張溢
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21樓
RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
我所在的這間便利店有出售包子，快餐，豆?jié){等熟食，還有賣報(bào)紙，不過(guò)很多服務(wù)都還沒(méi)做到位，請(qǐng)問(wèn)手機(jī)充電，收郵件等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)成本需要多少呢？希望大家能夠幫忙。
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22樓
RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
張良此言差亦，大賣場(chǎng) 有大賣場(chǎng)的定位，便利店有便利店的定位，他們是完全不同的兩種業(yè)態(tài)。從零售業(yè)的發(fā)展來(lái)看，很有可能便利店就是以后一種大勢(shì)所趨的業(yè)態(tài)
閉京蘭
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23樓
RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
有沒(méi)有在北京開(kāi)便利店的朋友？是不是北京比南方，例如：杭州、廣州、上海這些城市發(fā)展滯后？盼有答復(fù)。
謝謝！
吳慶輝
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24樓
RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
*******想在泉州發(fā)展便利店*************
泉州市區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境分析：
大賣場(chǎng)：新華都，18000平方米，
購(gòu)物中心：百匯，15000平方米，
百貨：大洋百貨，25000平方米，
大連鎖超市：安盛，總門店9個(gè)，市區(qū)4個(gè)門店，1000——2000平方米；
另有：200——800平方米的超市，擬估有80個(gè)左右，一般門店在2個(gè)——5個(gè)之間；幾乎都是“土八路”；
問(wèn)：
***泉州市區(qū)超市的零售價(jià)普遍很低，（特別是食品日用這一塊），便利店是否以同等的零售價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)；如果是，那便利店的利潤(rùn)是否能與費(fèi)用平衡呢？如果不是，那便利店如何與超市競(jìng)爭(zhēng)呢？消費(fèi)者能接受價(jià)格嗎？（泉州地區(qū)的超市的平均零售價(jià)可以說(shuō)最底的，沃爾瑪曾有意進(jìn)入泉州，但市調(diào)是發(fā)現(xiàn)泉州的超市的平均零售價(jià)比沃爾瑪?shù)统?5%——20%）
***50——100平方米的便利店的營(yíng)業(yè)額一般在多少之間呢？
章立
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25樓
有沒(méi)有投資不大的給我提供？拜托！
我們小業(yè)主，手里有個(gè)十萬(wàn)八萬(wàn)，也不敢出手，真是慘！
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26樓
RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
抗議：竟然有人冒用我的名字？系統(tǒng)管理員在安全方面的工作實(shí)在是太差了！！！強(qiáng)烈抗議！！！
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27樓
RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
便民椅，礦泉水，一次性茶杯等
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28樓
RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
除了以上這些外，還可考慮：
代收停車費(fèi)，代訂快餐盒飯，訂奶，代理銀行繳費(fèi)，配送站等等！
有可能的話還可在大門后設(shè)置“天氣預(yù)報(bào)牌”，讓過(guò)路人看上一眼，真正感受到便利服務(wù)的內(nèi)涵1
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29樓
RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
有個(gè)電視吧，大家都可以看看。
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30樓
RE:RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
哈哈哈哈……老胡真逗，會(huì)有很多民工到店里不買東西站著看電視的
金海峰
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31樓
RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
我覺(jué)得倒是不錯(cuò)，掛在櫥窗內(nèi)向著外面就可以了嘛！支持老胡
！
還可以做廣告、促銷宣傳呢！
殷江雪
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32樓
RE:RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
不錯(cuò)，從北京目前便利店發(fā)展的情況看，總體比南方的發(fā)展要慢3年左右的時(shí)間。
北京雖然目前的便利店也有近400家的規(guī)模，而且7-11也即將進(jìn)入北京，但我相信他的發(fā)展并不會(huì)一帆風(fēng)順，上海的羅森和廣州的7-11就是明證。同樣的日本品牌，同樣的南發(fā)城市，同樣的進(jìn)入時(shí)間，但他們的規(guī)模都僅在100家左右。我們應(yīng)該深刻地思考一下為什么？
游俠
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33樓
便利店提供服務(wù)有優(yōu)勢(shì)嗎？
