隨著春節長假的結束,2019年賀歲檔影視鏖戰暫告一段落。2月10日貓眼數據顯示,《流浪地球》的實時票房已經突破了20億,口碑、上座率、場次均領跑其它影片,成為最大贏家。
數據來自貓眼電影。
單部影片6天票房破20億,這其實反映了當前國民的消費力正在逐年遞增。《流浪地球》成功的原因不僅在于自身產品優質,還與當前國內零售環境的發展有密切關聯,消費需求、消費方式的變化不斷影響著零售環境。本文就從《流浪地球》深入剖析,以此借鑒理解新零售的核心思想。
一、8部賀歲片,為什么是《流浪地球》領先?
以前,大眾在春節期間的觀影意向并不明確。但近幾年,隨著國民經濟的快速增長,人們對物質和精神的追求也相對提高,看電影日漸成為國人青睞的娛樂方式之一。《流浪地球》票房領先,是內因與外因共同作用的結果。
分析貓眼這組賀歲片的數據,傳遞出兩個信息:
第一,要深入迎合“消費需求”。相比其他2D電影可以在下線后付費觀看,《流浪地球》屬于3D科幻片,必須要在影院觀影才能享受到身臨其境的視覺聽覺體驗;其次,《流浪地球》是中國科幻第一人劉慈欣的大作,自身帶有超級IP屬性和高話題產出,預告片出來時就引爆全網;更為重要的是,《流浪地球》是一部真正的國產好萊塢級特效科幻大片,它所引起的“中國式情感認同”,是其他影片所不具備的。這解釋了《流浪地球》成功的內因。
第二,要提供便利“消費方式”。票房增長也受益于院線擴張、觀影基礎設施完善。受益于國內互聯網環境的高速發展,當前影院訂票渠道豐富多樣,線上購票線下觀影的新型觀影方式日漸普及。《流浪地球》的網售電影票已經接近90%,其他影片網售比例幾乎都在80%以上,說明這種線上線下結合的消費方式在電影院達到了極致。這是《流浪地球》成功的外因。
二、新零售的核心思想:以人為本
從《流浪地球》的票房反饋可以看出,影片的成功一方面是迎合了消費需求,同時又有外部消費方式升級的輔助。這對于理解當前零售企業的轉型升級具有極大的借鑒意義。今天已經是新商業、新零售時代,為何有這場商業變革,因為有變化就要有變革。從《流浪地球》可以看出,從傳統零售到新零售,發生了這些變化:
第一,消費者主權變更,即消費需求改變。早期的傳統零售是貨權時代,渠道為王。消費主權掌握在廠商、平臺手里,廠商生產什么產品、平臺推薦什么產品,顧客就買什么。但是,消費升級后,今天消費主權已經轉移到消費者手中,消費者決定自己的需求,消費便發生巨大的改變。
第二,買賣方式的改變,即消費方式變化。買賣方式的改變是由于科技創新帶來的。從最早的出門逛街,到鼠標購物、VR購物、語音購物,消費方式不斷從腳到手、眼、嘴的快速升級迭代。甚至現在已經出現了捕捉人腦電波的機器,未來或會出現“用腦購物”的消費方式。隨著人工智能和大數據等高科技技術的快速發展與普及,科技創新帶來買賣方式的巨大改變,消費者越來越享受、尋求隨時隨地購物的便利。
今天為何要進行新零售、進行商業變革,主要就是因為兩個方面:第一,消費升級,帶來了需求變化;第二,科技創新,帶來買賣變化,這兩者帶來了商業變革,也就是新零售。所以,從《流浪地球》看新零售,我們能更好地理解當前零售的核心思想——以人為本。正是因為《流浪地球》從各維度、各方面都迎合了“以人為本”的中心思想,滿足了普羅大眾的偏好、行為、精神等需求,其票房才能“突圍”。由此借鑒,則是指引零售商更好的理解新零售的“以人為本”,思考在新一年的轉型部署中要如何圍繞“以人為本”的兩大內核開展相關工作。