從這位洋CEO的中國名字上,可以知曉儒家思想在現代企業管理中的地位。

莊孟哲,一個中國味十足的名字,很容易令人想起莊子與孟子兩位中國先哲。但它其實是一位洋CEO———沃爾瑪國際部總裁兼首席執行官JohnMenzer的中文名。與“約翰·門澤”相比,他本人更喜歡被稱為“莊孟哲”。

“這位CFO出身的CEO,極為推崇老莊的無為思想和孔孟的仁義主張。”不久前,復旦大學管理學院總裁高級研修班精品課程上,浙江大學MBA教育中心教授張應杭向學員介紹說:“從這個名字上,我們就可以看出這位洋CEO對中國文化的喜愛,以及中國傳統哲學對這位國際職業經理人的影響。在商業領域,沃爾瑪企業文化中的尊重個人,也與儒家思想中的仁者愛人、以人為本的理念相吻合。”

儒家管理重內在控制

近幾年來,國內管理學界興起了“中國式管理”熱潮。一位來自“孔孟之鄉”山東的學員坦言:“我認為最起碼需要五到十年,才能實現真正的中國式管理。”張應杭對此表示贊同,他認為中國企業文化自覺觀念的形成晚于西方企業,至今仍處于起步階段,尚未產生較具影響力的企業管理理念。這是中國企業界需要反省的問題。

早在上世紀80年代,一群諾貝爾獎得主在巴黎集會,1970年諾貝爾物理學獎獲得者、瑞典科學家漢內斯·阿爾文博士在發言中指出,“人類要生存下去,就必須回到25個世紀以前,去汲取孔子的智慧。”這也是后來所謂的“巴黎宣言”的一部分。“亞洲四小龍”的崛起也讓人們開始思考把東方哲學的精髓尤其是儒家思想融入企業管理的可能。

張應杭指出,西方管理理論以“人性本惡”為理論依據,認為人是自私逐利的“經濟人”,所以要使用一系列權威、強制、監督乃至懲罰的外在控制手段；以儒家為代表的東方管理理論則從“人性本善”出發,認為人是“道德人”,由此形成以道德教化、啟迪良知為主的內在控制之道。

此外,西方管理方法重視權變,認為不同的任務要用不同的人才,使用績效考核等操作性強的方法。儒家則主張唯賢是舉,主張用人不在于學歷和資歷,較少談及具體的操作技巧,強調道德價值觀的引導作用。

“儒家管理思想中,力服、才服、德服體現了管理者水平的三個層次,以力服人只能使人懾服,以才服人可以使人折服,以德服人則使人心服,是為最高層次。”張應杭說。