這兩天的熱點視頻，特別引起任少英的關(guān)注，一是鄭州商務(wù)局邀請胖東來進駐鄭州；二是洛陽商務(wù)局緊隨其后，也邀請胖東來進駐洛陽，看到視頻的人紛紛點贊。有一條視頻講：鄭州的幾十萬市民，紛紛到許昌胖東來購物，要用行動邀請胖東來進駐鄭州。

不是超市不行了，是你的超市不行了

一個城市有胖東來是多么的幸福，有些城市與胖東來失之交臂是多么的遺憾。

鄭州選址

2002年，許昌胖東來生活廣場和許昌胖東來服飾鞋業(yè)大樓經(jīng)營的大好形勢，促使胖東來向外發(fā)展的信心。董事長于東來決定：胖東來要走出去。

走出去的第一站，董事長于東來決定進駐省會城市鄭州，當時，負責找物業(yè)的張總說：位于紫荊山路與東大街交匯處的鄭州郵政大廈，向外租賃。于是，于東來、于彩琴、張總、袁雪玲與任少英五人同行，到現(xiàn)場勘察，我們當時認為體量太小，不能滿足我們把精品百貨、大眾百貨、超市融為一體的需求。

于是，我們又和當時河南省的品牌代理商進行溝通，大家認為在河南省區(qū)域內(nèi)開店，應該首選新鄉(xiāng)。因此，我們又把重點放在了新鄉(xiāng)。

新鄉(xiāng)選址

2003年，我們到新鄉(xiāng)選址，新鄉(xiāng)電業(yè)局的物業(yè)被我們選中，當時我們付了100萬定金。在準備開發(fā)之際，一場突如其來的疫情“非典”，阻隔了我們開發(fā)的進程。于是我們與新鄉(xiāng)電業(yè)局協(xié)商，放棄開發(fā)。新鄉(xiāng)電業(yè)局的領(lǐng)導們，非常顧大局，當時也退還我們了100萬定金。于是，我們的出外開店的腳步就此停止。

商丘選址

時間來到了2005年，董事長于東來又提起向外發(fā)展的戰(zhàn)略，出外選址的同志，在商丘找到了一處物業(yè)。這處物業(yè)靠近步行街，我們當時認為物業(yè)條件和位置，都比較滿意，于是決定在商丘開店。

任少英受企業(yè)委派，作為總指揮，進駐商丘市調(diào)，進行前期的定位、規(guī)劃、招商、空間設(shè)計，就在我們的工作緊鑼密鼓的進行中，突然接到公司通知：終止一切工作，等待通知。

原來，是因為租金問題，在談判中出現(xiàn)了分歧。當時于東來邀請物業(yè)方到許昌胖東來參觀，既是為了印證胖東來的實力，也希望降低房租。物業(yè)方非常豪橫的說：不要說你們請我到許昌，就是你許昌政府請我去，我都要考慮考慮。對此，于東來非常的氣憤。

胖東來進駐新鄉(xiāng)

這時又說起了新鄉(xiāng)胖東來尋找物業(yè)團隊，到新鄉(xiāng)的人民路尋找了一處物業(yè)，我們立即趕往新鄉(xiāng)，在途中，我們看到新鄉(xiāng)平原路有一處圍擋圍著的物業(yè)，我們認為這個位置，地處新鄉(xiāng)繁華商業(yè)街，與新鄉(xiāng)的平原商場、新鄉(xiāng)百貨大樓同一條街，這個物業(yè)就是后來的胖東來新鄉(xiāng)百貨的所在地。

胖東來集團公司董事長于東來非常重視，安排尋找有實力的設(shè)計公司，最終確定了一家曾經(jīng)在美國、澳大利亞、香港、上海、深圳等地都有分公司的知名設(shè)計機構(gòu)，42000平方米的面積對方報價規(guī)劃設(shè)計費700萬元，于總答應了；對方又提出裝修要使用對方的施工隊，于總也答應了；然后對方要求包工包料，預算7000多萬，于東來猶豫了……這個時候，任少英站出來請命：讓我來吧！這無疑又是一個大膽的舉動。令人欣慰的是，這一舉動得到了于東來董事長的信任和認可，任少英回憶說：這種信任讓自己很感動，因為這意味著于東來把胖東來的家業(yè)都托付給了自己。

