一、關(guān)于好的單品
1. 最重要的是季節(jié)性和基本需求,再進(jìn)一步是個(gè)性化和特別需求
2. 對每個(gè)部門/分類季節(jié)性非常清楚,季節(jié)性對應(yīng)的入選和單品,包括陳列的變化等(這是專業(yè)度的基本點(diǎn))
3. 每個(gè)部門和分類的20/80需求和單品是什么需要非常清楚。每個(gè)分類TOP10的單品應(yīng)該非常清楚入選和對應(yīng)的價(jià)格
4. 對海報(bào)主題的理解能力:需要在一次次的頭腦風(fēng)暴和海報(bào)分析當(dāng)中,對一個(gè)主題完全消化透徹,這個(gè)主題下面,需要覆蓋哪些需求,需要如何區(qū)分相同需求下不同的單品。
二、關(guān)于好的價(jià)格:
1. 首先確認(rèn)這個(gè)時(shí)間段,顧客需要什么單品。決定好單品的基礎(chǔ)上,再看價(jià)格。如果沒有選好單品,這些單品脫離了海報(bào)主題,顧客的需要,那談這些單品的價(jià)格是本末倒置,浪費(fèi)時(shí)間
2. 價(jià)格是顧客成交的核心因素之一,所以好的價(jià)格是必須的!
3. 顧客的消費(fèi)習(xí)慣各不相同,有的不在乎價(jià)格,有的在乎價(jià)格,在乎價(jià)格的里面,有的看家樂福的價(jià)格,有的看菜場的價(jià)格,有的看樂購的價(jià)格,但是沒有一個(gè)顧客是知道所有線上和線下商家的價(jià)格的。
4. 選擇重點(diǎn)競爭對手作為我們價(jià)格調(diào)查的標(biāo)桿(如:京東自營,永輝,大潤發(fā),家樂福,沃爾瑪?shù)龋堰@部分工作做細(xì)致,分毫必爭,要確保沒有一個(gè)比競爭對手貴。
在此基礎(chǔ)上,我們有這樣的能力去看更多的線下大型賣場和線上(樂購,華潤,永旺,山姆,天貓官方旗艦店等)商家,確保價(jià)格的優(yōu)勢。
5. 把價(jià)格做到最低,不是顯示我們的談判能力最強(qiáng),而是我們有強(qiáng)的市調(diào),能發(fā)現(xiàn)最低價(jià)。這樣不管這個(gè)顧客是否是價(jià)格敏感的,都能選擇到好的商品,享受好的價(jià)格,歐尚的口碑才能一直傳頌。
6. 海報(bào)是展示價(jià)格形象最強(qiáng)的,目前也是唯一的對外溝通渠道。這就決定了海報(bào)的重要性和嚴(yán)格性。在海報(bào)上的單品必須是好的單品和好的價(jià)格。
7. 每檔海報(bào),所有單品中總有比競爭對手貴的商品。
8. 普通市調(diào)目標(biāo)是比競爭對手貴的單品在15%以內(nèi),而海報(bào)是0%比競爭對手貴
9. 入選海報(bào)的必須是這15%貴的以外的85%的便宜的商品,只有如此,才能確保海報(bào)是比競爭對手更低價(jià)!
10. 海報(bào)上的價(jià)格比競爭對手貴,這是在告訴顧客:我們精心挑選的商品賣的貴,我們做的很差,你到便宜的地方去買吧。這種情況下,我們是在做減分項(xiàng),在做抹黑公司形象的事情。在海報(bào)這間事情上,沒有平分,只有加分,或者減分。
11.應(yīng)該保證所有海報(bào)單品在價(jià)格上永遠(yuǎn)是加分,確保沒有貴的商品,有一個(gè)單品貴,就是減分項(xiàng)!
12. 競爭對手在對比網(wǎng)絡(luò)價(jià)格的時(shí)候都是看官方自營店!
13. 一個(gè)高營業(yè)額的單品不一定是一個(gè)價(jià)格好的單品,如果發(fā)現(xiàn)比競爭對手貴,我們堅(jiān)決不允許放在海報(bào)上,在海報(bào)準(zhǔn)備會議上拒絕這樣的單品。不能為了所謂海報(bào)營業(yè)額占比等指標(biāo)來毀壞價(jià)格形象。
14. 所有采購都必須清楚在價(jià)格確定會議上必須自查價(jià)格是否合適,負(fù)責(zé)海報(bào)的小組需要再次檢查確認(rèn),在海報(bào)最終確認(rèn)之前允許因?yàn)閮r(jià)格談判不到位,換品的情況。所以因?yàn)閮r(jià)格換品的情況只允許發(fā)生在海報(bào)最終確認(rèn)前。海報(bào)確認(rèn)以后確定的單品,不能再因?yàn)閮r(jià)格談判問題取消或者更換。
15. 每個(gè)單品在不同時(shí)間段有不同的價(jià)格,甚至海報(bào)上也出現(xiàn)過不同的售價(jià)。這里的原則是,每個(gè)單品都需要非常清楚一個(gè)是驚爆價(jià),一個(gè)是正常海報(bào)價(jià)。高過正常海報(bào)價(jià)的單品售價(jià)我們直接拒絕。如果這個(gè)單品是在正常海報(bào)位置,不是在bombing單品位置,可以允許這個(gè)單品在滿足市調(diào)的情況下,做一個(gè)正常海報(bào)價(jià)格。例如一個(gè)單品正常海報(bào)售價(jià)是6.9,競爭對手最低7.2,市調(diào)是OK的,它的bombing價(jià)格是5.9。那這個(gè)單品出現(xiàn)在正常單品位置的時(shí)候,我們可以接受6.9元的價(jià)格,但是任何放在bombing單品位置的單品,我們都必須確保這個(gè)單品低于正常促銷價(jià)/正常海報(bào)價(jià)格(更別提,必須完全低于市調(diào)價(jià)格)。
價(jià)格的嚴(yán)格級別:封面bombing單品>內(nèi)頁bombing位置大于正常海報(bào)單品≥廠商周商品