qū)，這種涉足全品的自營(yíng)方式，讓我想到了南京德基。

▲ 配合影音體驗(yàn)的，還有例如智能投影儀等設(shè)備。

▲ 當(dāng)然視聽設(shè)備少不了傳統(tǒng)影音品牌的入駐，但百腦匯也沒打算把它做成發(fā)燒友體驗(yàn)館，我們只是看到了入門級(jí)的安橋。

4層 療愈星球

綜合性購物中心會(huì)在高樓層做什么?——兒童服務(wù)業(yè)態(tài)。百腦匯在高樓層做了什么?——兒童相關(guān)的科技數(shù)碼產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)態(tài)。而且，做得還不錯(cuò)。

▲ 首先介紹一下樂之，到了這個(gè)樓層，logo做了重新設(shè)計(jì)，去掉了中文，弱化了科技感，更具年輕時(shí)尚活力。

▲ 內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)和產(chǎn)品你能聯(lián)想到什么?——各大購物中心的潮玩雜貨店。

▲ 產(chǎn)品上少了毛絨玩具之類，更多的是與電子產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的益智兒童玩具。

▲ 由于是益智玩具，所以往往需要家長(zhǎng)協(xié)助，因此舉家體驗(yàn)的場(chǎng)景在這家店中隨處可見。商場(chǎng)也會(huì)有意識(shí)地定期舉辦親子活動(dòng)，已經(jīng)完全是綜合性購物中心或品牌的操作模式。

▲ 相比3層電競(jìng)館的專業(yè)性，家庭娛樂兩大主機(jī)品牌X-BOX和PS專柜并排設(shè)置在了該樓層，商場(chǎng)墻面的壁燈設(shè)計(jì)得溫馨。

▲ 不過未來人類電競(jìng)館可能是由于面積問題，被安置在了4層，這種品類跨層的現(xiàn)象，其實(shí)在各大購物中心中也都能遇見。

▲ 服務(wù)配套業(yè)態(tài)，我們能看到茶飲品牌。

▲ 該樓層的美發(fā)店，也提供兒童理發(fā)服務(wù)。

5層 星際名廚

商場(chǎng)頂層一般都是大餐飲，百腦匯也不例外，星際名廚的名字有點(diǎn)傻，不過招的品牌和形象卻都不錯(cuò)。

▲▼ 類似胖哥倆、詹姆士芝士排骨都是很多主流購物中的目標(biāo)品牌。開業(yè)活動(dòng)也使得即使是第一天就形成了排隊(duì)等號(hào)的情況。

▲ 這個(gè)天、地、墻，不告訴你你能想得到是百腦匯?

B1 補(bǔ)給基地

最后才來說B1，是因?yàn)榭梢园巡惋嫴糠诌B帶起來。但在實(shí)際逛的過程中，我們先是看了B1層，畢竟更容易到達(dá)，想必隨著經(jīng)營(yíng)的深入，該樓層的小餐飲也勢(shì)必會(huì)成為周邊辦公樓客群的選擇。

▲▼ B1層不論從商場(chǎng)的設(shè)計(jì)、裝修，到品牌的招商、布局、形象，都?jí)虻蒙弦痪�購物中心的水平，放到任何一個(gè)主流商場(chǎng)的地下樓層都沒什么問題。你說優(yōu)客B1層做得好?我覺得百腦匯也不賴，你說來福士B1人氣高?我覺得百腦匯的形象不輸。

▲ 由于該樓層更多是整體氛圍，這里就不一一介紹了，相信如此品牌布局是足夠吸引人氣的。

商場(chǎng)設(shè)施

作為一家新開商場(chǎng)，在硬件層面無意需要走在前面，而作為一家專注科技數(shù)碼類產(chǎn)品的商場(chǎng)，更需要在這方面體現(xiàn)出前瞻性，百腦匯展現(xiàn)了整體的軟硬結(jié)合，既有科技感較濃的各類大屏幕，又不乏吧臺(tái)等小資設(shè)計(jì)。

▲ 扶梯旁，直接顯示屏拼成一塊高清“大燈箱”，當(dāng)然播放的是動(dòng)態(tài)視頻。

▲ 商場(chǎng)樓層的主要位置，我們也能看到這類高清屏，從這個(gè)畫面看，堪比超薄燈箱，但一次性投入，利用率更高。

▲ 而在真正的燈箱位，我們看到的是傳統(tǒng)水墨畫風(fēng)配上“我愛科技”這樣極具反差效果的文字，別有一番風(fēng)味。

▲ 1層的WELCOME櫥窗也做得簡(jiǎn)單質(zhì)樸，但具有品牌感。

▲ 手機(jī)充電區(qū)，設(shè)計(jì)得優(yōu)雅小資。

▲ 中間是吧臺(tái)加高腳凳，兩側(cè)則是業(yè)界的名人名言，不失為一種有趣的通道設(shè)計(jì)方式。

▲ 手扶梯旁的樓層導(dǎo)覽，標(biāo)準(zhǔn)商場(chǎng)水平。

▲ 自動(dòng)扶梯處的天花，先別說好不好看，我想說，商場(chǎng)這次在設(shè)計(jì)層面動(dòng)足了心思。

▲ 作為數(shù)碼廣場(chǎng)，開業(yè)活動(dòng)也是前沿，送VR眼鏡。

▲ 商場(chǎng)想走多遠(yuǎn)，取決于你有多大的勇氣去突破。

以上，是我對(duì)徐家匯百腦匯重裝開業(yè)首日的觀感，最后來嚴(yán)肅地總結(jié)一下：

1. 百腦匯此次重裝開業(yè)，為數(shù)碼廣場(chǎng)樹立了新標(biāo)桿。

2. 用綜合性購物中心的方式，打造了一個(gè)數(shù)碼廣場(chǎng)。

3. 商場(chǎng)的整體設(shè)計(jì)已經(jīng)足夠出色，如果品牌店裝能跟上的話就完美了。

4. 樂之主力店的打造堪稱完美，這是很多百貨商場(chǎng)想做也沒做成的事。

5. 我以前的文中有說過，對(duì)于各個(gè)商場(chǎng)，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一樣;但對(duì)于百腦匯這家店，如果放到所有的購物中心去看，不負(fù)責(zé)任且客氣地說，至少好過60%的商場(chǎng)。

6. 我希望大家不要總對(duì)K11這樣的店趨之若鶩，畢竟它無法復(fù)制，即使你想學(xué)也學(xué)不到神，百腦匯這家店雖然不是購物中心，但同樣有很多值得借鑒，且可以復(fù)制的亮點(diǎn)。

最后再提一句，徐家匯最新動(dòng)向不止百腦匯，它作為新開店，自然亮點(diǎn)多多，但旁邊的美羅城，雖然仍在調(diào)整期間，但已經(jīng)有不少新穎的品牌可以一探。