任少英作為總指揮負責新鄉(xiāng)胖東來百貨的定位、規(guī)劃、空間設(shè)計、招商監(jiān)管，還負責施工、安全、進度的管理與監(jiān)督工作。

我們進駐的日子是2005年8月14號，當時秋雨連綿，我們胖東來的每一位員工，像“小老虎”一樣，奮不顧身的投入到建設(shè)中去�？吹剿麄兠爸�風雨，手拉肩扛，稚嫩的肩上一片紅腫，雙手磨出了血泡。作為總指揮的我，看在眼里，疼在心中，要求購買雨衣，并且要求后勤配備手套，并且給每一個人一副肩墊。我們這300位兄弟，承包了一次裝修和二次裝修的沙石、鋼鐵、地板、木頭等所有物料的搬運工作。從他們的身上，我們可以看到胖東來為什么可以成功，那就是有胖東來好的理念、好的文化、好的體制，有這樣一支打不爛、拖不垮、迎難而上的隊伍。

經(jīng)過四個多月的日夜奮戰(zhàn)，新鄉(xiāng)胖東來百貨于2005年12月26日開業(yè)。

值得一提的是，最終胖東來百貨一次、二次裝修共用2550萬元，比原來設(shè)計公司的預算節(jié)省了4500萬元。

當時進駐新鄉(xiāng)的時候，當?shù)厣虡I(yè)形勢不容樂觀，新鄉(xiāng)平原路有16家商業(yè)企業(yè)，其中6家關(guān)門大吉了。當時胖東來招商非常困難，開業(yè)時胖東來百貨自營率達到了90%以上，開業(yè)后因為招商的不成功，品牌的缺失，對高端顧客群體缺乏吸引力，生意非常冷清。面對這個局面，于彩琴大姐壓力很大，精神出了問題，每天靠吃鎮(zhèn)定藥才能休息。于東來董事長多次對任少英說：“新鄉(xiāng)胖東來百貨完了，胖東來就完了”。這句話深深地刺進了任少英的心里，因為這句話包含的不僅僅是困難，更是使命，是集團對自己的號召。在胖東來百貨全體高管會議上，任少英發(fā)誓說“新鄉(xiāng)百貨如果失敗，我從五樓跳下去！我保證我們的銷售5億以上！”

任少英在想：受到招商的影響，品牌沒高度，沒有得到高端顧客群體所接受，但是，我們的大眾服裝為什么也沒有人氣呢？于是，帶著這個問題任少英再次展開了詳細的市場調(diào)查。在跟當?shù)貑T工攀談的時，員工向他反映了一個信息，說當?shù)孛磕暧幸粋�春會，生意非�；鸨�，我每年去那里賣十天的衣服，夠我一年花了。聽到這個消息，我們?nèi)慰傃矍耙涣粒�盼望著春會的開始，看看到底是什么樣的春會會給人們帶來這樣的影響，什么樣的商品能給人們帶來這樣的商機。終于，春會到了，任少英到春會一看：全部都是小廠服裝，質(zhì)次價高。對比胖東來百貨的衣服質(zhì)量也好、價格也便宜，為什么就沒有人來呢？經(jīng)過反思，一個答案逐漸浮出水面：當?shù)仡櫩痛嬖诙ㄊ剿季S，認為商場的東西都是高大上的，大眾消費品都在集貿(mào)市場上。

這個答案猶如撥開烏云見太陽，馬上讓任少英有了方向，也有了辦法：一個方案出臺了，做胖東來春會，做胖東來服裝早市！10天的活動任少英要求胖東來百貨四樓每天出60個花車，限每天9點至10點經(jīng)營一個小時。任總規(guī)定：到10點5分開始檢查，沒有收起花車的商品的員工一律開除！這樣的安排是有考慮的：第一，表明我們一言九鼎，表明我們的誠信；第二，限時銷售讓顧客感受到商品的稀缺性，引起顧客的珍惜，當顧客看到胖東來彩頁后會迅速做出反映，馬上蜂擁而至。當時有一幅這樣的場景：每天早上有成千上萬的人等著胖東來百貨商場開門…

經(jīng)過春會，新鄉(xiāng)胖東來百貨從此走向了興旺。銷售額從每天不足50萬元增加到不低于130萬！當年實現(xiàn)銷售額5.5億元，凈利潤4千萬。按國際行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，像這種當年開店當年盈利非常少見。

