王景輝
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樓主
除了提供商品本身外,還有食品加熱、交水電費、灌煤氣等等,大家都說說還可以提供哪些服務- 該帖于 2004-7-13 12:46:00 被修改過
徐樟明
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2樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
還有賣報刊,杭州的可的就是這樣!
徐樟明
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3樓
杭州千家伴便利店的啟示
24小時營業
各類即食食品、冷熱飲品、香煙、熱包子
代售彩票、演唱會票、旅游票、
代銷報紙、雜志
代沖膠卷、擴印
公用電話、郵票
自動安全套販賣機
電話送貨上門服務
免費租房中介
免費打氣、醫藥箱
免費熱水、微波爐加熱、雨具出借
徐樟明
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4樓
“的哥”過去“方便難”如今盛贊便利店
長期以來困擾上海出租車司機的“方便難”問題,由于上海可的便利店有限公司的相助而變“方便難”為“真方便”,“可的”此舉受到社會各界好評。
上海目前擁有出租車4萬余輛。由于工作關系,司機“上廁所難”
的問題比較突出,尤其是夜間因一時找不著方向而感到很窘迫。“可
的”公司發揮其擁有150多家連鎖店的優勢,從1月25日起,將各“可
的便利店”原職工內部廁所向出租車司機開放。同時還與有關餐飲公
司達成協議,配備10多種宵夜點心,為司機熱情服務。
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5樓
手機充值卡用紙做 覆蓋上海2000家便利店
常見的手機充值卡都是塑料的,不易降解,用戶用完后隨手一扔,會造成不小的環境問題。記者昨天了解到,一種沒有污染的紙質充值卡近期將大面積推廣,年內有望覆蓋全市2000多家便利店,完全實現綠色充值。綠色充值安全又便捷從外表看,“綠色充值卡”和辦理銀行卡時收到的密碼信函一樣,中間是密封的網格紙面,撕開后可以看到一串密碼,與一般塑料卡上錫封的密碼并無區別。此外,“綠色充值卡”上面還印有購買點和出卡時間,以備校驗,有些店甚至可以打印出500元的充值面額。
記者昨天來到良友便利店鳳陽一店,發現這里“綠色充值卡”的銷售情況相當好。據該店的包店長介紹,只要將密碼卡插入充值機,輸入所要的充值卡類型和張數,幾秒種內一疊紙質的“綠色充值卡”就被打印出來。
當記者問及密碼的安全性時,包店長表示,他們是通過這臺機器“撥號上網”,連接到提供數據的公司終端,然后獲取卡號和密碼,打印成密封的紙卡,全部過程很安全。剛開始時,還有些顧客將信將疑,要求當場充值以驗證是否可靠,結果每次都準確無誤。每月取代30萬塑料卡據有關人士介紹,“神州行”、“全球通”兩種卡都可以實現綠色充值。目前,“綠色充值卡”已經在良友、可的、好德、喜事多等便利店大面積推廣使用,不久聯華便利店也可能會加入。在今年年底前,綠色充值有望覆蓋全市2000多家便利店,估計明年上半年還會增加到2500家。
據悉,現在“綠色充值卡”平均每月的銷售量在3000萬元左右,以每張100元的面額計算,等于每月取代了近30萬張塑料卡。市面上通行的手機充值卡除了提供一個密碼外,塑料卡本身毫無用處,充值卡的用戶又非常多,因此會造成不小的環境問題。相比之下,紙卡沒有污染,是一種綠色環保卡。
紙質環保將成為趨勢手機充值卡只是現在市面上林林總總的電信卡中的一種。除此之外,還有IP卡、IC卡、201卡、上網卡等,不僅類型多,而且數量巨大。
據悉,本市廢棄物管理部門目前尚無有效的辦法來妥善處理各種廢棄的塑料電話卡,唯一辦法就是焚燒。有關人士認為,此類塑料卡的危害并不亞于“白色污染”,其污染問題不容忽視,推廣使用紙質的各種綠色電話卡將成為一種趨勢。在重點堵住塑料卡生產源頭的同時,應該在全社會倡導綠色環保,讓破壞環境的塑料卡逐漸退出市場。
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6樓
藥品將走進便利店
或許你也經歷過這樣的不便:牙疼、胃疼常常在半夜來襲,可這時附近的藥店關門了,燈火通明的24小時便利店里,卻無藥可買。即使是康泰克、嗎丁啉、百服寧等常規非處方藥,也沒有供應,你只能強忍疼痛。為此,市民常有這樣的抱怨,夜間偶感小毛病,懶得去醫院,可就近的便利店里卻找不到一種藥可買。
便利店里不賣藥,這在上海是個普遍現象。據了解,上海現有的1800多家便利店中,藥品銷售一直是個空白。在日本發展迅速的便利店,常規非處方藥的銷售專柜幾乎家家具備,藥品銷售已成了便利店一項不可或缺的夜間服務。從感冒咳嗽到胃疼、牙疼,緩解疼痛的常規藥,常常是備有好幾檔價格,除了滿足購買還能提供消費者作價格比較。
“我們一直在爭取藥品的準銷證,但數次被告知仍在審核過程中。”記者在走訪了良友、聯華便利公司后了解到,早在半年前,各家便利店公司就看到了夜間顧客對藥品的需求,雖然先后數次與醫藥公司商談,但由于藥品經營的特殊性,一旦進入準銷證的審核過程往往就擱淺了。
“藥品進便利店有望明年開禁”。上海市藥品監督管理局的有關人士12月4日稱,包含了藥品進便利店的《普通商業企業設立乙類非處方藥專柜的辦法》已在制定中。目前討論稿已完成,預計明年會有所進展。
藥品銷售是商機但也需謹慎對待,對此專家稱,便利店銷售藥品,還需配備專業的銷售人員,一般提倡由醫藥部門的專業人員進行指導培訓,即使是非處方藥,也不能忽略了用藥指導。