怎么做便利店，真是眾說(shuō)紛紜，但有一點(diǎn)卻是肯定的：中國(guó)零售企業(yè)做便利店還需要學(xué)習(xí)！！！舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，象上海、廣州很多便利店都在不斷想法增加復(fù)制一些附加服務(wù)，到目前為止，在這一點(diǎn)上，好象還沒(méi)有太多的反對(duì)意見(jiàn)。但事實(shí)上，消費(fèi)者對(duì)這一方面的需求不是那么大，便利服務(wù)不是消費(fèi)者選擇便利店的主要原因。很多市場(chǎng)調(diào)查可以證實(shí)這樣的觀點(diǎn)。在上海廣州這些地方，很多服務(wù)的基礎(chǔ)條件都有，比如一些收費(fèi)可以直接到銀行操作，郵寄包裹可以到郵局去，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)做了很多事，便利店提供這些服務(wù)其實(shí)不是很有競(jìng)爭(zhēng)力。如果說(shuō)，便利店實(shí)在要做這樣的服務(wù)，那只能說(shuō)明中國(guó)目前的社會(huì)保障體系存在很大的問(wèn)題，這應(yīng)該是一個(gè)政治的范疇。中國(guó)的政治家應(yīng)該汗顏！
其實(shí)，目前，中國(guó)的便利店把精力放在經(jīng)營(yíng)的主角———食品上，才是正道。消費(fèi)者餓的時(shí)候是不能吃服務(wù)的，銷售九成九要靠商品，這才是盈利的來(lái)源。讓我們看看香港OK便利店的做法吧，那應(yīng)該是未來(lái)5-10年中國(guó)便利店的發(fā)展航標(biāo)。效率就是金錢，收銀的效率也是錢，許多人買一個(gè)面包是不愿意排隊(duì)的。結(jié)果在顧客交易時(shí)間上就表現(xiàn)出來(lái)了，OK店在香港有個(gè)要求，顧客到柜臺(tái)結(jié)帳，要在6秒鐘之內(nèi)完成，如果別人用30秒，OK店已經(jīng)做到6個(gè)顧客了。即便在高峰期，也不多過(guò)3個(gè)人排隊(duì)。來(lái)便利店的顧客是不喜歡排隊(duì)的。在廣州，OK則他們把這個(gè)時(shí)間定在不超過(guò)59秒。而“7-11”的做法更具體些。據(jù)說(shuō)在“7-11”的店里，在貨架上持續(xù)銷售達(dá)到1年以上的，只不過(guò)20%。“給顧客提供需要的商品”這句話說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)就難說(shuō)了。
中國(guó)零售企業(yè)往往追求細(xì)節(jié)性的技巧，卻忘了一句“皮之不存，毛將焉附”，舍本而逐末，此存亡之道也！
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34樓
RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
提供即食服務(wù)：如微波爐加熱等
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三人行必有吾師！
逆水行舟，不進(jìn)則退！人生在世誠(chéng)信為本！
小李廢刀
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35樓
不懂就別瞎扯好嗎？
便利店的主營(yíng)靠食品嗎？笑死人了！
便利的前途在于：1、信息點(diǎn)2、配送點(diǎn)3、服務(wù)點(diǎn)
一句話，CVS是B TO C最好的載體！
知道上海可的去年一年代收費(fèi)收了多少嗎？8億3千萬(wàn)！那怕傭金只有0.5%，凈收入也在415萬(wàn)元！以20%倒扣毛利計(jì)算，就需要做銷售額2075萬(wàn)；更何況那415萬(wàn)是凈利！
便利店的食品架構(gòu)很簡(jiǎn)單：日配品+速食品+休閑品
便利店的食品戰(zhàn)略也很簡(jiǎn)單：品牌化+自有貼牌
主營(yíng)靠食品？那屈臣氏不要活了！！
便利店！都市型便利店是我們的出路和追求！！
便利店讓窮人滾開(kāi)！
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36樓
RE:“的哥”過(guò)去“方便難”如今盛贊便利店
非常好的營(yíng)銷策略
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37樓
RE:RE:便利店
打氣桶一般都放上了，其實(shí)便利店以盈利為目的，以目前便利店的情形，只要能吸引人氣，只要能帶來(lái)利潤(rùn)的項(xiàng)目都可以上。
金海峰
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38樓
RE:RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
好像還沒(méi)有一家便利店承載一些電子商務(wù)的服務(wù)業(yè)務(wù)？有嗎？最后修改時(shí)間：18 Mar 2004 00:12:05
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39樓
RE:便利店提供服務(wù)有優(yōu)勢(shì)嗎？
國(guó)外大型提供幫忙照顧小孩最后修改時(shí)間：20 Mar 2004 10:55:32
小平
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40樓
RE:便利店可以提供哪些服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)是便利店最大的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)以顧客需要至上作為自己的經(jīng)營(yíng)方針。溶入社區(qū)、接觸顧客、提供方便為己任；以提供顧客使用頻率最高的服務(wù)為經(jīng)營(yíng)原則。在日本的今天幾乎所有的便利店都有微波爐、復(fù)印機(jī)、保溫柜、鹵味鍋，還提供快遞、公共費(fèi)用代收、過(guò)年過(guò)節(jié)禮品代訂代購(gòu)、印制賀卡、沖印相片、旅行、娛樂(lè)定票等服務(wù)。近年來(lái)日本的各大便利店公司，都很重視網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的商機(jī)，以各自的方式摸索開(kāi)發(fā)出許多新的服務(wù)項(xiàng)目，以適應(yīng)信息化時(shí)代的到來(lái)。多數(shù)便利店公司都在門店導(dǎo)入了多媒體終端Loppi，用手指觸摸畫(huà)面，即可預(yù)約音樂(lè)會(huì)等的入場(chǎng)卷和觀光成套服務(wù)、預(yù)訂機(jī)票、旅館，還可以購(gòu)物、下載游戲新程序、訂報(bào)紙、申請(qǐng)加入保險(xiǎn)等。部分店鋪還設(shè)置了自動(dòng)取款機(jī)，可提供確認(rèn)金額和提取現(xiàn)金服務(wù)。借助這些信息技術(shù)設(shè)施把便利店塑造成了一個(gè)社會(huì)化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。由于日本的便利店具有許多無(wú)微不致的服務(wù)，因而產(chǎn)生了一種說(shuō)法，離開(kāi)了便利店日本人怎么辦！
中國(guó)會(huì)作得更好
