近期,由于618活動的緣故,每天登陸淘寶次數較多,昨天不經意間在首頁看到淘鮮達的界面,并且有初次下訂單有送優惠券的活動。上周與同學聚會時一位在大潤發工作的同學有談到淘鮮達的情況,當時不明就里。于是在好奇心和貪便宜的心理趨勢下,打開細細觀察。定位很準確,很快顯示淘鮮達門店是2公里之外的大潤發門店。該門店的經營一直較好,只是由于距離的原因,無法想去就去。于是打開頁面,發現可選的商品還不少,特地選擇的冷凍水餃,就要看看這些凍品的送貨速度和質保情況。由于以淘寶賬號下單,一切駕輕就熟,還可以選擇送貨時間,這點很人性化。半小時之后,有人按門鈴,果然淘鮮達貨品送到,商品還是冷凍狀態,迅速收入冰箱。購物完畢。當然,由于職業病使然,悄悄思考了幾個問題:
(1)淘鮮達的功能取代了大潤發優鮮APP的作用,未來后者是否還會存在,這是個問題!
(2)淘鮮達的送貨門檻較低,貌似20-30元(不知道是否因為首單),配送成本的增加自然對盈利造成較大的影響,賠本賺吆喝?
(3)越來越方便的購物方式(低門檻、生鮮類)使得年輕人越來越不愿意外出,是否會增加人們的惰性,助長不良習慣,減少社交?
(4)基于實體店線上業務的淘鮮達勢必擠占了店鋪的部分生意,線上越好,線下影響越大。實體店的客流和經營效益是否會更進一步下滑?在電商的沖擊下,商超巨無霸大潤發都已經不堪重負,攜手阿里進行轉型,眾多的中小型店鋪未來將如何生存?