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7樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
便利店以便利便民為核心服務價值,但是也不是一個雜貨鋪、不是一個居委會、不是一個中介機構,如果承載了太多其他的服務,甚至以這些服務為主,那就無從談一個零售商的服務形象和服務價值了。
心境
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8樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
樓上的,說的好,確實每一個便利店應該根據自身選址、周圍環境、競爭對手等提供不同的服務內容,營造自身特色。
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9樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
7-11這個品牌可以搭載的還有實際市場環境里衍生出的各種便利服務。換言之,在7-11的理念里,便利店的真正優勢還不僅僅是提供商品的便利,便利店的最大優勢,是達到一定規模時才能體現出來的網絡優勢。
在日本的8600多家7-11便利店部分已經成為B2C電子商務網站的交貨點,有的還在為日本銀行提供存款的實時存取。另外,還可以拓展洗衣、傳真、洗照片、訂報等業務。而這些需要來自對市場的感覺,沒有什么模式可以抄襲,7-11作為品牌要做的無非是一種品質保證。
KK
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10樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
上海“快客”便利店,不僅將增加快餐、藥品等應急商品、即時商品,還將為高端消費者提供“電子郵局”、銀行中間業務等服務內容。
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11樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
比如可以代辦干洗、代辦賣水、洗衣、傳真、洗照片、訂報賣藥、賣卡、賣彩票、代理聯系家政服務等。
李全林
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12樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
說得好,每個不同的便利店應該是其自身的主營項目和特色,若提供太多的服務,恐怕成本、人員等都會增加,有點喧賓奪主的味道了!
不過便利店24小時營業和提供免費送貨上門,生意可能會更好些。
老馬
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13樓
RE:便利店
便利就要做到真正便民, 不妨打氣筒也放上一只
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聯商網與時俱進
方洲
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14樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
老馬好主意!有創意
鐘杰
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15樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
我想知道一間便利店,一年大概可以賺多少錢?好象7-11,一個月的人工都以萬計,但我覺得7-11并不是太多人去光顧!
吳潤澤
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16樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
便利店關顧的人是少了點,但他的利潤是很高的,你沒有發現便利點的東西特別貴嗎,據我所知道,可的其便利店去年(2002)每家門店的日均銷售在3000元左右。他是24小時營業的,假設客單價為15元的話,一天兩百個人去消費就夠了,所以他不需要想超市一樣有大批量的日呢在消費的。本身店面就小啊。
個人見解,貽笑大方
方洲
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17樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
請問樓上的,可的2002年盈利了嗎?每家門店的日均銷售在3000元左右,平均毛利率是多少?
謝謝!
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18樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
我想開個便利店,有沒有人幫助我!!!
張良
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19樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
還開個屁啊!沒看見大賣場都開到家門口了,改成別的吧!唉`~~
此乃良言啊別不愛聽!
徐子陵
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20樓
RE:便利店可以提供哪些服務內容
哎 沒辦法 現在就算你有點錢 也不知道干什么 都規模化了 競爭不起呀