俗話說，跑得了和尚跑不了廟，廟基于位置，讓香客與廟以“信”為基礎(chǔ)，幫助和尚更好的傳教。實(shí)體店也如此，“相信”是實(shí)體店新零售最高境界的商業(yè)力量，這就要求實(shí)體店以“信”為基礎(chǔ)，做好社會(huì)化營(yíng)銷，即社區(qū)、社群、社交。那么如何做好社會(huì)化營(yíng)銷？

一、社區(qū)營(yíng)銷

基于門店，以周邊社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象，實(shí)現(xiàn)吸引到店，服務(wù)到家的場(chǎng)景。即實(shí)現(xiàn)掃碼購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定、預(yù)約、快速送、預(yù)約送、周期送、服務(wù)預(yù)約等。

二、社交營(yíng)銷

基于個(gè)人的社交關(guān)系進(jìn)行轉(zhuǎn)化，對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)化識(shí)別和激勵(lì)，即基于專職導(dǎo)購(gòu)、兼職導(dǎo)購(gòu)、**、創(chuàng)客來實(shí)現(xiàn)社交營(yíng)銷。

1.通過人人連接，實(shí)現(xiàn)利益、促銷、自發(fā)裂變；

2.借助口碑、促銷、游戲、活動(dòng)、派禮為載體，進(jìn)行傳播。

三、社群營(yíng)銷

稱為爆炸式銷售，由相同屬性的人聚集形成效應(yīng)。社群營(yíng)銷即基于核心顧客、社會(huì)組織、共同紐帶群體等具有共同特征的人群，開展活動(dòng)交流、知識(shí)發(fā)布、互動(dòng)分享。

社會(huì)化營(yíng)銷是實(shí)體店新零售營(yíng)銷的關(guān)鍵，而內(nèi)容是社會(huì)化營(yíng)銷的核心——無內(nèi)容，不營(yíng)銷。講好人們想看的故事，才能做好賺錢的生意。打造內(nèi)容營(yíng)銷，需從IP體系、內(nèi)容傳播、內(nèi)容制作三大模塊入手。

建立信任關(guān)系、引流營(yíng)銷顧客，打造內(nèi)容體系是實(shí)體店轉(zhuǎn)型新零售的實(shí)現(xiàn)之路，而“信” 是實(shí)體店新零售營(yíng)銷的基礎(chǔ)。