以此為基礎(chǔ)，新鄉(xiāng)胖東來百貨在李曉敏（現(xiàn)河南商易企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理）的帶領(lǐng)下，以每年35%以上的增長率連續(xù)增長，被中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平稱為“最好的店”，現(xiàn)在新鄉(xiāng)胖東來百貨單店年銷售額近30億元。

胖東來進駐新鄉(xiāng)，不僅改變了整個新鄉(xiāng)的商業(yè)格局，還影響到了新鄉(xiāng)人民的生活習慣。胖東來進駐之前，新鄉(xiāng)晚上7點后，就沒了夜生活，整條新鄉(xiāng)平原大道街道冷冷清清，并且街道臟、亂、差。胖東來進駐后，營業(yè)時間到晚上10點，新鄉(xiāng)人民開始有了夜生活，整個城市環(huán)境也得到了很大的改善和提升。胖東來在新鄉(xiāng)的許多故事，在報端、在胖東來故事都有展示。胖東來與于東來本人的一些經(jīng)營管理和服務(wù)的小故事，我會在今后的文章中一一闡述。許多的故事，對于商業(yè)企業(yè)有著借鑒意義。
洛陽王府井和焦作三維請求胖東來接管
2006年，新鄉(xiāng)胖東來百貨經(jīng)營的成功，引來了全國各地的商家前往學習，當年洛陽王府井、焦作三維派人來接洽，讓胖東來接管他們的店。于東來考慮到大家的辛苦，對我們說：踏踏實實的把新鄉(xiāng)胖東來百貨做好，不急功近利，我們的目標，就是要做精做細，不要求攤大餅，今后，我不提開店，不允許你們再提開店。

2013年，任少英到上�？赐�于東來，于東來提起當時的新鄉(xiāng)胖東來百貨，說你們辛苦了，當時怪他太急功近利。并且說：胖東來離他的發(fā)展目標相差太遠，他的目標是做精做細、員工幸福、顧客幸福，今天胖東來許多店達不到他的期望，他要關(guān)店。這就是2014年胖東來關(guān)了一些中型店的原因。

胖東來是否會到鄭州、到洛陽等城市，任少英認為大概率不會，洛陽更不會，因為有“四方聯(lián)采”大張在洛陽。當年，任少英離開胖東來，同時有5家企業(yè)找任少英合作，當西亞董事長知道這件事后，給于東來打電話，于東來給任少英打電話告誡任少英：不要給“四方聯(lián)采”競爭。

胖東來是否會到外地開店，聽東來如何說。

記者：大家總是在說你走不出河南，其實你到底是不想走出去？還是走不出去？你能不能給大家一個明確的回答。

于東來：胖東來是做一個榜樣，不是想去做（多少家）企業(yè)，明白吧？就沒有走出河南的這種概念，它是要做一個榜樣，然后讓更多人去參考學習。

記者：有人質(zhì)疑過說，您剛剛的這個說法，是因為這個模式可能不好復制、沒法復制。

于東來：那你不要去管它，交給時間吧，交給時間吧，我們看到什么，我們想實現(xiàn)的時候，我們就去做嘛，不就實現(xiàn)了嗎？你種什么種子，開什么花、結(jié)什么果，是確定的，只要堅定的去做就能實現(xiàn)。

再有40天就到2024年了，在2024年到來之際，我們河南商易企業(yè)管理咨詢有限公司和上海廣域通營銷策劃有限公司的董事長任少英，為大家分享商業(yè)與管理的心得體會，并在跨年之前舉行“2024年如何破局——胖東來你該如何學”專場報告。

向優(yōu)秀企業(yè)學習，也是一條道路，特別是成功企業(yè)在成功之前是如何做的，對我們商業(yè)企業(yè)更具有借鑒意義。了解胖東來成功之前的歷程，胖東來應該如何學？對商業(yè)企業(yè)是有幫助的，無論順境還是逆境，無論在任何時候，我們始終在一起。

請關(guān)注我們的會議時間！具體時間，我們會在河南商易企業(yè)管理咨詢有限公司公眾號和上海廣域通營銷策劃有限公司公眾號和任少英系列文章中發(fā)布，敬請期待！

任少英

2023年11月20號