員 工 基 本 守 則
一、儀容儀表
1、不得著奇裝異服,必須穿著公司規定的制服;
2、不得披肩散發,不得留奇形怪狀的發型,染發、燙發不得過于夸張;
3、男士不得留長發,不得剔光頭,不得留胡須,要做到前不蓋額,側不蓋耳,后不蓋頸;
4、不得濃妝艷抹,不得當眾化妝;
5、不得佩戴鼻環、耳環(耳釘除外)、腳鏈等夸張飾物,戒指、項鏈、手鏈等飾物的佩戴各不得超過一件;
6、不得留長指甲,不得涂彩色或做美甲;
7、不得穿著拖鞋,生鮮處、食品處、百貨處(化妝品專柜除外)、收貨處、防損處員工不得穿涼鞋。
二、行為規范
1、不得背包打卡,不得代打考勤卡,不得無故不打卡;
2、不得私自偽造、改動、轉借識別卡;
3、不得無故不佩戴工號牌;
4、不得大聲喧嘩、聚眾聊天(串崗聊天);
5、不得在上班時間打私人電話,促銷人員業務電話不得超過3分鐘;
6、不得在上班時間睡覺;
7、不得利用上班時間購物;
8、不得帶小孩上班,上班時間會客不得超過5分鐘;
9、不得與顧客、同事發生爭執,任何時間不得怠慢、辱罵顧客;
10、不得議論他人是非,對身體有缺陷的顧客不得譏笑、指點、談論、模仿等;
11、不得在賣場內奔跑,不得與顧客搶行,不得與顧客開玩笑;
12、不得在賣場、倉庫及禁煙區域內吸煙;
13、不得在賣場與倉庫內使用明火、亂拉亂搭電線;
14、不得趴靠柜臺、貨架、堆頭、冰柜、柱子等物;
15、不得勾肩搭背,手臂不得交叉環抱、背手、叉腰;
16、不得隨地吐痰、亂扔紙屑,不得隨處亂涂亂畫;
17、不得遲到、早退、曠工、私自外出;
18、不得無故不參加例會、培訓、集合等公司組織的活動;
19、不得預留自己需要的商品,更不得私藏贈品;
20、不得進入非開架式柜臺或倉庫內選購商品;
21、不得在場內吃零食、飲水;
22、不得私用包裝袋;
23、不得向他人泄露自己相關薪資問題,亦不得詢問公司內其他員工的薪資情況;
24、不得利用工作之便假公濟私、謀取私利,不得與顧客拉關系、辦私事;
25、不得私自寫pop、亂寫亂放價格牌;
26、不得惡意毀壞公司或顧客的財物,不得煽動、教唆其他員工制造事端;
27、不得拒絕防損人員的檢查,必須主動自檢;
28、不得公然頂撞上級,不得欺瞞主管、作不實之報告